渤海财产保险股份有限公司
保险代理岗位笔试(选择题)附笔试技巧
渤海财产保险股份有限公司公司保险代理岗位的笔试题目
一、选择题(共10题,每题4分)
野火烧不尽1. 在下列保险产品中,哪一种更适合有健康保障需求的人?
A. 汽车保险
B. 医疗保险
C. 投资型保险
D. 财产保险
参考答案B
2. 当客户对保险条款有疑问时,以下哪种做法非常合适?
A. 直接拒绝客户的疑问
B. 向客户解释保险条款并尽力解答疑问
C. 忽略客户的疑问并催促客户尽快购买
D. 认为客户的问题是在茬
参考答案B
3. 在处理客户理赔申请时,以下哪个步骤是正确的?土木工程实习日记
A. 详细了解事故情况,确认理赔资格
B. 无需了解事故情况,直接审核材料是否齐全
C. 无需了解事故情况,直接将理赔申请转交给下一个部门
牡丹的诗词D. 无需了解事故情况,直接给客户打电话催促理赔进程
参考答案A
4. 当客户对保险产品价格表示不满时,以下哪种应对途径非常合适?
A. 向客户解释价格是由保险公司决定的,代理人的作用有限
B. 向客户解释价格是合理的,并列举一些额外的优惠或服务来弥补价格问题
C. 向客户表示可以向保险公司申请折扣或优惠,但需要客户等待一段时间
D. 直接忽略客户的意见,认为客户是在茬
参考答案B
5. 下列哪一种情况非常可能引起保险合同终止?
A. 客户按期缴纳保费
B. 保险事故发生后,客户无法提供合同中要求的证明材料
车险推荐C. 保险公司因故暂停营业一段时间
D. 客户通过保险代理人的推荐购买了另一份保险产品
参考答案C
6. 当客户对保险条款存在异议时,以下哪种处理途径非常合适?
A. 向客户解释公司政策,并希望客户能够理解及配合
B. 向客户解释条款内容,并尽可能地减轻客户异议
C. 让客户与保险公司直接沟通,避免代理人陷入矛盾
D. 认为客户是在茬,不予理睬客户的异议
参考答案A
7. 一位客户在购买健康保险时,对保险范围有疑问。以下哪种解释非常合适?
A. 健康保险只包括疾病费用,不包括康复费用和收入损失补偿
B. 健康保险的保障范围很广,包括疾病、意外伤害和身故保障等多个方面
C. 健康保险只包括意外伤害医疗费用,不包括疾病医疗费用和身故保障
D. 健康保险只包括住院医疗费用,不包括门诊医疗费用和药品费用
参考答案B
8. 在处理客户投诉时,以下哪种做法非常合适?
A. 将投诉内容转交给保险公司处理,由保险公司与客户直接沟通解决dnf刷图加点
B. 将投诉内容上报给上级代理人,由上级代理人与客户直接沟通解决
C. 先向客户提供解决方案,若无法解决再转交给保险公司处理
D. 先了解客户投诉的原因和目的,再根据情况提供解决方案或解释原因。
参考答案D
9. 当一位客户想要购买养老保险时,以下哪种情况是不应该发生的?
A. 代理人详细了解客户需求后,向客户推荐了几款适合的养老保险产品。客户在考虑后选择了其中一款。
B. 在购买养老保险过程中,出现了市场利率波动,导致保险产品的价格发生了变化。代理人及时告知客户并调整了保费。
C. 客户在购买养老保险时,被代理人强制要求购买其他类型的保险产品。
D. 代理人根据客户需求推荐了一款分红型养老保险产品,客户对此表示满意并决定购买。
参考答案C
10. 当一位新客户前来咨询车险服务时,以下哪种行为非常合适?
A. 给客户介绍车险的基本概念和主要保障范围,询问客户需求并根据实际情况给予建议。之后协助客户填写保单并告知注意事项。
B. 给客户介绍车险的基本概念和主要保障范围后直接给客户提供非常佳选择并协助其购买。之后直接给客户送去保单及注意事项。 C给客户提供优质服务之后签订合同给予非常大优惠后直接给客户提供非常佳选择并协助其购买。之后直接给客户送去保单及注意事项。 D给客户提供优质服务之后签订合同给予非常大优惠后直接给客户提供非常佳选择并协助其购买。之后直接给客户提供保单及注意事项。参考答案A
500强企业笔试环节高分技巧
进入500强企业工作是许多求职者的梦想。然而,要成功进入这些企业,不仅需要优秀的简历和面试表现,还需要在笔试中取得高分。我们为你提供一些500强企业笔试高分技巧,帮助你顺利通关。
一、了解企业文化和招聘需求
在参加笔试前,建议先了解该企业的文化、价值观和招聘需求,这有助于你更好地理解企业的要求,并在答题时更好地展示自己的能力和潜力。例如,如果企业注重团队合作和沟通,你可以在答题时展示自己的沟通能力和团队合作精神。
二、注重时间管理
在笔试中,时间管理非常重要。建议先浏览整个试卷,了解每个问题的类型和难度,然后合理分配时间。如果有一些问题你不确定答案,可以先标记下来,等做完其他题目后再回来思考。这样不仅可以避免因为时间不够而错失分数,还可以更好地掌控整个答题过程。
三、掌握解题方法
针对不同类型的题目,需要采用不同的解题方法。例如,对于推理题,需要仔细阅读题目,理解其中的逻辑关系;对于数学题,需要快速准确地计算;对于写作题,需要清晰地表达自己的观点。在参加笔试前,建议多做一些模拟题,掌握各种题型的解题方法。
四、展现自己的优势
在答题时,要尽可能展现自己的优势和特长。例如,如果你在某个领域有丰富的经验或独特的见解,可以在答题时加以体现,让面试官对你留下深刻印象。此外,还可以通过字迹清晰、卷面整洁等方面展现自己的专业素养和良好的习惯。
五、注意细节问题
在答题时,要注意细节问题。例如,注意时间格式、单位换算等。这些细节问题可能会影响到你的成绩。此外,还要注意审题,避免因为误解题目而答错。在答题过程中,要保持冷静、沉着,遇到困难题目不要慌张,要冷静分析。
六、练习模拟题
在准备笔试前,建议多做一些模拟题,这有助于你熟悉题型和解题方法,提高答题速度和准确度。可以一些相关的书籍或站点进行练习,通过大量的练习来提高自己的应试能力。
七、保持积极心态
剑灵有哪些职业在参加笔试前,要保持积极心态。不要因为竞争激烈而感到害怕或紧张,要相信自己有能力取得高分。在答题过程中,要保持冷静、沉着,遇到困难题目不要慌张,要冷静分析。
一般企事业单位笔试题目类型和技巧
在人才激烈竞争的当今社会,企业为了获取所需人才,会通过各种途径对求职者进行考核,而笔试就是其中一种非常普遍的途径。接下来详细介绍下企业招聘环节笔试的类型及答题技巧。
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