运营基础篇
第一步:认清官媒的定义
和个人微博有很大的不同,官方微博,代表某某政府单位的官方发言,是有设置要求的,另外也有企业官微,校园官微,媒体官微等等。
第二步:熟知的特点
讲究精细化、个性化,要有自己的专业特点,发挥专业优势,不能万人一面,千篇一律,要避免同质化。在具体操作中,要突出以下几个特点:
1.知识化。发布的内容要有知识含量。要让网友认为有可以学习的价值,可以收藏下来作为知识储备。
2、实用性:可以参考、借鉴。
3、生活化:发布的内容社会各个阶层的人都能接受。
4、娱乐化:不能板着生硬的面孔,可以偶尔卖一下萌,调侃一下。
5、公益性:要热心社会公益事业,这样可以提高的可信度、公信力和社会责任感,也能赢得好的口碑和网友的信任。
6、互动性:要善于和大用户、大V以及网友良性互动,以提高的人气和影响力。
第三步、内容的基本要求
1、贴近网友、切忌生硬。语言要生动,避免用官话、套话。
2、发送内容要充分体现本行业的特点。我们作为精神文明建设的部门,主要内容要围绕传播文明引领风尚,其他内容慎发少发。
3、版块分类要明确。结合精神文明建设工作设置我们的栏目和版块,同时可以有自己的地域特和形式创新。比如:@文明河南开辟的微党课、微评论、众路线等。
4、尽量少带网址链接。链接过多容易给网友造成强迫或者诱导观看其他网页的印象。
5.做好服务工作,花时间看看你的用户(潜在用户)在说什么,可以搜索相关的关键字,及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。
6.做好内容,所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤,应该挖掘自己企业或是产品相关的内容,比如国外有个卖剪刀的,他们的内容都是和剪纸、工艺相关,因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。
第四步、使用前需思考的几个问题
1、我是谁
2、我的目的是什么
3、我针对谁
第五步、微博资料填充的几个技巧
1、微博的名称选取简单易记:选微博名和选择网站名一样,简单、容易记,要让微博网名成为你的代言,让其它人看到你的微博名的时候,就能很快的记录下来,你所选择的微博名要代表你所推广的站点,例如,笔者要推广站长百科,那么,名称也就是这个,不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说,笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记,不如我的新浪名称:叫我小梦吧。既亲切又好记。
2、微博的头像要有特点,并且通俗易懂
2、微博的URL地址要简洁明了:有了微博名之后,而微博的URL地址就变得尤为重要了,为什么呢?毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博,而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的,鉴于论坛对于超链接的限制,小梦就不多说了。
3、微博的个人资料要填关键词:微博中都有个人资料的介绍及选项的说明,这些个人资料也会被搜索引擎所索引的,在简短的个人资料中,说明自己的同时,也选择适当的时机,填入要优化的关键词,提升搜索引擎抓取的机率,个人资料的内容与微博保持好的相关性,不仅能提升搜索引擎抓取,而且,也不会让你的听众感到厌烦。
4、根据自身需要是否需要申请会员
第六步、的内容运营技巧
1、善用大众热门话题
我们在更新自己的微博前,先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么,然后将它策划
进我们的营销内容,这样可以增加被用户搜索到的机率,从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候,在热门关键词加双井号如:#淘珍店女装#.
2、设置好标签
更新好了自己的微博,就要设置标签,如你发的微博是网站推广类的,你就要设置一个推广类的标签,这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话,别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。
3、有规律的进行更新
不要注册好了一个微博,却放在那当摆设,不去更新它,或者是一天发个一百条广播,这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了,但是内容一定是要有看头的。
4、不要过分的转播他人的话题
适当转播他人的热门话题,也会给你带来人流量,博主会认为你很关注他,他就会收听你,也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播,这样别人反而会觉得厌恶,保持适度的Tweets留言量就行了。
5、要主动与别人进行互动
当别人点评了你的微博的话,你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的,让别人去参与,这样才会有客户和潜在客户愿与你交流,才会分享你的内容。
6、微博优化选取热门关键词
做微博关键词优化的时候,我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头,尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条,增加搜索引擎的抓取速率,但这些内容也是要和你推广的内容相关,又或者说,你也要考虑到你的听众,如果一味的为了优化而优化,那就得不偿失了。比如:博客营销。
新浪微博会员特权7、让内容有连载
让内容有“连载” 比如每天推荐一个好作品或热门资讯,每周发布一次活动结果,连载会让粉丝的活跃度增高。
8、规划好发帖时间
规划好发帖时间 微博有几个高峰,上班、午休、下午4点后 晚上8点,要抓住这些高峰人时间发帖,才可能产生高阅读率和高转发率。
9、善用关注
善用关注,在你微博推广的前期,关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人,关注的上限人数为2000人。
10、一定要定期举办活动
一定要定期举办活动,活动能带来快速的粉丝成长,并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。
第七步、内容发布的时间技巧
1、发布间隔:要过于频繁和集中。一天10至20条为宜。如果发送过于频繁,容易给粉丝刷屏的感觉,从而淡化关注度,减少转发量。
2、发布格式:第一句必须是微博的核心意思。它可以是标题也可以导语。最佳格式为:标
题+摘要+图片
3、发布时间:和网友上网的高峰时段保持一致,这样可以有很好的关注度和转发率。
一般的高峰流量时间段:
9时—11时;
14时—16时;
21时-23时.
4、发布频率:坚持以下二个原则:
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