新冠疫情塑造的新工作方式
新冠疫情塑造的新工作方式
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新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，并通过产业链、价值链和消费链对全球经济产生巨大影响。与此同时，新冠肺炎疫情也加速了数字化进程。无论是工业还是消费，数字技术都给各行各业带来了深刻的变化。新冠肺炎的疫情和数字技术的双向力量正在重构产业环境、产业生态和产业价值，并带来了一系列改革的工作环境、工作岗位、工作技能甚至领导风格。
对工作环境的影响
新冠肺炎疫情彻底改变了工作环境。越来越多的上班族发现疫情后，传统的统一上下班时间、统一工作地点、一人聚集在一个大办公室的工作模式逐渐向混合工作环境、弹性工作时间、单兵作战转变。
数据显示：一些互联网大公司的员工平均每周有2.4天进行远程办公，这一数字与疫情前的1.4天相比，提高了近70%。远程办公已经从疫情中的“急救包”，变成了疫情后的“家常饭”。
办公室不再是工作的唯一最佳选择。以前在写字楼办公的白领开始在家远程完成工作，在分散的共享办公室甚至咖啡厅。越来越多的公司开始重新定义办公室和办公室的用途。公司的
员工可以分布在不同的城市和大楼，传统的办公室不复存在，员工的家庭空间也因疫情隔离的需要而转化为工作空间。
日本富士通全球人力资源主管Hiroki Hiramatsu声称：到2020年5月，仅有15%的富士通员工认为办公室是最好的工作场所，大多数人偏好居家和办公室混合办公的模式。到了9月，同样的调查问卷显示，大多数员工认为回不去以前了，之前很多人在通勤上浪费了两个小时，现在他们希望把这些时间用在技能提升和陪伴家人上。一些年轻人的口号变成：“我热爱工作，但我不爱去办公室。”
离开办公室不是一个完美的选择。当原来的两点一线(从家到办公室，从办公室到家)被单点(家和办公室的混合体)取代，家庭上班族面临着如何改变模式:起床、工作、带孩子、工作、准备午餐、工作、洗衣服、工作、打扫卫生、工作、准备晚餐、和孩子玩耍。工作一下子就分散了，每次模式切换都会对注意力和生产力产生负面影响，最终影响工作效率。
也有员工抱怨，在家办公模糊了工作和休息的区隔，996变成007，延长了总工作时间。当员工走出封闭的“小隔间”，来到家庭或咖啡室办公时，他们发现即使有独立空间，大电脑屏幕和一把好的功能椅，但居家办公区域和原有的家庭区域之间，还是缺乏物理阻隔和心理
屏障。
虽然许多员工可以在非办公环境下高效工作，但他们仍然会感受到与公司物理实体缺乏联系对团队士气和集体幸福感造成的影响。
食指戴戒指是什么意思 同时，公司管理者也面临着给线上招聘，线下在非公司办公室工作的新员工创造归属感和使命感的困难。原有的公司团建无法正常进行，如何用集体仪式来塑造公司信任的工作氛围？
新的混合型工作环境，如何去准备一个让员工在物理形态和心理上迅速进入工作状态的仪式，同时明确一个“在线协同办公”和“离线休养生息”的清晰边界，这是摆在公司管理者和员工们面前的新难题。
对工作技能的影响
各行各业都在变化，人们需要不断学习新的技能来适应变化。没有人能靠四六年的大学教育安全度过自己的整个职业生涯。随着新冠肺炎疫情的爆发，这一问题变得更加重要。随着数字化转型和技术进步的快速发展，比以往任何时候都更有必要集中精力学习新技能。
疫情过后爆发的20个行业
亲爱的那并不是爱情针对“新冠疫情对职场技能影响”这一话题，《新闻周刊》对全球120个国家、86个行业和53个主要职能的3026个管理者做了问卷调查。结果显示：71%的被调查者认为，疫情加速了人们淘汰旧有工作技能的进度，并加快了人们学习新技能的速度。
随着工作环境的改变，新一代的工作者应该习惯于与同事进行有效的在线交流，而不是面对面的交流。如何在加强书面沟通能力的同时，同步加强语音沟通协调能力，成为当务之急。无论是在工作小组还是视频会议中，都要求工作者有清晰的逻辑表达能力和有说服力的表达。
在家办公容易被其他琐事分心，时间管理能力成为近两年越来越多公司对员工的基本要求。按照重要程度从高到低的顺序合理分配时间，通过提前计划和运用一定的技巧进行优先排序，按计划进行，并有预备计划。这些都是实现团队或个人既定目标，保证工作任务完成的关键。
