亚马逊VC账号是什么?掌握它真的可以为所欲为吗?
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化生加点今天,在知⽆不⾔·⾔⽆不尽电商社区⾥⼀篇名为《亚马逊卖家深夜⾎泪控诉史:被VC这条巨蟒盯上后,我被夺⾷、踩踏、射杀的5个⽉》的帖⼦在⽹上迅速发酵,引起了极⼤反响!截⾄今天下午,协会陆续接到很多卖家的咨询。作为致⼒于营造统⼀、开放、竞争、有序的跨境电⼦商务市场环境的5A级社团组织,深跨协对此⼗分重视,已经开始着⼿联系发帖的卖家了解事实真相,同时联系亚马逊对VC账号权限进⾏官⽅说明。
*以下是帖⼦原⽂
夜已深,我怀着沉痛的⼼情写下了这⼤半年的亚马逊⾎泪史。不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡!
今天,我要控诉的是这挨千⼑的王⼋蛋,搅屎棍,刽⼦⼿!
我已经⾛投⽆路了。。。对,我被逼的已经破产了,不是我能⼒不⾏,是⼀恶魔要让我死。可是,我没办法看着公司死的不明不⽩,我不能对不起⼀直跟着我⼲的同事们,尽管我已经这般地步。
我要让这股恶势⼒付出应有的代价,不能让他们继续蚕⾷践踏其他的和我⼀样的⽆辜卖家,不希望下⼀个就是你们中的任何⼀个!
我,是做宠物类和⽿机类的亚马逊卖家。2012年接触亚马逊,2013年开始创业,算是⽐较早期开始做亚马逊的⼀批。
这些年,也看过太多起起伏伏。曾见过⼀家暗藏在深圳南⼭科技园毫⽆名⽓的⼩公司,将美国站店铺年销售额做到4个亿后被关店,⾄今都未申诉回,也看到过很多亚马逊屌丝逆袭的故事。
时⾄去年年底,我们虽然没有很成功,但总算在这个竞争激烈的⼤环境下活了下来,员⼯有⾁吃,⽼板有汤喝。
从没想⾛过狗屎运,但也未曾料到厄运会降临在我⾝上。
和那时期绝⼤多数公司⼀样,我们前期是⾛铺货模式,⼀开始是从华强北拿货,量慢慢起来了就从阿⾥上采购,后来到近⼏年的精品路线。去年,公司确⽴了⼀些项⽬,总共准备开差不多⼗款新模具,涉及户外、家居、3C。
在和⼯⼚⽆⽌境的沟通、反反复复的修改后,终于在今年年初新产品能陆陆续续出货了。
由于新产品⽐较多,模具费和⼯⼚五五开,货款⽉结45天。按照当时⼿⾥现有资⾦,是不够周转的。于是,在今年3⽉份,我卖掉了⽼家房⼦(江西三线城市),拿出了所有积蓄,再了从⼩玩到⼤的⼀哥们凑了凑,⼀共准备了200万,想着在今年⼤展拳脚。
从3⽉份开始,新产品陆续上线,到5⽉底,产品差不多上齐了。有3、4款表现还可以,单款保持在每天30单左右,客户的反应也⽐较好,基本没差评。当然,如果事情能这么顺利发展下去,就没有这个帖⼦了。
在这⾥,我说明下公司的产品情况,在新模具之前,有2款产品是⽤来养公司,分别在2个不同的类⽬,除了⼀年的⼏个⾼峰点,每天单量保持在70-80单,利润也还不错。⽽新开模中⼏款反响还不错的产品,也是在这两个类⽬。
事情的转变是发⽣在今年7⽉份,prime day会员⽇刚过不久的某个早上。我听到外⾯办公室同事的⼀句⼤声:咦我们的listing产品的标题和品牌怎么被改了。
我⽴马跑出看了看,那个被改的产品就是⽤来养公司的2款产品之⼀,会员⽇⼩爆了⼀下,现在处于断货状态,不过货在路上。
现在,这个产品的listing被改成了另外⼀个品牌,标题也被改成了另外⼀款产品。我⽴马点进去查看,那家店铺是做庭
现在,这个产品的listing被改成了另外⼀个品牌,标题也被改成了另外⼀款产品。我⽴马点进去查看,那家店铺是做庭院类的,店⾥总共14款产品,评价全部是合的僵⼫,我TM这个断货的链接被别⼈当成僵⼫了
当时,我就炸了,这2个listing,这么多年⼀直⼩⼼翼翼像爹妈⼀样养着,这要是出事,我都不⽤活了。
于是,我⽴马叫业务开Case跟客服沟通,我去寻求圈⾥朋友帮助,朋友给出2个⽅案,⼀是提交资料给客服申请把链接改回来,⼆是⽤VC账号直接把品牌和标题改回来。为了保险起见,我先⽤的⽅法⼀。因为是主要链接,所有该有的资料很齐全。
然⽽,没过半个⼩时,我发现我们这个链接的⼤类⽬也被改了,改成了庭院类,我有种不详的预感,这条链接马上就要被他们给合过去了,果不其然,等了⼀会再看,已经合上了。
我养家糊⼝的链接就这样变成他们的了
你们改我们链接的时候难道没看到我们的店铺还在吗?
