常熟服装城批发与零售实体经营模式研究
现代经济信息
常熟服装城批发与零售实体经营模式研究
王怡琳　潘　婷  常熟理工学院经济与管理学院
摘要：常熟服装城及其周边的地区汇集着大量的服装服饰类店铺，如何让更多此类以批发零售实体经营为主的服装店铺在互联网+时代不被电子商务营销吞没，保持批发零售实体经营的特有优势并开发新的营销渠道，这也正是各类服装城一直思考的问题。文章从分析常熟服装城其发展模式、管理方法及其品牌规模等方面的优势与问题入手，总结当前服装业的发展趋势，为江苏省其他地区服装业实体经营的新发展提供信息基础。
关键词：服装行业；商品批发；零售；品牌
中图分类号：F717.6   文献识别码：A   文章编号：1001-828X(2018)007-0488-02
一、常熟服装城的发展现状
（一）基本情况
常熟服装城是全国服装服饰批发的大市场地之一。因为常熟位置处于我国较为发达的沿海地区，具有独特的区位优势，且地方有关政府部门的服务相对比较到位，所以常熟服装城在较短的时间内得到了快速的发展，其内部入驻着数以千计的厂家直销商，也留有一些外贸加工的工厂尾单。由于厂商汇聚，代加工的衣服品牌覆盖范围广，众多品牌都在此安营扎寨，各类品牌的服装销往全国各地，同时还会出口欧美等国家和地区。
常熟服装城由以下主要部分构成：
1.天虹服装城：在整个服装城的核心区域，周围的公交车站点多，距长途车站也较近。因为交通的便利，并且这里有很多高低层次不等的各分类店铺，服装的款式、价格等也能满足不同人的消费需求，所以它吸引了不少商铺的老板前来拿货。
2.八达服装市场：以经营中老年夹克、牛仔类服饰以及鞋类商品为主。其中八达鞋城位于商城南路地段，占地广，主要经营高、中、低档皮鞋、休闲鞋、旅游鞋等。
3.中国男装中心：地处常熟服装城最繁华的地段，它规模宏大，市场对面就是常熟汽车客运南站，交通非常方便。目前该中心现已成为常熟服装城市场中最受欢迎、最具有活力的市场之一。
邢台服装批发4.常熟皮革城：在服装城的招商东路，区位优势明显，主要经营皮衣、女士大衣、裘皮服装及箱包皮具等。
5.外贸村：是常熟外贸服装批发市场的基地，服装的质量层次分明，价格区间较大，迎合了前来拿货的商户的不同需求。
6.九龙大市场: 在常熟服装城商贸的龙头地段，以经营服装的各类辅料、电器、箱包、礼品等为主。
7.国际服装城：位于常熟招商城规划中的核心位置，靠近富通物流，以经营家居服、男女装为主，还为网店供货。
8.世界服装中心：地处服装城商圈中心位置，其以女装批发为旗帜，是服装市场中功能和配套最齐全的市场之一。
（二）主要经营模式及特点
进入21世纪的今天，中国服装行业在借鉴以往国际上各种商业经营模式后，又经过自身不断的探索，形成了一套行之有效的经营模式并已经成功实行。根据常熟服装城的运行特点，结合江苏省各服装城的发展实际，我们总结出自营、特许加盟、批发、批发兼零售、经销商5种主要的经营模式。
1.自营模式。服装生产企业自主选择货源和地点并进行店铺的管理。该模式的优点是经营者能直接面对终端消费者，易于准确掌握市场信息，能够最大限度的保证利益不外流。但是这种模式对于企业投资能力的要求较高，且其有限的资源不一定能够满足所有用户的需求，会制约终端市场扩张。
2.特许加盟模式。由服装品牌拥有者拓展业务、销售商品和服务的一种营业模式。这种模式的优势在于经营者可以直接利用总部的品牌、管理技术等，能快速提高市场占有率。但该模式要求管理者的综合管理能力较高，才能得以保证有效地执行企业的营销策略。
3.批发模式。常熟服装城90%的商户都采用批发模式，他们从更大的批发市场进货，采用薄利多销的经营策略进行二次销售。其优势在于批发商的销售网络覆盖全国，可以节约社会商品流通时间，快速铺开市场，资金回笼就能得到快速实现。
4.批发兼零售模式。为了提高经济效益，较多服装经营者已经形成了一种以批发业务为主，零售业务为辅的服装经营模式。这种多元化模式的开展，是面对不断变化的市场需求应运而生的，迎合了较多中低收入消费者的消费偏好。
