史上最长最干货的暑期实习面经
史上最长最干货的暑期实习面经(咨询、快消、IT、房地产、家电、保险全攻略)
作者: 中南职汇
前言:昨天签了衣恋的管培offer,从大三上学期末通过办中南职汇求职意识觉醒,到昨天暑期实习尘埃落定,历时已有半年了。面试本身对我来说真的是一件非常开心的事情,断断续续写一些自己面试的感悟,今天应朋友的要求写一篇最长的面经,希望能够给大家带来一点点收获,同时也让自己以后记得自己所经历的。
自我简介:财大工商管理小本,大三之前零零碎碎做过一些兼职(家教,新生开学各种倒买倒卖,大一下在创维做兼职导购,后来包装了一下成了“体验式实习生”,不过这个称号是创维自己定的,也和ZZW兄弟一起做了移动校园卡的代理),但是都不是正式的实习,创办中南职汇后寒假打电话要到了长江证券和惠普的offer,寒假在智轩当助理讲师,由于时间精力有限就只帮惠普做一些校园推广方面的工作(招聘会、路演、青年公社宣讲会),后来又帮AMD做了一下百校营销的财大场,以及各种打杂、娱乐的事。
实习结果:先后拿了海信管培、PICC营销、零点咨询客户关系维护、黑苹果项目官员实习
岗、衣恋CNC的offer,腾讯、万科挂在了终面,环球市场进了终面还在等终面安排,中国建筑过了一面,二面由于去上海而放弃,搜狐过了笔试,面试由于和腾讯冲突而放弃,网申过了玛氏、IBM,和君咨询、欧睿咨询,可惜一家都没去面,跟大牛比很一般,但是经历了20家企业的面试让我受益匪浅,其实求职是个持久战,不在乎一城一池的得失,而在于你能否在一次次的面试中有所收获,并且最终在下学期的求职大战中获得胜利。知道自己欠缺什么,然后为那场决战做好准备,才是暑假实习应该做的。
一:规划篇
个人觉得这是每个求职者在工作和实习前都得先明确的事,以终为始,你得想清楚自己未来想要干什么,再去倒推自己要什么样的工作和实习,以我为例,我未来想创办一家职业咨询公司,而现在急需提高自己的底蕴,接触更多的企业,而我对金融、财务之类的不感兴趣,所以我想从事咨询或者快消MKT方面的工作,所以实习也需要这两类相关行业或职位的实习。实习的好处显而易见:首先它是行业调研的一种方式,很多同学口口声声的说自己喜欢四大,但是很多人喜欢它的原因其实是不够了解它,你知道四大之间的差别吗?你知道四大主要是做审计而非会计吗?你知道选择四大意味着的生活模式吗?
通过实习你就可以了解这一些;其次相关行业的实习是求职的一把利刃,尤其是你目标公司竞争对手的实习或者是其子公司的实习。当然之前你还需要做好行业调研,包括行业的未来、现状和标杆企业的调研。
二:简历与网申
个人最引以为傲的就是简历和笔试了,我做了管培、咨询、市场部、HR的专业版简历还有一个没有填求职意向的通用版简历以及我最想去的6家公司(麦肯锡、玛氏、宝洁、U家、google、IBM)的精准版简历。一般见到500强企业或者比较有名的企业都会海投,由于网申比较麻烦所以除了那6家企业外其余都不网申。最终投了20多家通用版收到了10多个笔面试邀请,那6家中投了麦肯锡、玛氏、IBM、过了玛氏和IBM,收到了麦肯锡拒信。由于宝洁1年只能申请一次,U家看错了网申时间,Google只招北京上海的同学就没申请。国企的简历重视你的科研经历,而外企重视实习,写的时候得注意针对性,好的企业网申都有OQ,OQ很关键的就是体现你和公司及岗位的匹配,比如我申请玛氏的时候就挖掘了很多自己用五项原则完成某项任务的例子。
三:笔试
除了移动没网申去霸笔工作人员不让我填答题卡之外其他公司的笔试我通过率100%,主要得益于小时候玩脑筋急转弯神马的比较多,如果说觉得笔试比较困难的不妨去做做行测题。需要注意的是别太抱有侥幸心理,和一位武大的MM交流,她说她在腾讯的笔试按照师兄的建议和前面的同学合作,结果事后得知腾讯笔试相邻同学答案的选项布置是不一样的,然后就华丽丽的悲剧了,连霸面都不敢去。
四:面
