火车票改签新规定有哪些
⽕车票改签新规定有哪些
⽕车是重要的交通⼯具,⽕车虽然时间⽐较长,但是⽐较便宜。如果乘客购买了⽕车票,是需要按照票⾯约定的时间到达车站的。如果⾃⼰⾏程有变的,可以考虑改签。那么,⽕车票改签新规定有哪些?下⾯,店铺⼩编详细为您介绍具体内容。
改签的条件:
新规要求普通列车⽕车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2⼩时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签⼿续。改晚乘车签证⼿续,事实上与客票有效期⽆关。
改签的条件为:
1、⽕车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改签到的⽇期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
2015年6⽉10⽇,铁道部颁布⽕车票改签新政,乘客到站⽬的地能改签,原票开车前48⼩时以上可变更到站。
为⽅便旅客办理实名制车票退票⼿续,⼜要防⽌票贩⼦利⽤退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进⾏了调整。新办法规定,⾃2011年3⽉1⽇起:
(1)旅客本⼈办理退票⼿续时,凭车票和购票时所使⽤的有效⾝份证件原件;⽆法出⽰本⼈有效⾝份证件原件的,应到车站铁路公安制证⼝办理临时⾝份证明后,办理退票⼿续。
(2)代办⼈代他⼈办理退票⼿续时,凭车票和购票时所使⽤的乘车⼈有效⾝份证件原件;没有购票时所使⽤的乘车⼈有效⾝份证件原件的
根据中国铁路总公司出台的新规,变更到站服务不收取任何⼿续费。旅客可在原车票开车前48⼩时以上,选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗⼝办理;未换取纸质车票的,也可在12306⽹站办理。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2⼩时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48⼩时以前办理。⽹上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2⼩时登录⽹站办理退票⼿续
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不⾜起码⾥程时,退还全部票价
3、在到站,退还已收票价与已使⽤部分票价差额。未使⽤部分不⾜起码⾥程按起码⾥程计算。
火车票退票时间规定
4、空调列车因空调设备故障在运⾏过程中不能修复时,应退还未使⽤区间的空调票价。
第五⼗条发⽣线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使⽤⾄到站的车票不退。如线路中断系承运⼈责任时,按本规程第四⼗九条处理。
退票窗⼝⼯作⼈员需要收取退票⼈员5%的⼿续费。旅客退票在票⾯指定的开车时间前,可到任意⼀个车站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2⼩时内。从起,票⾯乘车站开车前48⼩时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24⼩时以上、不⾜48⼩时的,退票时收取票价10%的退票费。
车票可以提前改签。⽐如:1⽉10号的车票,您要是1⽉5号⾛,在预售期范围内是可以办理改签⼿续的。(动车20天2013年1⽉1⽇后⽕车也是提前20天)当然1⽉5号要有有运载能⼒的⽕车,可以是不同的车次,但⽬的地要相同,同等票价的改签不收⼿续费,如果改签后票价⽐原来的低,也不会扣⼿续费,然后剩下的在20个⼯作⽇内返还。
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