是看我们⼩卖家觉得可以随意欺负吗!?
最痛苦的是这⼀切操作都是在我的眼⽪底下进⾏的,我却⽆能为⼒!要不是隔着2块屏幕,⽼⼦能⼀⼝把你咬断⽓。
夫保佑,下午的时候客服帮我们把链接改回来了,后来胆战⼼惊的等待了3天,终于把货等上架。
我当时就有个疑问,他们为什么可以在短短1,2个⼩时内改掉我们的⼤类⽬?进⼝VC也没这么diao吧。
生旦净末丑分别指什么我以为只要能保证这个链接不断货,事情就能这么结束了,后来发⽣的事情告诉我,我太天真了!
送元二使安西 古诗这只是侵略战的开始!这才第⼀。我那时候估计,他们应该是⼀个5、6个⼈的⼩团队,专门玩⿊科技的团队。呵,我还是太年轻了,裸露在河边的⼀个⼩尾巴,我以为是条⼩蚯蚓在泡澡呢,⾛近了看才知道,TMD原来是⼀条缅甸巨蟒!
或许是改我们链接的时候查了我们这类产品的数据报告,或许是其他原因,总之,我们的产品,我们的店铺从那时候开始就被他们盯上了,对于他们⽽⾔,我们就是⼀个刚满16岁的少⼥,⽽他们就是⼀进村的⽇本⿁⼦,可以想像,他们相遇后,少⼥命运将会如何。
安安稳稳的度过了⼆⼗来天,时间来到8⽉份,我们的其中⼀个主要类⽬出现了⼤量卖家(后来证明,就是同⼀家),因为这是我们的主类⽬,我们⽐较了解,每天的关键词搜索量,主关键词前20页的排名变化,类⽬排名靠前的卖家变化,这⼏年,这些东西是每天必看的。
⾸先发现他们是搜索排名,在10⼏页发现的他们,还在纳闷怎么突然多出了有⼏百个Review的卖家,点进去⼀看,上架才⼏天时间,Review⼏百个!?拉下去⼀看,那些评价都是些乱七⼋遭的东西,跟
产品完全不相关,你们见过3C类的产品,Review图⽚是⼥⼠内⾐的吗?如果见过,那就是他们了。。。
当时我第⼀时间就想到了是之前搞我们⼈,因为堆Review的⼿法太相似了,点进店铺⼀看,果然就是同⼀家,为什么?因为我在他们店铺⾥发现了⼀款和改我们品牌⼀模⼀样的产品,除了操作评论的⼿法,产品也是⼀样,描述也基本⼀样,连图⽚都有4张是⼀样的,你们业务员在写Listing的时候能⾛点⼼吗?
后来证明,Listing质量?不重要,什么重要?Review最重要,相信很多朋友都见过他们家那款上架⼏⼗
天,Review8000多4星半,⼤⼩类⽬排名在前150的那个链接,有那么多评价,我TM⼀坨屎也能卖爆!
当时想着,他们进这个类⽬了,以后的⽇⼦没那么好过了,事实证明,我太善良了,太低估有些⼈的道德底线了,没那么好过,起码能过,他们根本就是不想让我过。从发现他们产品起,到综合排名快赶上我们,只⽤了1个星期,⽽我们这个产品上架到稳定排名,⽤了快1年,很明显,这样的情况下我们的订单量直线下降,⽼款和新款都是,我开始慌了。
接下来发⽣的事,已经开始让我抖了。⽼链接被⼈合并差评,新开模的链接被⼈低价恶意跟卖,合并差评的,当天就客服解开了,跟卖的花了2天时间才赶⾛。可是,就是那⼏个⼩时的时间,排名已经被他们超过了。我们订单下降了三分之⼀。当时我天真的在想,如果他们此时能收⼿,给我们⼀段时间,我有信⼼能把单量再慢慢做起来。
6月份彻底结束疫情可是,噩梦已经开始了,我们这个类⽬的⼏个链接陆陆续续收到差评,有直评的,有VP的,每天3-5个,我不断客服删,服务商删,可是删除的速度永远跟不上上差评的速度,⼀个星期后,新链接基本没单了,⽼链接的订单量已经是
删,服务商删,可是删除的速度永远跟不上上差评的速度,⼀个星期后,新链接基本没单了,⽼链接的订单量已经是个位数了。⽽他们的⼏个链接牢牢的占据了我们以前的位置,其中⼀个链接还把我们以前⼀个竞争对⼿A给挤下来了,当然,A现在跟我们⼀样,在这个类⽬⾥⼀落千丈。
苦⼼经营了3年多的链接就这么废了,精⼼打造的新品链接就这么没了,FBA仓⾥5,6千套库存只能移除,眼看供应商的⼏⼗万的货款要付了。但我不能放弃,虽然我后背没⼈帮我撑,但我肩上有⼈需要扛。
于是,想重头再来,可是,这⼀切都变得艰难起来,他们的⼏个链接牢牢的占据着那⼏个位置,⽽且评论越来越多,有2个链接的Review已经过千了,⽽我们好不容易积累了⼏个好评,排名上升⼀点,
就给我们来⼏个差评。⼀切挣扎都显得徒劳,他们这是把我们踩在脚下,头都不让我们抬!
