人力资源战略与规划复习题及答案
《人力资源战略与规划》2011年4月考试考前练习题
一、单项选择题
1．通过出过去人力资源变动的规律来推测未来人力资源变动的趋势。这种供给预测技术是（）。
A．回归分析法
B．马尔科夫模型法
C．替换单法
D．人力资源盘点法
2．在人力资源规划中，为了保持组织在中，长期内各部门、职务或工作类型的人员结构合理、规模合适而制定的人力资源规划是（）。
A．补充规划
B．配备规划
C．晋升规划
D．职业规划
3．以价值性与稀缺性两个维度对企业人力资源进行划分，低价值、低稀缺性人员指的是企业的（）。
A．辅助人才
B．通用人才
C．核心人才
D．特殊人才
4．下列不属于人力资源能力规划的方法是（）。
关于秋天的成语A．标杆分析法
B．核心能力认定法
C．核心能力需求分析法
D．核心能力供给分析法
5．同老式的人力资源管理相比，新式的人力资源管理（）的职能内容被削弱了很多。
A．战略
B．顾问
C．服务
D．B和C
6．基本工资的功能是（）。
A．稳定性和保障性
B．激励性和持续性
C．强制性和激励性
D．变动性和持续性
7．（）第一次提出企业文化的概念。
A．威廉·G·大内
B．特瑞斯·E·迪尔和阿兰·A·肯尼迪
C．爱德加·H·沙因
D．约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特
8．非货币报酬一般又可称为（）。
A．员工福利
B．保障计划
C．带薪休假
D．激励报酬
9．约瑟夫·J·马尔托奇奥认为，薪酬包括（）。
A．内在报酬和外在报酬
B．货币薪酬和非货币薪酬
C．内在报酬和货币报酬
D．外在报酬和非货币报酬
10．狭义的人力资源规划的最终目的是（）。
A．保持人力
B．制定政策
C．预测目标
D．供需平衡
11．"计分卡"的含义是（）。
A．可以计算分数的
B．有多个可以用数据计量的指标
C．可以形成卡片的
D．与企业战略匹配的
12．当我们利用GREP作为企业诊断工具的时候，其诊断的着手点是（）。
A．GREP四大维度
B．GREP的17个子要素
C．根据GREP分解出来的细化问题
D．一套一成不变的问题系统
13．下列哪位经济学家的提出了人力资本的收益高于物质资本收益的理论（）。
A．亚当·斯密
B．马歇尔
C．欧文·费雪
D．奥多·W·舒尔茨
14．波士顿矩阵中市场占有率和市场增长率双低的产品，称为（）。
iphone怎么改字体A．现金牛产品
B．瘦狗产品
C．明星产品
D．问题产品
15．“人力资源”一词最先由（）提出。
A．怀特·巴克
B．迈克尔·波特
C．彼得·德鲁克
D．亨利·明茨伯格
16．企业基于GREP的考核，考核周期长度最合适为（）。
A．1个季度
B．1年
C．5年
17．以下关于高绩效工作系统对组织绩效的影响的命题中，属于权变观点的是（）。
A．组织无论处于何种情境下，皆可适用所谓的"最佳实践"，企业若执行这些特定的人力资源管理实践，将会对组织绩效产生正面影响
B．组织战略会增加或降低人力资源管理实践对组织绩效的影响，即管理实践的有效性会受到组织外在因素的影响
C．人力资源实践需要和组织目标之间达成契合，人力资源实践和组织其他要素之间可以有多种组合，各种组合都可以带来高绩效
D．高绩效工作系统能促进生产率、产量、人均销售额等的提高，同时对离职率、员工保持率、工作满意度等重要人力资源管理指标也产生影响
18．在特瑞斯·E·迪尔（Terrence E.Deal）和阿兰·A·肯尼迪（Allan A. Kennedy）于1982年出版的《企业文化》（Corporate Culture）一书中，企业文化的运载媒介是（）。
A．企业环境
B．价值观
潇的拼音C．礼节和仪式
D．文化网络
附：参考答案
二、多项选择题
1．薪酬板块包括的三大部分是（）。
A．基本工资
B．绩效加薪
C．奖金
D．福利
2．二十世纪90年代国外企业文化研究的主要走向有（）。
A．关于企业文化理论的深入研究
B．关于企业文化与企业经营业绩的研究
C．关于企业文化的测量
人力资源管理战略
D．关于企业文化的诊断和评估
E．关于文化的动态化管理
3．Wright（1998）提出了"VRIO"构架，通过四个主要特征为标准来分析企业人力资源成为战略性资源并促进企业获得能力优势的潜力和程度，分别是（）。
A．价值性
B．难以模仿性
C．低价格获得
营养饮品D．稀缺性
E．组织化
4．核心能力具有的特征有（）。
A．价值性、异质性
B．可扩展性、不可交易性
C．专用性、持久性
D．难替代性、难模仿性
E．不可观察性、不可培育性
5．下列关于组织能力特质的描述，正确的是（）。
A．它是独特的，每一家企业都有不同的组织能力
B．可以组织培养，从而可以模仿的
C．组织能力源生于企业的内部
D．不同的组织能力局限或强化企业在不同层面的表现
冰雨火在哪个平台播出E．能够区分优秀企业与普通企业
附：参考答案
三、名词解释
1．现金牛产品（Cash cows）
2．持续竞争优
4．人力资源的稀缺性
5．经营的有效性
附：参考答案
1. 现金牛产品（Cash cows）
解答:
现金牛产品，是指占有率很高，但增长率低的产品，其特点是能给企业提供稳定的现金流，但未来的增长前景有限。
2. 持续竞争优势
解答:
所谓竞争优势就是一个企业在有效的"可竞争性市场"上向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且在一定时期内创造市场主导权和超额利润或高于所在行业平均水平盈利率的属性或能力。
在竞争性市场中，只有"战略"资源才能成为持续竞争优势的来源。如果要获得创造持续竞争优势的能力和潜力，企业资源必须满足战略资源的四个基本条件：a．该项资源能为企业产生价值；b．该项资源对现有的或潜在的竞争对手而言是稀缺的；c．基于该项资源的竞争优势是竞争对手不可模仿的；d．基于该项资源的竞争优势是竞争对手不可完全替代的。
3. GREP
解答:
GREP分别指的是如下几个方面：
（一）治理结构（Governance）
企业治理结构指的是各国经济中的企业制度安排问题，这种制度安排决定企业为谁服务，由谁控制，风险和利益如何在各利益集团之间分配等一系列问题。治理结构主要包括：股权结构、动力机制、权利分配机制。
（二）企业资源（Resource）
企业的资源关注的企业内部能力问题，包括：人力资源、资本资源、政府资源、品牌资源、客户资源、文化资源等等。
（三）企业家（Entrepreneur）包括三个维度：企业家，企业领导人本身所具有的一些能力；管理团队，由企业家所发展的管理团队内的能力；后备队伍的培养，企业家对未来管理团队的培养。
（四）P（产品与服务）（Product），包括如下五点：行业选择、产品选择、定位选择、竞争方法选择、内部管理流程。
4.人力资源的稀缺性
解答:
稀缺就是稀少，人力资源的稀缺性，在理论上讲是指一个企业所拥有的人力资源，只有少数的竞争对手或者根本没有竞争对手拥有。即企业自己拥有很多这样的人力资源，但其竞争对手只有很少的这样的人力资源。
5.经营的有效性
解答:
经营的有效性，Operational Effectiveness，简称为OE，是指一个企业在它内部经营管理的每一个方面都做到了最有效的状态。

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