车险销售异议处理话术[5篇]
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车险销售异议处理话术第一篇
纯肉宠文高h一对一异议处理话术
1、你们的手续太繁杂了!
2、办理信用卡比你们这个简单多了,而且利息也低!
3、你们的费用太高了,简直就是!
4、银行的利息比你们划算很多,我还是银行渠道吧;
5、我可不可以提前还款?提前还的话,费用是怎么算的?
6、你们审批的额度太低了!
7、根据我的情况,审批的额度大概是多少?
8、我现在暂时不需要
9、你们的利息可以少一点吗?
10、你们收费这么高,我看还是朋友去想办法借钱算了
apple id 密码修改11、我申请12期的就可以,不需要36期
五、异议处理话术
1、客户:你们的手续太繁杂了!
销售员:您有在其它公司或银行办理过贷款吗?他们需要提供的材料更复杂,并且没有半个月一个月是不可能放款的。相比较我们这里提供的资料最少. 具体分析:
角度一:常理分析
销售员:我们无需抵押,只要四项资料就可以办,还麻烦啊,身份证有吧,工作证明,公司开一个就行,水电费单/租房合同总有吧,就是流水要到银行办一下。
身份证明--这个是最最基本的,办公交卡都要身份证(某些城市需要身份证)何况是贷款呢;工作收入证明—证明您有稳定的工作和稳定的收入,也是您有足够还款能力的证明,这样我们才能帮您从银行获取无抵押的信用贷款,如果别人向您借钱,也是在别人有还钱能力的前提下您才会借钱对不对;住址证明—您可皮蛋瘦肉粥的简单做法
以站在借款人的角度想一下,把钱借给另一个人,肯定要知道他住哪里吧。所以我们这四项资料已经是最基本最简单的了。
角度二:对比分析
销售员:办理这个业务只需要四个证明就可以啦,您要到银行、典当行、担保公司等别的公司就不是这么简单啦,跟他们相比起来,我们所要求的资料已经算是很简便了,如果您希望审批的额度高一些、快一些,这些复印件是最基本的了。(对牢骚客户可安抚说:就几样复印件而已,有什么不清楚的我可以协助您。) 角度三:私营业主与非私营业主类自雇人士
销售员:我们无需抵押,只要四项资料就可以办,还麻烦啊,您安排手下处理一下就可以嘛,有什么不清楚的我可以协助处理。
2、客户:办理信用卡比你们这个简单多了,而且利息也低!
(1)比时效:您这个钱是不是急用?信用卡需要15个工作日到一个月,而且现在信用卡额度申请也并不高.通过投保我们的信用保证保险,办理银行无抵押的信用贷款业务只需*天(具体根据当地的放款时效说明)。
(2)比使用功能:信用卡每天按万分之五计算利息,并且是复利,每个月最低还款还需要缴纳滞纳金,我们的合作银行是直接将资金打入您的借记卡,供您自由支配。
(3)比计费方式和使用风险:违法、取现有手续费且按日计息按月计复利。相信您也会认为这样的获款方式得不偿失!
长春中考3、客户:你们的费用太高了,简直就是!
销售员:先生/小,俗话说,不怕不识货,就怕货比货,想必您之前也到考虑过其他的资
金周转渠道,不妨比较一下
销售员: 您想一下,我们这边不需要担保和抵押,所以相对来说风险要大很多,并且我们只有二三天就可以到账,如果你到银行申请,一般小额度和短期的贷款都不会受理,并且周期要求很长到账时间好长,如果短期周转那在我们这边要划算得多,想一下一个陌生人向你借钱,给你这个利息,你敢借吗?
女炮师刷图加点(1)/是不合法的,在长沙市,他们的年利率都在40%以上,比我们的费用高很多,还款要一次付清本息,万一到时候一时周转不开不能及时还
款,就按照利滚利计算,甚至还伴随着非法催收的潜在威胁。
车险推荐(2)再说典当行或者担保公司,那是需要抵押担保的,而且审批非常严格,没有那么轻易拿到钱。
4客户:银行的利息比你们划算很多,我还是银行渠道吧;
销售员:首先我想了解一下您平常的信用卡、贷款还款情况怎么样?2年内有没有逾期?因
为银行对于个人的征信和资质要求都比较高,一般需要资产抵押。之前我也有客户去银行了解过,审批严格 ,一两个月之内未必能审批下来 ,打个比方目前长沙银行的长湘贷产品,虽然不要抵押,费用也需1.5%,手续资料复杂,需要外访,还需要担保人,一般条件的人很少能满足的。而我们对征信的要求相对宽松一点,审批也快,当天签约当天放款,快捷、方便;您都可以比较一下; 销售员:(一般都会和渣打、汇丰等公司做比)他们宣传的费用是比我们的低大概只有10%左右,但算上他们每个月的帐户管理费,以及其他手续费,年费用也达到20%左右了,并且他们的这类产品是从国外直接引进的,适不适应国内市场还有待证明,我们的产品是针对国内客户所开发的!同时,其他银行贷款的标准是到手工资3000元以上/月,一般只做白领,而且通过率相对很低,而我们的通过率有50%以上,我们的客户更贴近大众,因此,风险高所以费用比他们的也高一些!
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