面我会玩之后只挂过一次,那就是GE的CLP,个人觉得其实面就是在leader、time-keeper、follower、presenter等角中到一个最适合自己的角然后扮演好他,和其它队员配合好一起完成任务。习惯于当leader+time keeper的我总是拿到题目想想解决题目可能会遇到哪些困难,规划好解决这些困难需要的时间,然后提出分析的大的框架,问队友们觉得是否可行,然后大家一起完善框架并且分工合作完成任务,在这种情况下我们组往往能够得出一致的结论,然后晋级率会远远高出其他组(比如腾讯一面6人全进,万科8进4而其他组基本只进1个)。GE面比较尴尬的是15人面,我在提框架的时候另一位高手怕我抢风头说自己没看完,接着又要求从她旁边那位开始依次发言,结果那位同学一上来
就说一些细节,然后后面几位奇葩选手连《北京爱情故事》神马的都扯出来了,最后总结人也没选好,华丽丽的悲剧了。于是从那以后我玩面的时候会先看看有没有比自己强或者更强势的同学,奇葩选手多不多,如果奇葩多的话当一个timekeeper会保险的多,有的时候其他人全军覆没而你还可以凭借你的沉着表现晋级。
五:多人单面
有些人也把他叫做面,但是个人觉得它和无领导小组讨论是不一样的,这种面试形式是同一个问题求职者们挨个回答,中建三局、迪卡侬、海信、技嘉和衣恋用的都是这种面试形式,这种面试最好是自己当第一位或者最后一位发言者(容易被记住),如果想要面试的岗位是管培,最好是稍后一些回答,这样你就可以听到其他人的回答,然后总结陈述加上自己的观点,往往比较容易出彩。
六:HR面
有如下心得:
1、换位思考,HR需要什么样的人才
2、注意细节,学会观察(比如在七天酒店面海信的时候会问你七天的营销模式,你觉得七天下一步该如何推广;面试技嘉的时候HR问我们她穿的鞋子的颜)
3、嘴一定不能比脑子反应快,要经过深思熟虑才能说出来
4、不会回答的问题学会绕,(先表示感谢,给自己多一些时间思考)
5、要有气场(自信)
6、面试结束后要学会反馈,补充OQ
7、可以一名片互换的方式向HR要(最好是邮箱)回去写感谢信
七:专业面
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总结专业面的特点:
1处于教科书,高于教科书(比如PICC和海信问营销和销售的区别,我回答的是科特勒的观点销售是营销最后一环,她反问:“那么售后客户关系维护不是营销吗?”,我赶紧回答营销是一个循环往复的过程,她笑笑,所以自己的思考非常重要)
2会考查专业领域的经济或者社会问题(韬睿惠悦问了很多关于新浪微博的问题,还问在新浪微薄、赶集网,58同城和百度上做广告什么区别,我当时给跪了)
3没有标准答案(比如零点咨询问如何解决客户违约问题)
4与面试企业业务相关(比如万科的面试问售房部出现了服务质量问题,客户把问题录像传上网,承包商A撒手不管,承包商B缺乏物料,问你该如何解决)
平时准备:1多和同专业的同学交流
          2多想一想面试官问其他面试者的问题
          3学会举一反三
          4要实事求是
以上是实习的流程分享,接下来按照时间顺序分享一下自己经历的各个企业的心得:
一:中建三局
    面试官让我们每个人做一分钟自我介绍,前两位同学有些结巴,说自己是第一次面试比较紧张之类。我对面试官点头问道:“面试官您好,请问您贵姓?”面试官说:“忘记做自我介绍了,我姓郭,是今天的面试官。”“郭女士您好,我是来自中南财经大学工商管理专业的夏翔,夏是夏天的夏,翔是飞翔的翔,从贵公司的看到贵公司在招募人力资源实习生,我觉得这个职位非常适合我blabla”一分钟标准版自我介绍说完后面试官愣了一下,然后把我的简历放到了下面,接着问其他同学问题,都是愿意在哪工作,工作地点能否服从安排之类,我顿悟自己的表现有些过于“专业”了,惠普实习,求职培训机构助理讲师的经历对我应聘这家企业反而有害无利,因为他们要的是实习后能够真正留下来的人,而我明显不是,接下来的一段时间她再没向我问一个问题,果然没接到二面通知。于是我打算下次再面不太高端的企业的时候得装嫩,简历也得稍微韬光养晦一点。不过中建三局也真坑爹,浪费我这么多时间就来做一分钟自我介绍。
二:海信
    面试官让我自我介绍了,我着重介绍了自己在创维的实习经历和对海信的理解。面试官就问我创维的实习详情,于是与他分享了一下自己的实习感悟,他满意的点点头,有戏!
