什么是责任心和执行力
什么是责任心和执行力
责任似乎是一个很空洞、宽泛的抽象的概念,大家在工作上一定要有责任心和执行力。以下是小编精心准备的什么是责任心和执行力内容,大家可以参考以下内容哦!
双引号怎么打责任心与执行力
责任心是我们做好工作、成就事业的前提,是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。只有对企业高度负责、对职工高度负责、对工作高度负责,才会竭心尽力、兢兢业业、精益求精地做工作。责任心是一种情怀,一种担当,一种境界和觉悟,它是企业的防火墙,没有了这道墙,什么病毒都可能侵入,再强的企业也会跨掉。
执行力就是贯彻战略意图、完成预定目标的*作能力,是企业内部从上至下、各个层次、各个环节对企业的目标、指标、任务进行一丝不苟地执行所具有的一种能力。它是把握规律、创造*开展工作的能力,是化解矛盾、解决问题的能力,也是*抓落实、坚决完成任务的能力。“三分战略,七分执行”,目标与结果能否有机统一,关键在执行,执行力度直接决定实现目标的效果。执行力就是竞争力、创造力、生产力,缺乏执行力,再好的制度也只是纸上谈兵,再远大的战略目标也只是空想。
责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力。
有强烈责任心才能有完美执行力
听节拍并按节拍准确执行规定动作是舞蹈的基本规则,失聪舞者是听不到节拍的,但她们却创造了聋人舞者舞蹈的独特规则——呼吸,来达到整齐划一的完美表演。千手观音舞蹈中,失聪的舞者们以完美打破了聋人不能集体起舞的传统认识,它所带来的启示和彰示的行为更值得我们思考和猛醒。
你会惊叹舞者们的动作整齐划一,惊叹手语老师和舞者的步调统一。高度认同并恪守规则,可以让完全听不到任何声音的舞者也能奉献完美的艺术满足观众的审美需求。反之,如果各有各的打算,不恪守规则,即使能听得到节拍的正常人也不能协调起舞。
那么企业发展的基本节拍是什么?可能我们很多人都遗忘了,这个基本节拍就是责任心!面对全业务经营状态下的市场竞争新形势,企业和员工的合作精神及互利共识存在真空,
部分员工缺乏基本职业素养甚至是由于责任心缺失带来的行为失控,引发出各种问题,已经成为企业发展道路上的巨大阻碍。
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如何培养有高品质职业素养的员工?本文从探求培养员工的高度责任心着手,寻求提高整体执行力的良方。
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所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。因此,提高责任心至关重要。
责任心是做好本职工作的前提;
责任心是企业安全运营的重要保*;
责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器。
分步实施,经营责任心的阶段体现
责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。第一阶段,做事之前要想到后果;第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现;第三阶段,出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一个人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐惧未来。
那么究竟该如何经营员工的责任心?笔者认为,应该“综合治理,多管齐下”——科学设计流程、强化制度监管、落实行为教育。
(一)经营方法之一:科学设计流程
要想保*员工尽职尽责,首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计,从流程上确保工作质量,只有流程上科学合理,才能高效。
挣钱的行业无论是哪个部门、哪个*的事务工作都应流程化、标准化。没有流程化和标准化,就很难统一要求,每个人都由着个人的*子来,企业竞争力也就无从谈起。只要把流程设计得科学合理,做到了标准化,那么所有参与工作的人的岗位责任也就设计进去了;只要照此流程和标准去做,自然也就尽职尽责了。所以流程设计约束的是每个参与工作的人的*作行为。
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(二)经营方法之二:强化制度监管
我们对员工按照流程和标准进行要求,而要求的内容,就是制度。制度是从物质上、精神上等多方面约束,是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?