5.经销商模式。根据各地消费者消费模式、消费偏好等不同，服装企业通常在全国各地设立不同的经销商，由经销商进行大部分地销售工作，形成不同规模的销售链。其特点是可以最大化获取优势产品的资源，增强市场销售能力。这种模式目前被许多服装企业采用。
二、常熟服装城实体经营模式存在的问题与分析
（一）外部发展环境不良
目前国内外经济虽较稳，但国民消费水平不够高，同时同类市场的不断涌现也导致了批发商户投资经营的选择面更宽，使得常年在服装城投资经营的商户被迫向外寻新的商机，这也对本地市场发展有进一步影响，降低了常熟服装城整体的竞争力和吸引力。
（二）内部市场可持续发展空间小
常熟服装城经过多年的发展，虽已形成一些专业市场，但因其市场范围广，经营品种杂乱以及经营秩序混乱导致市场内部设施陈旧，商铺密集，招商城内通道拥挤，在一定程度上也影响了整体市场的规范化发展的进程。而由于经营管理的时限较长和区域常年固定导致停车位、卸货区域明显缺失，其发展空间越发局限。
（三）专业市场内部分化严重
服装城的一些专业市场的实际发展与原先的设计思路存在较大的出入。以男装中心为例，虽然市场的发展理念是以男装经营为主，其他商品为辅，形成以男装中心为龙头的男装商圈。但是经过实地走访调研，会发现男装中心的40%的店铺经营其他方面的服饰，这与打造中国男装中心的发展思路仍有较大差距。另外专业市场内部的两极分化也较为明显，参差不齐的经营状况导致了市场的无序竞争，产生了一些套牌仿制的现象。市场各个区域由于所处位置及发展业态的不同也导致区域间发展不平衡，严重制约了市场整体的规模化和高端化。
（四）经营投资状况不佳
由于各个商铺或企业的经营状况较差，其投资的回报率较低，不能够达到预期收益，导致近年来服装城产生了比较多的坏账，银
地方经济
行贷款难以收回、民间泛滥，使得市场资金链明显短缺，再加上跑路和逃账等现象的频繁发生也进一步引发了借贷方的信任危机，某些大型银行的贷款力度一降再降，致使一些大型项目和商业投资的资金开始脱节，加剧了服装市场的不稳定和不景气。三、常熟服装城实体经营模式发展的建议
（一）发挥政府作用，助力服装城运行发展
在常熟服装城发展运行的过程中，政府应该采取“放养”的政策。一个行业的发展必然是要懂得经营的人来管理才会得到好的效果，政府作为“门外汉”，既要顺应服装业的总体发展趋势，不能处处下达强制性政策措施来规范它，又要在恰当的时机尽到一个做“父亲”的责任，在它出现问题遇到挫折的时候挺身而出。
1.实施专业化管理。为了解决服装城的内部因素，对于服装城内秩序紊乱、道路拥挤、安全性不高等问题，政府应该建立完善商城内各个小商圈的服务系统，在治安、交通、仓储、娱乐等方面形成信息
一体化，配备相关人员培训上岗，在完善服务系统的同时，也解决了现阶段劳动力过剩的社会问题。
2.推进市场资源整合。常熟服装城各商户的货源不是固定的，大部分批发商都不是自己生产，而是与个体户或者乡镇小企业合作，经过选取样式、制作样衣、代理加工、修饰收尾等步骤，批发商才得以拿到衣服，有的批发商甚至要从其他服装批发市场采购，每一个步骤都涉及到双方之间的利益谈话，销售环节越多，成本越高。此时政府需要加强实地调查，在市场中规范进货的渠道，加强对同质化商品的管理，提升常熟服装城在同业中的竞争力。
3.拓宽销售辐射区域。常熟服装业的发展不仅仅局限在常熟这个县城，政府需要带领各个批发商走向市外，通过优惠政策加强与外地商户们的合作，进一步拓宽与完善销售网络。
（二）推进购物旅游，拓展资金流入渠道
购物旅游对一个地区的经济发展起到毋庸置疑的作用，而对于常熟服装城的升级转型更是具有转折性的意义。以前的服装城只是从事批发业务，但随着旅游人流量的增加，常熟服装城不得不适应市场的需求，开始经营起了服装零售。这使得常熟服装业与旅游业无形中形成了一种互帮互助、共同进步的协作关系。从目前常熟所拥有的旅游文化资源来看，要利用常熟丰富的旅游文化资源，促进常熟服饰产业发展。
