关于提高特检机构质量管理工作执行力的几点看法
待的组词 摘要:本文从领导作用是提升质量管理执行力的关键;“全员参与”是提升质量管理执行力的基础;加强过程控制是提升质量管理执行力的有效方法等几个方面对提升质量管理执行力进行论述,阐述执行力在质量管理过程中的重要地位和作用,希望能引起管理者的高度重视。
关键词:执行力质量管理特检机构
近年来,特检行业质量体系日趋完善,机构通过评审、监督评审等过程,体系文件得到了不断改进并且在逐步规范,每年的内审及管评也会对体系文件提出修订意见,特别是又经过了计量认证到资质认定评审准则的改版,体系文件已基本达到了与国际先进体系接轨。但是,我们在管理上仍存在着重收入轻管理,不按制度执行、不按标准操作、不按程序实施等诸多问题,究其原因,执行力弱是一个非常重要的因素。
1.执行力不佳的原因分析
1.1管理者没有常抓不懈
管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,有布置没检查,检查工作时前紧后松,自己没有做好表率等等,古人云:己身不正,虽令不行。所以要想强化执行力,必须在每个方案出
台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
1.2制度本身不合理
缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。实施一个制度就等于给执行者头上戴了一个紧箍,也进一步增加了执行者内心的逆反心理。最后导致职工敷衍了事,使机构的规定流于形式。所以机构在指定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助机构有效实施质量管理体系,是为了规范其行为。
1.3执行过程过于繁琐或囿于条款
有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。有时一件事需要各个部门进行审批,导致具体执行人员失去耐心而影响了执行的最终效果。
1.4缺少科学的监督考核机制或监督不力
毕业设计总结怎么写 监督是保证执行力的关键。不断的跟进、监督能够有效的暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,并迫使采取相应的措施,保证按时完成阶段性或整体性的目标。没有监督就没有执行力,监督方法不对、监督和考核机制不明确,造成职责不明确。
1.5缺乏形成凝聚力的特检文化
机构的文化没有形成凝聚力,特检文化是力图通过影响执行者的意识进而改变职工的心
1.2制度本身不合理
缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。实施一个制度就等于给执行者头上戴了一个紧箍,也进一步增加了执行者内心的逆反心理。最后导致职工敷衍了事,使机构的规定流于形式。所以机构在指定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助机构有效实施质量管理体系,是为了规范其行为。
1.3执行过程过于繁琐或囿于条款
有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。有时一件事需要各个部门进行审批,导致具体执行人员失去耐心而影响了执行的最终效果。
1.4缺少科学的监督考核机制或监督不力
毕业设计总结怎么写 监督是保证执行力的关键。不断的跟进、监督能够有效的暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,并迫使采取相应的措施,保证按时完成阶段性或整体性的目标。没有监督就没有执行力,监督方法不对、监督和考核机制不明确,造成职责不明确。
1.5缺乏形成凝聚力的特检文化
机构的文化没有形成凝聚力,特检文化是力图通过影响执行者的意识进而改变职工的心
高考第三天考什么态,最终让执行者自觉改变行为的一种做法,是一种更为有效的做法。要强化一个机构的执行力,必须从制度的制定者到制度本身都进行加强,还要充分考虑到环境对执行者意识、心态的影响,最终还要对执行者进行正确的引导,才能使一个规定得以顺利地贯彻执行。
2.提高特检执行力,确保管理体系有效运行
执行力决定管理体系是否能有效运行,是管理体系有效运行的保证。在执行力上,没有执行,任何先进的质量管理方法都是一纸空文。如何提高质量管理,重点抓好如下几项工作。
2.1领导重视,常抓不懈
辽宁移动网上营业厅 领导(包括最高管理者和领导层)是检验机构的管理核心,他们的观念和行动对管理实施效果至关重要。领导重视,才能推动和指导质量管理活动的开展。领导有时为了经济收入对一些不执行体系文件或违反操作程序的现象采取,听之任之,放任自流,默许干扰体系运行的行为存在。在这种氛围下,检验人员自然也放松此项工作,致使体系形同虚设,对保证工作质量起不到应有的作用。为此,领导必须将抓质量管理和抓经济收入放在同等重要的位置,把监督检查体系运行作为一项重要的日常工作,及时发现问题并加以解决,
2.提高特检执行力,确保管理体系有效运行