技能是未来工作的货币。对于那些不断学习新事物、善于研究新技术的员工来说，新冠肺炎疫情其实是在帮助他们重建专业技能，在职场竞争中反超，提升个人价值。相反，那些跟不上技能迭代要求的员工，被职场淘汰的风险会再次扩大。
旧岗位的消逝和新岗位的诞生
ADP研究院近期有份名为《职场人2021：全球劳动力观点》的报告，来阐述疫情给劳动力带来的影响。近三分之二 (64%) 的全球劳动力表示他们的职业受到了疫情影响。超过四分之一 (28%)的人，要么失去工作，要么被迫休假或暂时解雇。接近四分之一 (23%) 的人遭受减薪，而相似比例 (22%)的人减少了工作时间或责任。
国际劳工组织（ILO）的数据也证实了这一趋势：2021年，新冠危机将导致约1亿个全职工作岗位消失。2022年，全球范围将再失去2600万个全职工作岗位，并使2.05亿人面临失业。而在新冠疫情爆发之前的最后一年（2019年），全球失业人口总数为1.87亿。
在新冠肺炎第一年(2020年)之后，一些旧的工作可能就不存在了。新冠肺炎疫情加速了数字化和智能化的进程，据预测，到2025年，自动化将取代8500万个工作岗位。疫情过后，初入职场的应届毕业生面对的可能是与上世纪末参加工作的年轻人完全不同的劳动力市场。
但是，不要太悲观。新冠肺炎疫情也催生了大量新的工作岗位。这些新工作的速度和多样
皱蹙的意思
性也超乎想象。人工智能、虚拟现实、数据分析等工作从默默无闻到广受追捧；电竞选手从最初的玩物变成了现在的热潮；无人机飞手、货运主播、小程序开发者等工作如雨后春笋般涌现。
美国某大型软件公司最近的一个招聘岗位名称是：远程工作领导者。工作描述是：岗位人选必须具有领导大规模、远距离分散团队开拓未知领域的经验。还特别标注：“人力资源老将不要申请”。
类似的职位“生产力和远程体验副总裁”，被猎头公司Cowen Partners评为2020年度最流行的10大管理职位之一。这一岗位的主要职责，就是如何让员工在家工作时保持参与度和体验感。
另一个新兴岗位，则是“首席医疗官”（CMO）。在新冠疫情暴发之前，这个岗位仅限于大型医院、医疗保健或制药公司，主要负责管理医生和生物医药研发队。但疫情过后，无论是大型游轮公司（加勒比游轮公司），还是快速消费品公司（百事公司和泰森食品公司），都不约而同增设了这一岗位。
我们也许会纳闷，游轮和食品公司业务范围大相径庭，为何会异曲同工，选择CMO这个职位？其背后原因，就是这些公司都需要大量工作人员在密闭和狭小的空间里作业，而这种环境之前导致了严重的集体病毒感染事件，从而造成大规模业务中断。这个岗位的设立，就是为了保证员工能够安全工作，同时解决员工因远程工作带来的心理健康问题。哈佛商学院茨达尔·尼里教授将此种现象总结为：“生活在一个健康与业务交叉的世界里，公司首先要想办法确保安全。”
对领导力的影响
新冠肺炎疫情不仅是对普通员工的冲击，也是对公司高管领导力的新挑战。疫情在很短的时间内，严重打乱了领导者的组织策略、与员工的沟通机制、与公司外部的联系。
在这种背景下，领导力也在经历范式转变。领导者需要比普通员工更快地适应从现场指挥处理到远程统筹模式的转变。同时要保持原有的工作效率、工作质量、员工参与度不变。同时，领导者需要更加以人为本，关注员工的安全和团队情绪，有更强的风险控制能力。从这个角度看，疫情迫使企业追求以人为本、敏捷、合作和创新的领导者。
从事高级行政管理者招聘的RSR Partners公司为此评论：“在新冠疫情之后，一种全新的领导力评估体系将发挥作用。高管是否经过危机测试？他们是否有能力在虚拟世界中担纲领导职位？他们可以实时重塑吗？他们是一个灵活思考者吗？”独立显卡和集成显卡的区别
这一切的关键在于:在下一次未知的危机到来之前，新一代公司管理者是否有足够的能力和信心克服困难？
《人类简史》的尤瓦尔·赫拉利，在《金融时报》发表了一篇长文《冠状病毒之后的世界》。“风暴过后我们将居住在什么样的世界上？是的，风暴将过去，人类将继续存在，我们大多数人仍将活着，但将生活在另一个世界中。”他认为，再过数十年，当人们回顾历史的时候，如果他们还记得新冠疫情，他们记住的不是疫情本身，而是“哦，就是从那时开始，世界完全数字化了”。新冠病毒何时彻底消灭，还是个未知数。但这些年它给人们塑造的新工作方式，估计会永远伴随着人类了。

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