新媒体环境下的公众与氓
第11卷第13期
Vol.11 No.1355
新媒体环境下的公众与氓
——以“ios 版本支持夜间模式”为例
张严溢
（河南师范大学 文学院，河南 新乡 453007）
摘 要：2020年3月，将支持苹果ios 系统夜间模式的话题引起了网络舆论的大范围争议。伴随着现代通信技术的发展，社交网络在大众生活中的比重不断增加，庞大的社交体在社交网络上获取信息、发表意见并形成舆论。“氓的智慧”与“体性迷失”作为互联网体互动效果中的重要组成部分，具有重要的研究价值和意义。
关键词：新媒体；信息传播；氓；体性迷失中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）13-0055-02一、新媒体环境下的信息传播与受众（一）信息与传播
信息泛指人类社会传播的一切内容，是加工过的某种形式的数据，对于接收信息者具有实际的或可察觉的价值。一个信息产生之后的首要目的就是在更大的范围内得以流通，并被更多的受众接收再加以传播。然而必须明确：信息不等同于知识。通过传播媒介所获知的信息，大众需对其进行合理正当的判定，对一条信息所包含的价值进行多方位的考量，而不是一味地接受或排斥。在当今的新媒体大环境下，网络用户正左手探索物质构建的客观世界，右手追寻网络构建的信息世界。被庞大的社交网络包裹住的受众所生产的数量惊人的信息，又通过网络媒介的触手，影响受众在这一平台上的思想与行为。（二）公众与氓
麦克卢汉将媒介看作“人的延伸”。如今，互联网不仅将这种延伸放大了无数倍，更使其延伸质量得到了极大的提升。由此，对媒介加以广泛利用的媒介受众也因多种因素而利用媒介发挥不同的作用，产生诸多影响。氓就是聚集起来的表现为同质均一心理意识的人类体。根据勒庞在《乌合之众》一书中的观点，“氓拒绝理性而复杂的思考，对提供给他们的各种意见、想法和信念，只简单地选择两个极端，或者全盘接受，或者一概拒绝”。法国社会学家塔尔德认为“公众既是众的外延，也是其对立面”，应当被看成“纯精神的集体”。公众之间的纽带在于同步的信念或热情，在于共享同样的思想或意愿。“体性迷失”与“氓的智慧”是人类互联网体互动行为中所凸显的现象，体互动过程中的体性迷失是一种负面效果，氓的智慧则会在一定程度上产生积极的影响。
二、“暗黑模式”事件中的体言论2020年3月4日，苹果方面对自身软件商店APP 上架作出进一步审核，
要求所有应用切换到iOS13 SDK 进行开发，以实现对夜间模式等新功能的支持。腾讯团队对此作出回应，称将与苹果达成合作，共同探索在iOS 系统的“暗黑模式”体验，并表示该功能有望在下一新版本中上线。3月22日，正式支持深模式。截至4月30日，#iOS 版将支持暗黑模式#阅读量达到4.2亿次，并于3月10日排名微博热搜榜第一，#正式支持深模式#话题更是达到6.8亿次阅读量。除微博外，、知乎等社交平台均有大量网友在
线讨论。而在这场全民讨论中，我们很清楚地看到声音
的发出者具有明显对立的意识形态，体特征明显［1］。（一）理性与非理性讨论
虽然苹果的官方公告只是要求开发者用iOS13 SDK 来打包应用，确保上传的应用能用Xcode storyboard 启动，并完成iPhone 屏幕尺寸适配问题。但在事件发生初期，“苹果公司对下最后通牒”“苹果要求不适配暗黑模式就下架”等话题仍旧吸引了大批网民的注意。众多网民纷纷在网络上发表自己的观点，部分网友表示支持开发新模式以提升用户体验。也有网友表示对“暗黑模式”持无所谓态度。有人则认为，这是“民族大义下的博弈，应坚守自己的底线”。3月9日在微博平台回应后，大量讽刺团队、苹果公司的声音也出现在社交网络上。此类言论多针对团队的合作属于“屈服”“怂包”行为等进行非理性的言语表达。
（二）爱国主义下的权力补偿部分网友的质疑简单直接：安卓用户期盼已久的夜间模式，苹果方一发
公告就立刻适配？与此同时，大量营销号的推送将与苹果两方对立，向公众输出“两方博弈你挺谁”“苹果公司打压中国国产APP”的错误观念。看似未雨绸缪的话题背后存在极不理性的言论。更有甚者，对苹果用户进行上纲上线的攻击：“使用苹果手机”是“西方文化主义的渗透”，属于崇洋媚外的行为。苹果与安卓之间“爱国与否”的争议由来已久，这很容易令人回想起改革开放初期可口可乐再度引入中国被批为“卖国主义”。在如今的全球化时代，如此“器物爱国主义”仍然不时会混杂虚妄的亢奋，发展出“排斥爱国主义”等新外壳，这些言论实在不能算是良性的论点。（三）“刷屏”“反转”的影响新媒体环境下，传播者的数量和范围不断增加和扩大，网络意见领袖均匀分布于社会各体、阶层，垂直领域的专业平台账号数量也在不断攀升。事件发生初期，众多圈层中有一定影响力的“大V”及专业平台、科普账号做出了“刷屏”行为。例如，情感博主@梓宛、@新浪科技、@工业科技迷等较早发布消息的微博账号均在微博带有“不开发夜间模式将面临下架”的表达，@三峡日报抖音账号的一条仅包含3张图片、时长7秒的短视频达到537.6万次的点赞，139万条评论。虽然大数据时代各类数据信息越来越透明，
