邮政银行柜员考试试题
邮政银行柜员考试
[单项选择题]
1、根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（银发[2017]号），企业开户时可不提交（）。
A.基本户开户许可证
食人花B.机构信用代码证
C.营业执照
D.税务登记证
参考答案：B
[单项选择题]
2、根据员工轻度违规行为积分标准，在营业场所出现不文明服务行为的，积（）分。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：A
[多项选择题]
3、单位申请开户，在下列情形中，银行应当对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等，开户初期原则上不开通非柜面业务。（）
A.法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚
B.注册地为异地
C.经营地为异地
D.注册地和经营地均在异地
参考答案：A,D
煮饺子的方法[判断题]
4、自助设备钞箱钥匙及密码的管理视同业务库钥匙及密码的管理。
参考答案：对
[单项选择题]
5、在银行开立（）的个人客户，不能申请成为电子银行注册客户。
A.本外币活期一本通
B.定期一本通
C.信用卡
D.借记卡
参考答案：B
[判断题]
6、客户在银行办理理财业务，首次风险承受能力测评可以在个人网上银行进行。
参考答案：错
开通网上银行
[单项选择题]
7、移动展业业务办理过程中发现重要单证丢失，移动展业柜员应立即返回营业机构向（）报告，经营业主管授权在系统内进行丢失处理，并由支行长向上级机构报告。
A.营业主管
B.支行长
C.营业主管和支行长
D.一级支行业务主管以为只会忘记
参考答案：C
[判断题]
8、未激活的本外币活期一本通和绿卡账户除密码更改、挂失及后续处理、作为转入方的入账汇款、批量存款和接收贷款等业务外，不允许办理其他业务。
参考答案：错
[单项选择题]
9、客户张横手持中国护照（护照号为6356412）和美国永久居留证（完整的永久居留证号为3251412512）前来办理结汇，柜员办理时，在个人结售汇系统的备注应录入（）。
A.6356412
B.CHN6356412
C.3251412512
D.USD3251412512
参考答案：C
[单项选择题]
10、邮政银行目前发售的外币理财产品起存金额中，下列正确的有（）。
A.英镑产品1000起存
B.美元产品5000起存
C.港币产品60000起存
D.欧元产品4000起存
参考答案：C
[多项选择题]
11、电话核实记录内容至少包括以下内容：（）
A.单位联系人
B.
C.联系时间
D.核实结果
参考答案：A,B,C,D
[判断题]
12、个人办理的银邮汇款账户发汇，没有日累计最高限额的限制。
参考答案：对
[判断题]
复照青苔上的上一句
13、因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，可为客户办理换卡。换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，不允许代办。
参考答案：错
[单项选择题]
14、客户风险承受能力评估结果有效期到期后，客户可通过（）渠道重新进行风险承受能力评估。
A.只能通过柜面渠道
B.只能通过电子渠道
C.柜面渠道、电子渠道都可以
D.以上都不对
参考答案：C
[单项选择题]
15、银行应当切实践行普惠金融理念，积极承担社会责任，不断提高小微企业开户服务意识和水平。原则上应当在受理小微企业开户申请之日起（）个工作日内完成开户审核。
A.1
秋天作文三年级B.2
C.3
D.4

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