办公室基本礼仪8篇
办公室基本礼仪8篇
办公室基本礼仪1
  在办公室礼仪中文秘基本礼仪可以说是企业花精力重点关注的内容。办公室是一个单位的窗口,办公室工作人员的个人形象往往代表着一个单位的形象、一种行业的形象乃至地方政府的形象,特别是文秘工作人员。文秘部门是访客最先到达和最后达到的地方,给人以先入为主的第一印象和告别时的最后印象,文秘部门和文秘人员的形象和礼仪展示直接影响着整个企业和单位。
  如果文秘部门环境优雅、关系融洽,文秘人员态度友好,办事认真,就会给访客留下良好的印象,使访客心目中树立起本机关、单位的良好形象,进而增进外单位与本机关、单位的业务往来。
办公室基本礼仪2
  一、办公室里的五大语言礼仪
  1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别
  2) 转接电话时文明用语
  3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员
  4) 需要打扰别人先说对不起
  5) 不议论任何人的隐私
  二、办公室里的六大身体礼仪
  1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
  2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
  3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止
  4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢
  5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬
  6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
  三、办公室里的十大细节礼仪
  1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人
  2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间
  3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
  4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
  5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地
  6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境
  7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服
  8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
  9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
  10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
办公室基本礼仪3
  电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
  迎送礼仪 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
  名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
文秘常识
  介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
  握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
办公室基本礼仪4
  第一,要尊重办公室的私人空间。尽管一个办公室里,可能有两个以上的人在一起办公,但并不意味着办公室所有的地方都是两个人公有的,比如办公桌、...
  第一,要尊重办公室的私人空间。尽管一个办公室里,可能有两个以上的人在一起办公,但并不意味着办公室所有的地方都是两个人公有的,比如办公桌、椅子、电脑等,就不能随意地使用。办公室里的私人空间是十分有限、十分宝贵的,互相尊重就显得尤为重要。
当进入他人办公室之前,应敲门询问可否进去,而不能想当然的认为这是工作场合没有隐私。进去后,如果对方不在,想留下来等候,不能翻阅同事的私人物品,查看使用电脑、拆看私人信件或是翻看文件、名片盒、抽屉等,都是很不礼貌的行为。当主人不在时,尽量不要在其办公室里作长时间逗留,留下一个字条,请对方回来后你是比较妥当的做法。如果是同一个办公室的同事,需要使用对方的物品时,也要征询一下意见,比如"我想用一下你的电脑,我的电脑又死机了,这个文件很着急"。获得对方许可后再使用。即便对方的电脑正在空闲,也不能自作主张使用,因为电脑里也许有一些对方的私人信息和打开的文件,征询的目的是为了得到允许,同时也是提醒对方关闭打开的文件及一些信息。
  第二,要爱惜办公用品。使用复印机、打印机、扫描仪等公共办公用品时要爱惜,不能浪费,当纸张、墨盒用完了,要及时更换或通知有关部门以方便其他同事使用,态度要谦让礼貌。当自己要复印较多文件时,如果等待的同事只复印一张,应让对方先用或暂时中断自己的复印。不要长时间占用工作电话来打私人电话,如果接到私人电话也要长话短说,避免影响和耽误工作。
  第三,要正确使用办公场所。必须明确一点,办公室是用来工作的地方,不要在这里互诉
衷肠、传播消息、打情骂俏、议论是非,这些聒噪的声音既令人厌恶,也是对办公环境的一种污染。当然,彼此可以健康地聊聊天、讲讲笑话调节一下气氛,但要视当时状况及大家的'情绪而定。
  第四,要保持办公室的清洁。不仅要让自己衣着光鲜,也要确保办公室整洁有序,否则你穿得再漂亮看上去再有身份,脏乱的办公室也会为你泄密。将办公物品码放整齐合理归类,这样即使物品较多,看上去也不会觉得脏乱。此外,在办公桌用餐完毕后应及时清理并开窗流通空气,一次性的餐盒及时扔掉,开盖的饮料要尽快喝掉。
  在办公桌上摆放食品饮料是很不雅观的,所以午饭时间食用的零食、饮料,在下午上班时应尽可能处理掉,或者藏在不惹眼的角落。有强烈味道的食物如大蒜、榴莲,都不要拿到办公室;像大豆、核桃等吃的时候发出较大声响的食品,也尽量不在办公室食用。进餐的时间不宜过长,否则气味很大会影响其他同事的休息或工作。如果吃饭时有人和自己说话,要将食物咽下、擦一下嘴再说话,嘴里含着东西讲话,既容易呛着自己,对别人也不够尊重。吃完后要及时擦嘴、洗手,吃块口香糖或者使用漱口水保持口气清新。如果有公共厨房,在冲炮咖啡或是加热食品时,也要保持那里的整洁,时刻记着将清洁与方便留给同事。
办公室基本礼仪5
  办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。

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