2020-2021年列车员初级题库试题及答案
2020-2021年列车员初级题库试题及答案
列车员，是铁路客运列车工作人员，也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生，查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全。
1、()乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物。 [单选题]
A、禁止(正确答案)
B、杜绝
C、不准
D、控制
2、()人以上分别实施侵权行为造成同一损害，每个人的侵权行为都足以造成全部损害的，行为人承担连带责任。 [单选题]
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B、2(正确答案)
C、4
D、5
3、()周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人 [单选题]
A、16(正确答案)
B、12
C、14
D、18
检测漏水具体精准位置多少钱4、《动车组列车服务质量规范》规定,安全使用电源,()使用电器设备 [单选题]
A、正确(正确答案)
B、合理
C、规范
D、无违规
5、《动车组列车服务质量规范》中出库标准规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路12306手机客户端和（）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。 [单选题]
A、到站时间
B、二维码过生日发朋友圈的句子(正确答案)
C、安全常识
D、旅客须知
6、《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车车门发生故障时,应立即采取临时安全()并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车 [单选题]
A、防护办法
B、防护预案
C、防护条例
D、防护措施(正确答案)
7、《合同法》中规定旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的,应当(),承运人可以按照规定加收票款。 [单选题]
A、重新补票
B、交付票款
C、按无票处理
D、补交票款(正确答案)
8、《空调列车服务质量规范》出库标准中要求窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无（）。 [单选题]
A、脱扣
B、污染
C、破损(正确答案)
D、脱钩
9、《劳动法》规定,劳动者有()情形,用人单位不可以解除劳动合同 [单选题]
A、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的
B、被依法追究刑事责任的
C、患病或者负伤,在规定的医疗期内的(正确答案)
D、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的
10、《列车员岗位职责》要求列车员对疑难问题和()及时汇报列车长处理 [单选题]
A、旅客遗失物品
B、旅客贵重物品
C、特殊情况(正确答案)
D、特殊问题
11、《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则,大公无私,搞好() [单选题]
A、本职工作
B、团结协作(正确答案)
C、团结
D、环境卫生
12、《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好卫生宣传,经常保持(),为旅客创造良好的旅行环境。 [单选题]
A、环境卫生(正确答案)
B、外部干净
C、内外整洁
D、内部整洁
13、《列车员岗位职责》要求列车员严格遵守国家政策、()和各项规章制度 [单选题]
A、法令(正确答案)
B、法规
C、方针
D、条例
14、《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况,做好安全宣传,及时通报(),组织好旅客乘降,维护车内秩序。 [单选题]
A、站名(正确答案)
B、到站时间
C、车内情况
D、情况
15、《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定:旅客列车空调失效时,()负责配合列车长做好应急处置工作;负责维持旅客列车乘车秩序、安全及处理突发事件。 [单选题]
A、乘警
B、乘警(安全员)(正确答案)
C、安全员
D、随车机械师
16、《普速旅客列车客运看车指导意见》中规定,燃煤茶炉、采暖炉及餐车炉灶(简称燃煤炉灶,下同)处于点火状态时,由看车人员车内看守。行李车,邮政车有处于点火状态的燃煤炉灶时,由()看守。 [单选题]
A、看车人员
B、使用单位派人
C、乘务班组(正确答案)
D、看车人员车内
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17、《铁路安全管理条例》规定,()是属于危害铁路运输安全的行为。 [单选题]
A、携带重型摩托车乘车
B、无票乘车
C、非法拦截列车、阻断铁路运输(正确答案)
D、携带管制刀乘车
18、《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车(含我国担任乘务的国际联运、广九直通、旅游等旅客列车）要有健全的卫生保洁制度和卫生清扫作业（）。 [单选题]

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