监管是管理工作所必须的,监管分传统人力上的监管和技术上的监管,随着工作复杂程度的提升,技术监管也越来越重要。制度是死的,是条文*的东西,有了制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,监管同样需要智慧,需要原则和灵活相结合。如果说制度是铆钉,那么监管就是上铆钉的工具,它可以让铆钉紧,也可以让铆钉松动;它可以让管道畅通,也可以让管道堵塞起来。所以监管直接决定着流水的管道、流水的效果。
(三)经营方法之三——落实行为教育
仅有流程制度和监管,员工就一定按流程和标准做了吗?显然未必。那就要通过行为教育
来进行。如果说流程和管理工作是硬*的强迫*约束,那么行为教育则是让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用,这就是教化的作用。行为教育分两部分:一部分是对员工进行培训教育,另一部分是中层干部的示范作用。
首先,要对员工进行长期的培训教育。要想让每一名工员工的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。通过培训教育,使员工自觉自愿地反复做正确的事情,把演练和实战相结合,使员工达到对业务流程熟悉的程度,对业务标准形成条件反*的程度,行为达到习惯的程度,达成统一的行为模式和企业氛围,从而提高整个组织的责任心,构建企业的防火墙。只有这样,才能谈得上企业对员工责任心的经营。
其次,要进行扎实的身体力行。想要员工有责任心,那么作为企业的中层必须身体力行,起到模范的作用。领导一正能压百邪,领导邪一寸,下属能邪百里。如果只是要求一般的员工如何按照流程和标准来做,要求一般员工严格按制度办事,而作为其上级的中层干部超越制度和监管,出了问题,率先逃避责任,那么无论怎么培训教育,员工的行为也不会好到哪里去。只有中层干部敢负责任,员工才能敢负责任。管理者都担负不起责任来,一
般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢?如果干部敢于担责任,那么员工就会不惧怕犯错误,就会勇于创新,大胆探索,为企业的发展献计献策,尽职尽责,这样,企业岂有不发展之理?比较公平的网络游戏
执行力源于责任心,责任心决定执行力。执行力不高有很多原因,但一切原因的深层次原因都是责任心不强;提高执行力需要多种措施,但每项措施的落实都要依靠责任心。有责任心,就不会有遗忘;有责任心,什么阻力都可以克服;有责任心,就能够做到高效;有责任心,就不会借口;有责任心,不合可以合。责任是一种使命,责任是一种能力,责任胜于能力,责任提升能力,责任可以使能力发挥到极致。负责是一种素质,负责是一种美德。责任心是事业的基石,责任使人乐观向上。
三分能力七分责任。负责的人有许多共同的美德。负责的人,宁可多一事,决不少一事;负责的人,宁可动点干戈,决不侥幸麻痹;负责的人,宁可干别人的事,决不耽误事;负责的人,宁可让自己麻烦,决不偷懒省事;负责的人,舍得为事业弯腰,并非死要面子;负责的人,善于多策并举,并非一招孤行;负责的人,决不过手了之,凡事不是一批了之、一讲了之、一开会了之、一发文了之、一交办了之、一过问了之、一次协调了之;负
责的人,善于把责任归到自己身上,耻于把责任归到别人身上;负责的人,宁可加班加点,决不推迟一天;负责的人,善于有选择地躬亲力行,决不当甩手掌柜;负责的人,事事有回音,而不是不问不反馈,更不是不追问就遗忘;负责的人,注重,注重人际关系;负责的人,既寄予希望,更注重考核。
责任心是激励出来的,也是管出来的。责任心是既需要内在的追求来培养,更需要外在的约束来强化。责任是永恒的职业精神,选择了工作就等于选择了责任。在这个世界上,要成就一番事业,必须有坚定自觉的责任心追求。要尽职尽责,培育;加强培训,有效提高个体责任落实力。完善的制度,是责任落实的有力保障;有效沟通,决定责任落实的成败;合理授权,是全面落实责任的助力器。要严格考核,进行责任追究。责任落实到位,关键要看结果。、迟作为、乱作为的背后,就是责任的缺失。

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