中国联通ESS系统移动业务操作流程
华语乐坛中国联通ESS系统移动业务操作流程
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一、系统登录
1、打开中国联通ESS系统网址
2、输入用户名、密码和验证码后，进入系统
二、开卡操作—“业务受理”—“开/销户”
1、客户创建
—“首页”内点选“公众客户”
—公众客户栏输入“证件号码”（身份证18位号码）
—
戾怎么读公众客户栏，点击“本地认证”，关闭弹出的窗口，再点击“BSS校验”，在弹出的窗口内点击“确认”
注：
a、如客户信息未在系统中，则点击左侧边栏中“客户创建”，在“客户基本信息”中按身份证内容输入所有带*的空格，其中“客户通讯地址”和“证件地址”务必输入详尽（须多于8个字）；
b、完成a步骤后，点击当前页面中“客户详细信息”，输入“联系人姓名”和“联系人电话”。然后点击“确认”即可。
Bss校验后如无客户信息，显示上述页面，点击“确定”，在下述页面建立客户信息中国移动预存话费
2、开户
—点击左侧边栏“开户”
—“业务类型”中点选“移动业务”
—
“移动业务选号”中
“电信类型”中点击下拉菜单，其中
186、185、存费送费、预存话费送机、购机送费业务：选择“WCDMA”
快卡、惠通卡、快享卡业务：选择“OCS3G”
久聊卡、5元卡、包月卡：选择“OCS2G”
—点击“选号”按钮
非常静距离陈思成
弹出对话框中
—靓号类型：根据客户需要，一般选择“普通型”
—预存档次：根据客户需要，一般选择“0-100档”
—自定义号码：根据客户需要，一般不点选
注：查询、翻页均需要输入验证码
—确定好号码后点击“选择”后“确定”
—“产品别名查询”中
“产品别名”栏输入客户预办理的套餐档位，如：46、96等，点击“查询”，选择具体套餐类型。点选后“下一步”。
—“产品选择列表”中点选产品具体信息
点击前页面
点击后页面
—其中“主套餐产品组”中
基本套餐：本月办理下月生效
基本套餐（入网半月资费）：本月办理，当月月中生效
基本套餐与基本套餐（入网套餐包外资费）业务互斥
—“是否参加活动”中，如只建单号卡套餐业务，则点选“不参加活动”；如需参加活动，点选“参加活动”
—“活动信息”栏中“活动类型”栏点击下拉菜单，选择相应的现行活动后，点击“查询活动”，在后续出现的“产品选择列表”中，点击相应活动内容

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