个人思想工作总结
个人思想工作总结
个人思想工作总结1
  转眼间，20__年向我们挥手而别了，在这一年的时间有失败，也有成功。欣慰得是，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给了我们提供好的工作条件和生活环境，大家有了这么好的成绩，都是离不开在座各位领导的指导。从事销售这个行业让我不仅学到做事的方法，更重要的是学会了做人的道理。
  我是产品配送中心的一名员工，主要是与客人、产品交易。刚蹋如这个行业的时候，没有经验的我就直接进了柜台进行销售，不懂得产品介绍，营销技巧、行业知识，以至于把工作业绩降低。为了迅速让自己融入这个行业来，我不断在工作中总结经验，虚心向老员工学习，加强自身的理论素质和行业知识的培训，让自己走向行业化、正规化，充分发挥自己的特长，把自己最好的一面展现给顾客。
  作为销售行业，对客人的服务态度好与坏直接影响到公司的销售情况，在这一年里我做了以下工作，如果有工作没有做好或做不到的地方，请各位领导给予批评和指证。
  1.微笑服务，当顾客进门的时候，面带微笑向客人问声好，微笑服务不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。
  2.销售人员是公司的一个代表，以一颗真诚的心对待顾客，把顾客当亲人，朋友，与他们共同欢喜，成为顾客的知心人。
  3.要有自信心，信心是一种力量，首先要对自己有信心，有信心才有决心把事做好。
  4.一名好的销售员必须有一个良好的心理素质，只有这样，才能面对挫折，不气馁。有些客人说了自己的不是，不要去计较他的说法，我们应该保持平静的心态，多分析顾客的心理需求。
  5.交际能力，平常多培养自己的交际能力，多和别人交流。记住朋友也是一种资源。
  6.产品介绍，关注产品给顾客带来的利益，塑造产品的感性价值、尽量把产品的价值、文化介绍给顾客。
  下面是我下半年的工作计划：
  1.对于老顾客和固定的顾客要经常联系。
  2.见顾客之前多了解顾客的状态和需求，对所有的顾客的工作态度都是一样。
  3.多了解翡翠的形态、性质等专业知识，加强自身的销售技能。
  4.每天下班后自我总结上班时存在的问题，及时进行整改，从而改进自己的工作方法，提升自己的工作质量。
  5.培养积极向上的心态，良好的心态是一个员工必不可少的工作基础。
  回顾20__年，有不少的辛酸历程，也收获了不少成功与喜悦。展望20__年，这一年里充满挑战的一年，我将重振旗鼓，克服和改正20__年存在的缺点和不足。在20__年里我将于全新的工作状态投入到工作，让工作效率更上一层楼。
  预祝：勐拱翡翠明天会更好。
个人思想工作总结2
  经过这次考试，我得到了磨练、反省和升华自我的机会。但“失败是成功之母”这句经典名言我相信对我还是有用的。
  首先，我的语文在阅读与探究部分丢分严重，其原因是没有用心去阅读，没有认真加以分析，丢掉了将近一半的分数，实在不该。在积累与运用中也丢掉了将近一半的分数，其原因在于没有仔细去看拼音，忽略了字、词、句的意思及作者的简介。在作文中丢的分也比较多，由于感觉时间紧，基本上没有利用写作技巧和__修饰。以后我应加强知识的积累，用心去阅读分析。
  在数学方面，因为大意就丢掉了较多分数，而应用题由于知识缺陷导致严重失分，并且知识迁移能
党员发展工作总结  力也不强，以后我应做到不懂就问，勤学多练。平时锻炼自我，强迫自我养成细致认真的习惯;把课堂
  学习放在学习的中心地位，并学有余力地进取发展兴趣爱好;考试前做好充分准备，打一场酣畅淋漓、
  悲壮彻底、问心无愧的战役。
  英语方面，由于自我基础差，练习又还不够，单词没有用心去记，所以考得一塌糊涂，英语是我相当的弱项，今后我将着重于这方面的学习和操练。还有自我的书写也应尽量做到规范。
  总之我存在的问题还是比较多，我将加强反思自我平时的学习态度和学习品质，认真对考试中的失误或错误进行归因分析，成功必须有成功的方法，失败也肯定有失败的原因。“态度决定一切”，“细节决定成败”，俗话说“吃一堑，长一智”，我应看到问题表象后的实质，并不断地改善自我的学习行为，争取从失败走向成功，从成功迈向光辉的顶峰。

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