经常收到未接来电提醒短信电话打不进漏接电话
经常收到未接来电提醒短信电话打不进漏接电话⾸先,请确认出现问题的场景:是所有来电都接不到,还是概率性接不到。
如果是概率性接不到电话:
1.        如果您使⽤的是中国移动 SIM 卡,开通了 VoLTE 业务,但是在⼿机上关闭了 VoLTE 业
务:请开启“VoLTE 通话”功能;如果因为换机等原因,本机不⽀持 VoLTE,请联系中国移动客
服申请关闭此业务。这是因为关闭“VoLTE通话”功能后,通话时⼿机需要回落到2G/3G⽹络,但
是部分地区运营商的VoLTE⽹络还不成熟,对已开通VoLTE的卡进⾏回落处理时存在问题。
2.        请确认是否为⾃⾏裁卡:建议取营业厅更换标准 SIM 卡。⾃⼰裁的卡可能裁得不标准导
致接触不良,影响信号稳定性。
3.        请确认是否有使⽤⾦属材质的保护壳:建议更换塑料或其他材质的保护壳,⾦属保护壳
会对信号产⽣很⼤的⼲扰,影响通信质量。
4.        可能是因为当前 4G ⽹络信号较弱:建议更换到⽹络状况好的环境下再试。另外,部分运
营商⽹络由于兼容问题,也可能存在4G⽹络下被叫不通的问题。
5.        请确认是否总是在特定位置出现:如果是,有可能是处于⽹络覆盖临界区,建议拨打运
营商咨询。
如果是所有来电都接不到:
1.        如果安装了第三⽅⼿机管家类应⽤(如 360 ⼿机管家或腾讯⼿机管家)并设置了来电拦
截功能:请删除此类应⽤。如果想要拦截垃圾电话或短信,建议使⽤⼿机⾃带的骚扰拦截功能
(操作路径:“拨号 >  > 骚扰拦截”)。
2.        请确认是否为⾃⾏裁卡:建议取营业厅更换标准 SIM 卡。⾃⼰裁的卡可能裁得不标准导
致接触不良,影响信号稳定性。
3.        如果开启了“呼叫转移”功能:请关闭呼叫转移,然后重新尝试。具体操作:点击“拨号 >  >
设置 > 呼叫转移”,然后选择“取消所有呼叫转移”。
>不换号转运营商

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