真正让我不敢想,让我绝望的是,我们另外1个主链接所在的类⽬,他们也进⼊了!前期的⼿法⼀模⼀样,不过到后⾯,他们似乎失去了耐⼼,直接给了我们致命⼀击!
10⽉份,⼀个周三的中午,在⼀个供应商的办公室喝茶,互相吐着苦⽔,突然接到我们业务员电话,电话想起我就有种不好的预感。听完电话已经不是吐苦⽔了,那是吐⾎!⼼头⾎!我们另外⼀个养公司的链接不见了,听到这个消息我已经傻了, 呆了⼏秒钟。
⽴马赶到公司,⼀看后台那个可恶的⼩红旗,链接已经被restricted了,马上客服查原因才知道那条链接被标记为成⼈⽤品了......
到现在,房⼦也没了,钱已经花完了,⼀⼤堆库存在海外仓,⽼链接已经彻底死了,新模具也起不来了,供应商的货款也拖不了了,公司只能载员了,最主要的是我不知道该怎么做亚马逊了,如果不做亚马逊,我该做什么,迷茫了。他们就像蝗⾍⼀样,所过之处,⼨草不⽣。
他们的⼿段好狠,好毒!就不怕遭报应吗?不怕报应到⾃⼰⼦孙后代⾝上吗?夫就管不了吗?谁能告诉我,我该怎么办,怎么⾯对妻⼉⽼⼩,怎么⾯对跟了我⼏年的同事,怎么⾯对⾃⼰。
希望⼤家能把这个帖⼦顶起来,如果可以我希望可以转发到你们的朋友圈,让所有亚马逊卖家都看到
他们是怎样的⼀吃⼈不吐⾻头的怪兽
以下这⼏个店铺是这恶魔的店铺,也许你也曾经被他们这⼏个店铺祸害过;店铺内卖的品牌、店铺链接,⼤家可以直接打开链接去验证我所说的每⼀句话!
1、店铺名:LOUIS CROWN storefront
品牌名:Lambow、ABCShopUSA、LAMBOW
2、店铺名:ABCShopUSA storefront
品牌名:ABCShopUSA
3、店铺名:Yookoo Storefront
品牌名:Royalsell 、 Yookoo、 instecho、 Zomma、Sokos、ELenest、Meter.llc、Dr.fasting、 Petcaree、APlus+、Wenshen
4、店铺名:Petcaree Storefront |
品牌名:PET CAREE、ELenest、Petcaree、 instecho
以下为⽹友提供:
5、店铺名:Atesty Storefront
6、店铺名:C-COLOR Storefront
6、店铺名:C-COLOR Storefront
7、店铺名:VICTONY Storefront
8、店铺名:linonndirect Storefront
9、店铺名:TOKI Storefront
10、店铺名:Jiu Zhen Tech-US Storefront
当然他们的店铺肯定远远不⽌这⼏个,⼤家如果有类⽬和他们店铺⾥的某些产品刚好是⼀致的,不妨⾃⼰去⽤他们的品牌名在亚马逊上搜索⼀下,也许能出他们更多的店铺; 如果⼤家有被伤害过的卖家朋友,并且知道是哪些店铺在乱来的,也欢迎把恶魔们的店铺曝光出来
卖家投稿
有卖家在亚马逊查询到,消息的确属实,以第⼀个亚马逊店铺(品牌名Lambow)为例:其中的⼀个畅销产品Security Camera好评有4540个,4.3星,通过合并僵⼫listing, 利⽤僵⼫Listing的好评。查看Review图⽚,发现客户上的图⽚五花⼋门,有宠物⽤品,有美容⽤品,根本不是摄像头!
通过keepa查看,⼤概是今年3⽉新建的listing:
这是这个产品review照⽚的截图,说是个杂货铺⼀点不夸张。。。
卖家留⾔
“没有想到江湖传⾔中的VC功能真的有那么强⼤,⽽且⼤的超乎想象..........有出离愤怒的感受.......也真⼼感慨某些国⼈的素质......”
海底捞大学生优惠“我⼀个朋友被跟卖,到了是谁,打电话过去警告,结果越来越张狂,本来⼀个跟卖,打完电话就多了好⼏个跟卖!她也只能感慨,就像跟屁⾍,怎么赶也赶不⾛...购物车被低价抢⾛,销量⼀落千丈...正在考虑退出亚马逊,远离亚马逊......”召唤阵 阴阳师
“现在因为被同⾏跟卖,因为被恶搞,因为不公平竞争原因已经退出亚马逊,或者正在退出亚马逊,或者在考虑退出亚马逊的想⾛正道的卖家越来越多了...我本⼈也被恶搞过......”
*后续协会也将发挥⾏业带头引领作⽤,实时跟进这起事件,反馈给⼤家⼀个客观公正的结果!
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重磅!跨境电商圈的年度盛会来袭!绝不能错过这样的⼤场⾯!!
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