执行力决定管理体系是否能有效运行,是管理体系有效运行的保证。在执行力上,没有执行,任何先进的质量管理方法都是一纸空文。如何提高质量管理,重点抓好如下几项工作。
2.1领导重视,常抓不懈
辽宁移动网上营业厅 领导(包括最高管理者和领导层)是检验机构的管理核心,他们的观念和行动对管理实施效果至关重要。领导重视,才能推动和指导质量管理活动的开展。领导有时为了经济收入对一些不执行体系文件或违反操作程序的现象采取,听之任之,放任自流,默许干扰体系运行的行为存在。在这种氛围下,检验人员自然也放松此项工作,致使体系形同虚设,对保证工作质量起不到应有的作用。为此,领导必须将抓质量管理和抓经济收入放在同等重要的位置,把监督检查体系运行作为一项重要的日常工作,及时发现问题并加以解决,
牢牢把握调控体系运行的主导权。领导还应该将各岗位人员的职责权限真正落到实处,明确标准要求,奖罚分明,用有效的机制保证体系顺畅运行。
2.2全员参与,各负其责
全员参与是保证体系有效运行的前提。就质量管理而言,应当首先提高管理者、技术负责人、质量负责人等关键岗位的执行力,使得机构的质量战略和方针政策能在各个层次不折不扣地执行,相关要求能层层分解落实执行。
肉孜节2022年是哪一天 2.3规则适宜,严格遵守
检验机构的规模大小不一,面对的客户和工作内容也不尽相同,所以建立的管理体系既要满足考核标准的要求又要必须适合自身的需要。编制体系文件时一定要从检验机构的实际情况出发,切忌生搬硬套。
体系正常运转后,检验机构的各部门和全体人员必须严格执行体系文件,遵守各项管理制度,用体系文件的要求规范自己的行为。检验机构要加大管理力度,确保责任层层落实,日常工作所涉及的各个环节、过程操作要严格照章办事,完成的质量活动必须有完整记录,置所有质量的因素都处于受控状态中。
2.4加强监督,持续改进
2.2全员参与,各负其责
全员参与是保证体系有效运行的前提。就质量管理而言,应当首先提高管理者、技术负责人、质量负责人等关键岗位的执行力,使得机构的质量战略和方针政策能在各个层次不折不扣地执行,相关要求能层层分解落实执行。
肉孜节2022年是哪一天 2.3规则适宜,严格遵守
检验机构的规模大小不一,面对的客户和工作内容也不尽相同,所以建立的管理体系既要满足考核标准的要求又要必须适合自身的需要。编制体系文件时一定要从检验机构的实际情况出发,切忌生搬硬套。
体系正常运转后,检验机构的各部门和全体人员必须严格执行体系文件,遵守各项管理制度,用体系文件的要求规范自己的行为。检验机构要加大管理力度,确保责任层层落实,日常工作所涉及的各个环节、过程操作要严格照章办事,完成的质量活动必须有完整记录,置所有质量的因素都处于受控状态中。
2.4加强监督,持续改进
加强监督考核是提高执行力的保障。要提高检验机构的执行力,一是要明确划分责任及责任人;二是要完善监督考核体系和机制;三是要强化监督考核职能,把平时考核和月考核、季考核、年考核有机结合起来。
检验机构通过对内部审核、管理评审等渠道所获得信息进行分析、判断,确定问题产生的原因,制定相应的改进措施,及时对不合格工作予以纠正,消除体系运行中出现的偏差。通过体系的持续改进,不断为体系运行注入新的活力,促进质量管理工作更扎实、细致,提高体系运行的效率和有效性。
2.5营造特检文化
特检文化是特检工作中形成的工作思想、工作作风、价值标准、行为规范、规章制度的综合反映。最有价值的特检文化应该是以执行为导向的执行型文化。执行文化就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,真正做到“规范立检、依法执检、能力强检、创新发展”。
没有执行,一切都是空谈,只有正确的执行才能让质量目标完成,只有准确的执行才能让制度实施,只有严格的执行才能让体系运行,只有在执行力上下足功夫,才能使特检质量不断得到提升。
检验机构通过对内部审核、管理评审等渠道所获得信息进行分析、判断,确定问题产生的原因,制定相应的改进措施,及时对不合格工作予以纠正,消除体系运行中出现的偏差。通过体系的持续改进,不断为体系运行注入新的活力,促进质量管理工作更扎实、细致,提高体系运行的效率和有效性。
2.5营造特检文化
特检文化是特检工作中形成的工作思想、工作作风、价值标准、行为规范、规章制度的综合反映。最有价值的特检文化应该是以执行为导向的执行型文化。执行文化就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,真正做到“规范立检、依法执检、能力强检、创新发展”。
没有执行,一切都是空谈,只有正确的执行才能让质量目标完成,只有准确的执行才能让制度实施,只有严格的执行才能让体系运行,只有在执行力上下足功夫,才能使特检质量不断得到提升。
参考文献:
电脑屏幕花屏 董文荛.《质量管理学》;TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》
电脑屏幕花屏 董文荛.《质量管理学》;TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》
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