办公自动化系统技术要求
办公自动化系统技术要求
办公自动化系统技术要求
1.体目标
办公自动化管理
公司建立办公自动化系统的总体目标是:以先进的计算机和通信技术为主要手段,以实现企业现代办公为导向,搭建一个覆盖全公司的自动化办公信息平台。通过网络技术,实现公司移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制,为公司建立一个即时有效的信息交流通道,建立高质量、高效率的信息网络,为公司决策层和管理层提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段,实现流程规范化、信息知识化、数据集中化、管理精细化和决策科学化。
1.1 建设统一的协同工作平台
公司各级领导与员工能以OA系统作为工作的主要平台,平台框架具备个性化定制能力,可以根据用户的不同需要,实现不同的界面风格与功能。还可以通过网络与通讯平台的支持,实现移动办公、远程办公。
1.2 建设统一的信息发布平台
建成内部信息发布系统,实现企业内部各种信息(规章制度、管理标准、程序文件、通知公告等)的统一管理和发布,使员工能够及时了解单位的发展动态。同时支持内外网信息发布的同步更新。
1.3建设统一的实时通信平台
建立单位内部的实时通信平台(包括、即时通讯、短信收发、网上留言、文件传阅、内部论坛等),通过点对点、点对多的信息通讯方式,为单位员工之间、上下级之间提供快捷、灵活、方便的信息传递机制。
1.4建设统一的工作流程平台
能实现企业内全部业务工作与管理工作的电子化流转,各种工作流程均采用电子起草、传阅、审批、签发、归档等电子化流转方式。突破各种壁垒,进行跨部门的及时沟通,构造协作的和谐环境,实现日常办公的便捷和高效。同时,完全电子化的工作流程保证了企业运作的规范化和透明化。
1.5建设统一的报表汇总平台
集成与汇总各部门、各应用系统独立的、静态的、动态的业务数据(如:电厂生产数据、经营数据、财务数据、MIS监测数据等),在报表中心形成各种报表,管理层能够方便查阅整各类报表,从宏观角度分析各部门的运营和管理情况,为公司整体发展决策提供数据信息。
1.6建设统一的知识管理平台
实现知识的沉淀、共享、学习、应用和创新,整个组织能够积累基于战略的核心知识资产,为高层管理提供决策支持和信息情报;业务部门能够结合流程开发出各种方法论和模板;员工能够根据自己的岗位随时随地使用自己或他人日常工作的积累,对工作做出指导与帮助,提升工作效率。
1.7 建设统一的系统集成平台
集成与汇总公司目前生产数据与未来各种业务系统独立的、静态或者动态的业务数据,实现OA系统与其他业务系统之间数据共享和信息传递,并实现单点登录和自由切换应用系统。需要交换数据的系统主要包括综合MIS系统、缺陷管理系统、审计软件、用友财务系统、CEMS监测系统、垃圾称重系统等。
2. 技术要求
2.1 设计原则
2.1.1理念先进
要求采用业界公认先进的、标准的软件技术,符合信息技术发展的趋势,保证系统在可预计的阶段内有相当强大的生命力。整个协同办公系统应当是采用B/S结构的共享统一办公系统。
2.1.2简单实用
系统界面简洁、功能实用、设置灵活、操作简单、方便易用,尽量符合用户的日常事务处理习惯。
2.1.3扩展灵活
开发商应该提供二次开发工具和自定义工具,方便用户灵活设置个性应用,快速构建功能扩展,满足随需而变的工作要求。
2.1.4安全可靠
充分利用操作系统和开发平台提供的安全机制(口令验证、存取控制、电子签名、加密),实现服务器、数据库、视图、表单、操作、域和代理等多层安全控制。对敏感数据的存储进行加密。保证系统在用户认证、数据传输和数据储存等多方面的安全。
2.2 具体要求
2.2.1流程管理
需要有表单自定义,流程自定义。
表单自定义:拥有灵活、强大的表单定义能力,表单流转时的每一步都可以清晰记录下插入和审批的内容,表单的内容可以根据流程各环节的办理人员情况进行的读写控制,同时可以灵活选择手写和键盘两种方式批写意见。表单可以插入附件,可以插入链接。
流程自定义:可实时监控、授权,流程提供并发处理和多种格式文件调用功能,工作流平台必须提供图形化设计流程的功能,流程的监视可以做到监视所有流程的运行状态,但要权限才能查看流程的具体内容。所有流程都可以设置报表。
具备对复杂流程模式的支持,如并行、回退、条件分支,支持子流程嵌套以及流程脚本语言编写。
具有灵活的接口定义功能,可完成与第三方系统的整合应用。
2.2.2公文管理
利用工作流引擎可灵活设定公文流程,实现公文的自动流转;支持催办督办、电子签章、手写签名、委托授权、笔迹留痕、硬件加密、身份认证、打印控制、归档查询等功能。
发文管理:支持模板自定义、附件添加、跳转、并行会签等。
收文管理:支持多种方式录入、强制收回、退回等。
2.2.3知识管理
建立单位总体规模的文档管理机制,将目前由员工个人维护管理的文档,集中在部门、公司一级进行管理,实现文档在公司范围内的共享和传递,参考档案管理的模型和思路,将各种文档进行层次化的目录管理,以及使用关键字或全文搜索,方便员工检索和查阅。同
时对各种文档实行分层次、分级别的权限管理,并通过日志对重要文档进行监督管理。
2.2.4报表中心
要求报表子系统不依赖于某个系统而存在,它作为一个通用的工具,能为各个系统提供报表服务,能够平滑的嵌入本次系统建设的各个业务系统中。
要求用户端只要有浏览器就能够浏览报表、图表等信息。
提供可视化的报表设计功能,操作方法和 Excel 等电子表格程序类似,可以方便的设计业务报表和统计报表。
要求支持各种常见的格式,包括表格,直方图、饼图等多种格式的图表;支持多种统计方式;提供序列号、当前用户、当前日期等多种计算字段;支持常见的 Excel 计算函数;
报表的结果可以另存为 Excel 电子表格或 HTML 格式的文件。
2.2.5人力资源管理
组织结构:采用图形化的工具定义组织机构图。
人事档案:包括个人基本信息、家庭信息、组织信息、教育和培训信息、级别信息等。
考勤管理:与工作流程结合自动计算缺勤、休假、加班,支持外部打卡接口。
人事管理:包括员工入职、转正、续签、调动、离职、退休、返聘、解聘、试用等。
绩效考核:通过设定的奖惩考核标准,自动计算考核结果,并与薪酬福利挂钩。

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