1.凸显常熟旅游产品竞争优势。大力进行产业结构优化升级，对于产品的开发和生产严格把关，保证质量，提升旅游服饰产业在整个常熟GDP中所占的比重。采取相关优惠政策，使外商更容易进入本地市场，多方筹措资金，吸收外资企业入驻常熟服装产业，学习他们完备高效的管理方法，逐步形成常熟文化旅游服饰产业新格局。
2.搭建创意合作平台。公司对于加工复杂、程序繁多的工序进行简化，集中生产销售，有助于建立稳定的国内市场销售渠道。并通过招聘人才、建立合作机制，组成创意设计的核心队伍，形成服装品牌创意核心竞争力。
3.保护和利用原生旅游文化环境。在开发利用旅游资源的同时时刻注意环境的保护，不破坏原有的生态环境，维持好生态平衡，处理好人与自然的关系，在此基础上不断开发新的旅游服饰，将常熟传统文化加以延伸和发掘，拓展旅游文化的内涵和空间，树立好常熟文化服饰产业的整体形象。
（三）发挥品牌效应，增强行业竞争力
品牌效应是现代商业社会中产品价值的延续，是产品形象树立的有效途径。当消费者一接触品牌，这些内容便迅速在头脑中反映出来，一件产品要取得良好的品牌效应既要加大品牌的宣传广度、深度，更要以提高产品质量、加强产品服务为其根本手段。
1.形成产业集聚，增强市场竞争力。进一步改善常熟服装城的布局，从服装适合年龄层、服装质地、经营规模等方面对中小服装企业的位置布局进行合理规划，使其形成产业集聚，推动专业化协作，通过改造并拓展其功能作用，改善常熟服装城脏乱差的形象，实现可持续发展，全面增强市场竞争力。
2.加强科技创新，促进产品优化升级，提高服装质量。“科技是第一生产力”，常熟服装城的发展同样需要加强科技创新，政府需要加大新软件、新技术、新服装设备的投入与革新，重视高新科技的引入以及自主技术创新研发工作。同时加强对低碳生产方式等手段的探索，致力于在清洁生产方式的实施和节能减排工作上取得一定成效。
3.发展龙头带头，加大市场拓展力度。大力发展壮大以质量优先、创新实践为重点的龙头企业，积极鼓励服装企业上市融资，鼓励和支持企业积极申报自营出口权，充分利用现代物流手段，加强与终端消费者的直接联系，加快服装产品网上交易步伐。
（四）加强卖家素质，提升经营管理能力
服装行业的进一步壮大，离不开服装经营者敏锐的时尚嗅觉，批发商需要及时瞄准市场上的流行元素，以此来确定产品风格并进行生产。生产时服装原材料购入的量也是在一定的市场调查基础上进行把控的，这都需要经营者有一定的生产及营销知识。但与之矛盾的是，常熟服装城大部分批发商存在文化程度较低、专业知识面狭窄等问题，长此以往，这些批发商会被电子商务兴起下愈发多元化的生
产销售模式所淘汰。这时候，对服装经营者专业素质的培养就变得刻不容缓了。
1.加强理论学习，提升业主综合能力。常熟服装批发市场主要以个体经营为主，规模较小，没有专业的营销人员和市场调研人员，对于市场的判断与决策主要依据商家的经验与直觉，往往出现市场判断错误或者市场时机把握延迟的现象，导致大量服装库存积压或者来不及生产的尴尬境地，业主需要多多加强理论知识的学习，把握市场规律以降低经营成本，提高市场占有率。
2.把握市场脉动，顺应市场需求。“知己知彼，百战不殆”，通过市场调研，业主可以了解市场上需要的服装款式、数量规模以及同行业竞争对手的经营情况，从而在理论依据的帮助下做出较完备的决策，在自我条件允许的情况下向市场提供产品，以获得较高的收益来提高自身的行业竞争力。
3.优化销售渠道，减少中间买卖。产品差异化越来越小，除了增强创新力，更要提高销售渠道的效率。可以通过建立与商户的信息共享模式，加强渠道成员之间的沟通和商户对销售渠道的控制力度，减少资源的重复利用，降低业主与渠道成员之间以及各渠道成员之间的交易费用。
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基金项目：本文是常熟理工学院2017年度大学生实践创新训练计划项目。

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