他接着追问我在创维受到培训的体会,我也具以实对,他又问营销和销售的区别,电商那哥们抢先回答自己的体会,然后由我发言(个人建议面管理岗不要抢先发言,管理是要沉得住气,深思熟虑的),在校园版职来职往的时候康佳的HR杨老师也问了选手这一问题,选手答得也不好,杨老师说:“引用科特勒的观点,营销是将产品的价值传递给顾客,而销售是营销的最后一环。”我印象很深,看样子办中南职汇不但帮了别人,更是帮了自己啊~
    刘经理接着问七天营销手段的改进意见,我很淡定的用4P和市场细分并结合自己进入七天酒店的感觉做了分析,刘经理表面上不动声,但是眼角眉梢的笑意让我相信自己回答让他比较满意,case interview的准备还是有些用的。他又问了一些专业性的问题,然后问我们理想的薪酬,大家都说1000-1500。
    这时候他又问“我没有什么问题了,请问你们有什么想要问我的吗?”面对这一问题,我转移了一下矛盾,他继续以此发问,说希望与我们聊天,结果电商那哥们就问他筛选简历的时候看的是什么。他说先看学校和专业与岗位的匹配程度,然后看看实习和活动情况,与姜老师讲的是一致的。后来我们又随意的聊了聊海信的实习政策,从暑假开始实习4个月,负责管理武汉地区卖场的运作和参与项目的策划,比起大部分打杂的实习而言海信管
理实习的含金量还是不错的。实习结束后聘用时可以抵扣6个月的实习期,一进去就是正式员工了。若是真心想在家电业发展这个实习真心是不错的,可惜家电行业利润较薄。经过电面核实了一下基本信息后收到了offer。第一次通过面试收到了offer,小高兴了一下后又拒掉了,因为4个月的实习太久,家电行业我不看好,简历上的实习只写了创维的导购,我相信自己应该有更高的价值。
三:迪卡侬
    面试完海信后收到通知说一家外企在文泉招实习生,想进的就是外企,所以就去练练手。同时告诉一位湖大的朋友这个消息,朋友说不想面试了,让我去接,所以我申请第一个回答问题。一面是让你用英文做自我介绍,然后说说你对武大樱花收费的看法,限时2分钟,我当时连英文自我介绍都没准备好,樱花的英文也不会说,又急着去接朋友,说得稀烂,面试官说开始有些规则没有说清楚,重新声明后友好的让我重新说,结果还是稀烂,一面就挂了。听一位同去练手的大牛ZH同学说二面三面都是面,然后五面去总监面,实习生总共七面,伤不起啊,我一面就挂了,从那之后我就每天早上读英语,晚上看《犯罪心理学》...
四:搜狐
    笔试题之前会调查一下你的网络资源,包括人人,QQ空间,论坛,SNS等,接着就是逻辑测试(比较简单,相信大学生做这个毫无压力),然后问了一下腾讯大战360的原因,产品的生命周期分为哪几个,开发一种移动终端产品,说明它的目标客户,市场和核心竞争力。你了解的最新的网络产品是什么,为什么喜欢它?还有去年原题20个名词解释(看到的时候有点郁闷,只写了十几个,有几个记不起来了)。最后让你提出微博的缺点并改进,分析一下人人和微博的区别,说一下你自己的优势。20分钟解决战斗,几天后收到通知说笔试通过,面试另行安排结果它的面试和腾讯冲突,所以果断选了腾讯放弃了搜狐,因为个人觉得互联网的产品岗不太适合我。

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