安置房不动产登记服务投标方案
一、 服务方案
(一)编制依据
根据《不动产登记暂行条例》(国务院令第656号)、《不动产登记暂行条例实施细则》(国土资源部令第63号)、《济南市国有土地上房屋征收与补偿办法》(市政府令第248号)的规定相关的国家和地方颁布的法律法规以及本项目招标文件,结合实际编制。
(二)对安置服务工作的认识
对于我们服务行业,我们要全心全意的为我们的顾客服务,满足顾客们的需要。
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就安置居民办证服务工作来说,作为第三方服务人员,我们服务的对象既有项目业主,还有被拆迁居民。为更好的提高服务质量,一如既往的让各方对我们的服务工作感到满意,需要我们从以下几方面做好:
1、要每个人从心里尊敬客户、服务上人人平等、态度上以和为贵,行为上就也能够体现出来。尤其是面对拆迁户,虽然作为安置办证服务人员带草字头的字有哪些我们需要耐心在政策明确的范围内给予解答,切不可推诿,尤其在面对情绪激动的拆迁户时,一定要做到心平气和。
我要注册2、凡事须用心,只有不断的探索,积极修正,借鉴他人好的方法,结合自身实际,才有可能成功。但方法对了,也用心了,不见得就取得好的结果。因为有时也要注意原则与灵活的结合。高度原则与高度灵活的有机结合,才是我们需要做的。服务质量,光靠原则,有时很难达到客户满意。
细心。内业人员一定要细心,在数据的处理上做到认真、复核,一定不能出错。同时资料的管理也要做到整齐有序,收集齐全。做好电子版登记,也是体现我们工作责任心的一部分,代表的是公司的形象。
提高服务质量首先应从“心”开始。服务是这个社会发展的必然产物,无论你从事什么工作,都是为他人服务,他人同样也为你服务。所以心态要好,心情要愉悦,工作时“全心全意为人民服务”保持乐于助人,乐观向上的心态,自然服务就好,服务质量也就提高了。
(三)指导思想与管理目标
(一)指导思想
以科学发展观为统领,以城市建设总体规划为指导,以做好回迁居民思想工作为重点,全
苹果怎么设置黑名单面贯彻执行有关征地征收政策,加快迁安置房不动产登记工作,维护迁安置众的合法权益。
(二)服务管理目标
(1)服务第一,客户至上 
通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一位宗旨。 
(2)专业管理,国际认证 
根据国家及行业的需求,按照ISO9001:2000国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的项目管理服务。 
(3)树立形象,打造品牌 
以服务质量的提升,附以我公司的管理制度和体系。令客户亲身感受优质而专业的服务,并且通过我们优质的项目管理,提高项目业主的拆迁服务价值。
(四)工作原则
1坚持依法依规、便民高效原则。严格按照相关法律法规的要求,规范迁安置房登记工作,保证不动产登记结果合规有效。以便民、利民、惠民、护民为出发点和落脚点,优化工作程序,提高工作效率。文件夹权限
2坚持先易后难、统筹实施原则。回迁居民类型较多,办证基础不一,采取分步实施的方式加以推进。
3坚持风险防控、确保稳定原则。 迁安置房办证事宜跨时较长,涉及的问题较复杂,关乎到迁安置户的实际利益,坚持在风险可控范围内,稳妥推进,维护社会稳定。
4清炖排骨坚持办证与安置一致原则。 不动产登记办证是拆迁安置工作的延续,是对拆迁安置成果的确认,因此,申请登记办证的主体,必须与征拆安置的主体一致(涉及继承的除外)。
(五)项目概况
(一)项目名称: 济南市**回迁安置房不动产登记项目
(二)采购人:
(三)项目概况:共计11栋楼,3422套安置房
(六)安置房产权证办理措施
一、工作内容及要求
(一)工作范围
济南市**回迁项目房屋权属转移登记及所有权证发放全过程,办理包括产权证的办理、发放及交接的全部工作。
(二)工作内容
(1)收集资料
(2)维修基金系统录入
(3)组织居民面签
(4)申领不动产权证
(5)资料归档。
二、办理不动产权证所需材料
(一)安置房建设单位需提供资料:
1、营业执照;
2、向经办人出具的授权委托书
3、经办人身份证
(二)被安置居民个人需提供资料:
1、产权调换协议;

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