培训四级评估表（行为与组织）
行为与结果层次评估调查表（刚性指标调查范例）
产出 | ||||
单位时间内的产出 | 单位时间产出所需时间 | |||
单位时间装配零件数 | 生产率 | |||
销售回收比率 | 库存周转期 | |||
完成项目数量 | 销售周期内的订货量/额 | |||
新客户开发量与实际销售额 | ||||
成本 | ||||
预算控制率 | 单位成本 | |||
单个客户成本 | 固定成本及其下降率 | |||
管理成本及其下降率 | 操作成本及其下降率 | |||
误工成本及其下降率 | 废品成本及其下降率 | |||
销售成本及其下降率 | ||||
质量 | ||||
次品率 | 废品率 | |||
退回不良品 | 错误比率 | |||
返工率 | 偏差率（与标准相比） | |||
任务完成比率 | 事故发生率 | |||
库存调整（数量与金额） | ||||
时间 | ||||
江南是指哪里开工与停工期 | 准时交货率 | |||
加班时间 | 项目完成时间 | |||
准备时间 | 指导时间 | |||
培训时间 | 维修时间 | |||
订单回复时间 | 工作中断时间 | |||
延误报告时间 | ||||
行为与结果层次评估调查表（柔性指标调查范例）
工作习惯 | |||
缺勤率 | 违规违纪行为 | ||
客户拜访管理 | 饶 | 额外加班时间 | |
订单追踪 | |||
工作氛围 | |||
内部投诉数量 | 工作满意度 | ||
向心力 | 员工忠诚度 | ||
客户服务 | |||
顾客投诉与抱怨数量 | 顾客满意度 | ||
顾客忠诚度 | 丧失的顾客数量 | ||
员工职业发展 | |||
获得提升的员工（数量与比率） | 薪资增长（数量与比率） | ||
参加培训的数量 | 要求换岗的员工数量 | ||
工作效率 | |||
创新与企业变革 | |||
新思想的应用 | 项目成功完成率 | ||
内部建议数量 | 发展目标 | ||
新推出的产品与服务 | 新获批准的专利与知识产权数量 | ||
技术人员培训效果观察记录表
培训课程 | 生产流程与操作规范培训 | 培训日期 | 年 月 日 | |
观察对象 | 参训技术人员回到岗位后的全部工作过程 | 观察记录员 | ||
| 怎么在淘宝上开店啊 项 目 | 具体内容 | |||
观察到的现象 | 培训前 | 1. | ||
2. 四级流程 | ||||
3. | ||||
培训后 | 奥妙衣物除菌液1. | |||
2. | ||||
3. | ||||
结论 | 1. | |||
2. | ||||
其他特殊情况 | ||||
培训内化跟踪表
培训主题 | ||||
培训形式 | ||||
可转化、应用的 内容及方法 | ||||
培训传播计划与 实施记录 | ||||
参训人员应用 过程与成果 | ||||
培训过程跟踪调查评估表
实施前评价 | 培训项目名称 | 培训实施机构 | 培训对象 | ||||||
培训目标 | |||||||||
企业预期的培训效果 | |||||||||
培训种类 | |||||||||
满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
实施过程评价 | 培训方式 | □在职培训 □脱产培训 □办公室 □企业外上课 □其他 | |||||||
学员对课程的接受程度 | □低 □一般 □较好 □好 | ||||||||
教材来源 | □权威教材 □讲师自备PPT □企业内部教材 □其他 | ||||||||
培 训 方 法 | 1．演讲法 | 主讲人 | |||||||
效果 | |||||||||
所用的视听媒介 | |||||||||
整体满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
2．阅读工作总结或述职报告 | 主题 | ||||||||
| 部队入党申请书范文 汇报人 | |||||||||
报告时间 | |||||||||
整体满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
3．小组讨论 | 讨论主题 | ||||||||
讨论结论 | |||||||||
整体满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
4．案例研究 | 案例来源 | ||||||||
研讨重点 | |||||||||
整体满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
5.游戏法 | 参与者 | ||||||||
游戏主题 | |||||||||
结论 | |||||||||
整体满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
6．角扮演 | 几种角 | ||||||||
主题 | |||||||||
持续时间 | |||||||||
整体满意度评分 | □1（差） □2（一般） □3（较好） □4（好） □5（优） | ||||||||
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