现代化港口企业加强绩效管理工作的研究探讨
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现代化港口企业加强绩效管理工作的研究探讨
冉修竹|重庆港九万州港务有限公司
摘要：进入21世纪，社会在不断发展，
各国之间的综合国力和人才竞争也在不断地加强，经济全球化的快速发展也加快了企业之间的相互竞争。人的素质高低在生产活动中具有重要的作用，将会影响到企业的创新和发展。因此在现代企业的竞争中，企业越来越重视人才。随着我国港口管理体制改革的深入及现代企业制度的建立，市场竞争将不断加剧，这些对港口企业的基础管理制度建设提出了新的要求。如何研究并建立系统、科学的绩效管理体系，是当前港口企业管理者所面临的一个重要课题。
关键词：绩效管理；港口企业；策略；问题
1 加强绩效管理工作在现代化港口企业发展中的重要性
1.1 企业绩效管理能够调动经营者的积极性，完善企业机制
在现代商业体系中，企业和经营者通常是分开的。为了使企业的收益达到最大化，绩效管理工作将由经营者承担，同时也需要企业有足够的激励措施来充分评估经营者的管理工作[1]。企业可以通过绩效成绩的量化，明确经营者工作完成程度，以及工作成果的质量，这样有助于企业对经营者工作的监管。如果企业想要不断地扩大他们的投资收益，因此必须激励和推动经营者根据业绩的目标提高管理水平和运营利润。绩效考核体系的内容包括将个体效益与绩效考核结果，有利于增加经营者对绩效考核的重视。企业赋予经营者一定的自主权利，有利于增加企业经营者的主动性和能动性。执行绩效管理工作可以对企业经营者的工作能力进行评估。
1.2 绩效管理工作能够推动港口企业的发展
随着经济政治制度的不断发展，港口产业逐步转变为市场经济驱动的管理制度。市场经济体制是政府的一项重要职能，要求政府不干预企业的经营管理，实行宏观调控，间接影响企业的管理工作。绩效管理工作可以鼓励企业进一步提高，推动港口企业的发展[2]。同时，第三代港口企业的发展扩大了港口企业的发展前景，目前经济的快速发展扩大了全面的交通系统，通过港口企业的发展，促进不同产业
的集中化、多元化、国际化，进而使港口企业成为未来振兴战略的支点。因此制定合理的绩效管理工
作，促进第三代港口业的发展，使我国经济快速稳定发展。
2 现代化港口企业绩效管理中存在的主要问题
2.1 绩效考核方式不合理
港口企业员工绩效考核方式不合理体现在两个方面：一方面，港口企业进行员工绩效考核时只对业绩不达标的员工进行惩罚，但是港口企业忽视了对优秀员工的绩效考核，遗漏了对优秀员工的奖励措施，员工在工作过程中，有错误需要扣工资，但是这种考核方式对有能力的员工却很不合理；另一方面，港口企业在绩效考核中对员工进行强制性考核，忽视了绩效管理体系的弹性管理，绩效考核的作用无法得到有效的发挥。
2.2 多元化经营绩效体系未建立散件杂、集装箱业务等不同业务的考核体系、评价体系没有建立起来，例如，对货物运输的标准是什么，要怎么样才能算是完成工作指标、怎样才算优秀的完成工作任务，这些问题都没有得到明确的解释；各业务板块内生产人员、销售人员、管理人员的考核、评价体系没有建立，其中销售人员的绩效体系还是比较好建立的，因为这个部门的员工一般是要看每月的销售额度，将销售额度与绩效挂钩，但是生产人员、管理人员的绩效考核不好确立，因为每一位员工对标准的看法都是不一样的，不能只是根据领导的看法去制定绩效标准，这样对每一位员工都是不公平的；各业务板块不同的绩效指标、绩效目标值及绩效考核方法未成系统化、模块化，一家企业是由各
个部门组成的，每个部门对业务的完成要求也不一样，这就需要港口企业对各个部门建立不同的绩效指标、绩效目标值、绩效考核方式，将每位员工需要完成的工作目标化。
3 现代化港口企业加强绩效管理工作的策略3.1 制定绩效目标，完善绩效考核
方式
港口企业应根据企业战略发展目标和年度工作任务进行逐级分解制定基层单位、职能部门以及所属厂队、科室的绩效
目标。然后再将组织绩效目标分解到具体岗位，确定员工的绩效目标，并经各级管理者与被管理者双方确认。绩效目标应包括关键绩效指标、权重、指标值和评估周期等内容。其中关键绩效指标是开展工作、进行考评的主要依据和标准。
港口业务管理
3.2 绩效管理指标体系设计
不同港口企业有着不同的成长、发展的具体环境，必须结合自身实际建立完整的绩效管理指标体系。
第一，组织绩效指标设计。一方面，关键绩效指标。是指与企业发展战略直接相关的指标。港口企业可将吞吐量、业务量、营业收入、利润、人工成本等任务指标进行层层分解，作为基层单位及所属厂
队、作业班组的关键绩效指标；职能部门的关键绩效指标可以根据企业年度重点工作任务分解和部门主要职责确定，对难以量化的定性指标应明确完成任务的时间进度和质量等要求。另一方面，综合绩效指标。应根据基层单位、职能部门的职能职责设置。港口企业可将精神文明建设、廉政建设、治安等政治工作任务，以及安全、环保、计生等工作目标纳入综合绩效指标范围，其中安全、环保、计生等可作为扣分或否决指标来设置，有利于促进港口全面、协调发展。
第二，岗位关键绩效指标。职能部门应将本部门年度重点工作任务按照内部职责分工进一步分解若干重点工作项目，并明确各项目的负责人、主执行人、协助执行人和时间进度、工作数量、质量要求。职能部门的年度重点工作任务可作为该部门负责人的岗位关键绩效指标，各单项重点工作项目可作为其他员工的岗位关键绩效指标。
4 结束语
绩效管理是企业管理的重要手段，是港口企业“知人善用”的重要依据，在人力资源管理时，只有“知人”，才能“善任”。港口企业进行有效的绩效管理，可以对企业员工的思想素质、政治素质，以及员工的业务素质进行深入的认识，并在此基础上对员工的技能进行评价，进而分析每个员工适合工作，然后对他们进行合理安排他们的职务，为他们进行合理的职务分配，做好企业的中员工因岗配人、人尽其才。因此，有必要从理论层面就港口企业绩效管理展开探讨，阐述港口企业绩效管理的策略。
参考文献
[1]王庆伟.企业绩效管理存在的问题及对策分析[J].中阿科技论坛(中英阿文),2019(3):74-76.

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