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学术探讨
利用“社交货币”分析微传播
——基于平台信息传播的思考
曹 洁 陈莉红
（兰州大学 新闻与传播学院，甘肃 兰州 730000）
摘 要：随着互联网的发展与科技的进步，新媒体社交平台逐渐呈现出大众传播与人际传播融合的趋势，这些新型传播平台不仅从宏观上延伸了人们的思维，还在微观上改变了人们的日常生活。本文以平台的使用为例，从“社交货币”理论出发，分析新媒体时代下信息传播的特点，对其传播效果作进一步研究，并在此基础上提出建议。
关键词：社交货币；微传播；中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）13-0056-02移动互联网的迅猛发展使得去中心化下的微传播更
加大众化、普及化的同时，也使得社会媒介功能逐步完善。作为社交媒体化的一大体现，除了做好核心的交流和沟通功能，还衍生了等一系列媒体化平台。
苹果暗黑模式突破了传统的信息传播形式，其具有传播及时、阅读方便、内容新颖等特点，极大地满足了人们获取信息的需求。已成为信息传播的重要平台与途径，其社会化传播属性也进一步得到增强。因此，要充分利用做好信息传播工作，满足大众信息需求，努力提高社交平台用户量，利用新媒体平台对用户进行定时、定向、合理的个性化传播。
一、“社交货币”概述及特点分析
“社交货币”是社交媒体经济学中的概念，简而言
之，就是利用用户来扩大自身的宣传和影响力。其核
心内容是定向衡量自身内容与用户之间的倾向性问题，在自身内容引起用户认同度的基础上，利用用户之间互相分享的特质来达到传播自身内容的目的，从而
产生口碑效应［1］
。
“社交货币”以“使用与满足”理论为主。以为例，将平台受众扩大为拥有特定需求的体，他们通过这一中介满足他们的需求，信息传递给目标用户并在用户之间产生联动反应，从而
满足自身的心理需求。不同用户互相接触，在人际传播的过程中强化信息传播效果。因此，本文将“社交货币”理论引入自媒体时代的研究，观察与揭示受众对于订阅平台的看法，并对传播过程
而受各种条件的限制，数据不对称现象依然存在，“后
真相”时代的特已经日益凸显。当越来越多的事件被赋予了带有营销热点价值的情感和信念后，客观事实本身的价值仿佛已不再重要，取而代之的是事件的传播价值——事件在传播中带来的利益相关化变现。而具备特定领域的话语权的相关账号在此次事件中采用的语言确实存在一定的瑕疵，尤其是“最后通牒”“警告”等内容与原公告产生较大的歧义，进一步
影响国内社交网络舆论态势［2］
。
三、对策分析
苹果官方的英文公告发出后被从不当的思维角度进行解读，其自身也应当作出及时的、符合地域用户阅读习惯的回应。而在此次舆论辩论战中，因“刻意引战”“带节奏”而来的“体性迷失”现象，显然需要我们更加注意。彭兰教授指出：“体性迷失”背后的原因，主要集中在“体心理”“信息遮蔽”及“匿名效
应”上。我们希望能够促进体互动行为产生积极、正面的效果，但需明确，“体性迷失”与“氓的智慧”并非完全对立、有你无我的关系。“迷失”作为潜在的一种可能性，为规避其带来的不良风险，我们首先应充分了解其形成机制，以便于其出现后第一时间作出高效处理。其次，新媒体环境下的社交网络平台始终处于不断变动的状态。作为信息传播的动态社区，其中的体构成、讨论模式、互动方式在时刻发生变化，处理“体性迷失”现象时，更应充分调动动态的思维样式进行处理，紧扣新媒体环境的实时特点。为
建立理想化的网络传播、舆论环境，还应促进体的媒
介素养、思维认知、价值判断方面的提升。促进网民建立正确的网络价值观，提升文化素养，增强责任感和道德感，使网民能够对网络上纷繁复杂的信息作出理性判断，有效鉴别其中的不良内容［3］。
四、结语
彭兰教授认为，在公共意见形成和公共决定领域，“氓的智慧”或许不能发挥作用，但同时她也指出：无论公共意见最终体现为什么，它都是社会现实的一种折射。因此，“体性迷失”之处也是问题的直接体现，是解决问题必须直面的方向。虽然目前的舆论环境缺乏有效的自净机制，极易产生体极化，但我们仍要看到个体智慧聚集成体智慧带来的闪光点。公众辨别信息的能力将在其中得到持续的锻炼，进而增强体智慧的力量。参考文献：
［1］ 彭兰.氓的智慧还是体性迷失——互联网体互
动效果的两面观察［J］.当代传播，2014（2）：4-7.［2］ 古斯塔夫·勒庞（法）.乌合之众［M］.中央编译出版
社，2014：38-39.［3］ 塔尔德（法）.传播与社会影响［M］.中国人民大学
出版社，2005：55.作者简介：张严溢（1999—），女，河南洛阳人，河南师范大学文学院2017级广播电视学本科在读，研究方向：新闻传播。
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