个人绩效提升计划范文员工绩效改进计划写
通常说来,制订员工绩效改进计划需要经历以下过程:
1、员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。在主管人员的帮助下,使员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,目前的差距有哪些。
2.员工与主管人员双方就员工绩效方面存在的差距分析原因,出员工在工作能力、方法或工作习惯等有待改进的地方。
3. 员工与主管人员根据未来的工作目标的要求,在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面中,选取员工目前最为迫切需要改进且易改进的方面作为个人未来一定时期内将要发展的项目。
4. 双方共同制定改进这些工作能力、方法或工作习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平、实现期限以及改进的方式。
5. 列出员工有待发展的项目达到期望水平所需要的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助和支持。
绩效改进计划的步骤
绩效改进计划的形式多种多样,但其过程大致可以分为以下几个步骤:
(1)分析员工的绩效考核结果,出员工绩效中存在的问题;
(2)针对存在的问题,制定合理的绩效改进计划,并确保其能够有效地实施,如个性化的培训等;
(3)在下一阶段的绩效辅导过程中,落实、实施已经制定的绩效改进计划,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。
制定绩效改进计划和实施过程中要注意的问题
绩效改进计划一定要有实际操作性,要有“行动步骤”
如果停留在理论上,改进计划根本没有存在的必要。根据员工现在的发展水平,绩效改进方案的指导性一定要强,最好是能详细到具体的每一步骤。
绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合“SMART”原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。
绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提高计划目标的范围较大,既包括了以前做得好的日常工作内容,也包括了需要提高的改进内容。与之相比,绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更具有针对性,是着重针对绩效低下的原因而制定的。在实际工作中,由于时间等因素的限制,可以将制定绩效改进计划与计划目标相结合,通过一份计划反映绩效改进方案。
?绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导任何方案都需要付诸实施,绩效改进工作可以有各种各样的计划,但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功,关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助,修正改进方案,才能保证绩效改进的效果。
工作绩效是关于对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向计划的一种具体描述。
工作绩效说明包括三个要素:目标、度量和估价。
目标确立是一种改善工作绩效的有效策略。它可以使岗位责任更加明确,并为雇员们指
明努力的方向。例如,休利特一帕卡德公司的总裁曾发表评论说:“公司的总体目标(涉及利润、顾客、利息因素、公司发展、人、管理班子以及公民个人的品德表现、权力和义务),为目标管理系统确定了这样一个基本的原则,它可以使每一个管理人员获得极大的自由,成为一个创业型、改革型的管理者。公司的基本宗旨、基本方向意识和价值观念是一种粘合剂,它可以把所有的人都吸引到一起。”
然而,仅仅确立目标是不够的。管理班子还必须遵循规定的原则,对目标的实现情况进行度量。这是工作绩效标准起决定性作用的地方。因为这些标准详细地说明了“完全成功”的工作绩效所具有的含义。而类似于“使公司获得成功”这样的目标太不明确,不能使用。 工作绩效定义的第三个方面是估价。有系统地对完成目标的进展程度进行估价,可以促使雇员们不断地住意提高工作绩效。如果管理班子花费大量的时间识别出可以估量的目标,而此后却没有对他们进行估价,那他们就是在自麻烦。之所以这样说,是因为如果不对完成目标的工作绩效进行估价,那么,这些目标就不能够激励雇员们去改善自己的工作绩效,只能给关心管理班子在完成目标方面许下的诺言的那些雇员带来消极的影响。另一方
面,模糊的、草率的工作绩效评价几乎是具有破坏性的。它反映了管理质量的低劣,同时也会产生关于个人工作绩效和组织工作绩效的错误信息。这种错误信息又会造成不能对工作绩效进行正确奖励的后果,这样,就会削弱整个奖励系统对雇员的刺激潜力。
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