浅谈旅游景区舒适度分级方案——以温州雁荡山为例
2017年2期
总第839
期
随着节假日制度的改善、居民生活水平的提高和旅游产业涉及面的扩大，品质旅游受到了大众越来越多的关注，旅游景区的舒适度也成为大众出游最关注的一项因素。被誉为东南第一山的温州雁荡山近年来发展态势良好，项目推进有力，品牌创建突出，典型的火山熔岩地貌吸引了国内外无数游客的慕名而来。2015年，雁荡山各项主要指标超额完成，接待游客525.98万人次，同比增长15.7%。雁荡山世界地质公园成为联合国教科文组织首批新认证世界地质公园，入选“中国最美景区”。在随着雁荡山景区接待量日益增加，也出现了另一
种声音，游客反映景区只注重经济效益而不顾舒适度一味地接受游客，导致了“看山又看人海”的景象。不仅是雁荡山，其他旅游景区也是一样，这不仅导致了旅游资源的破坏，也大大降低了游客的旅游品质，
更是扩大了景区的安全隐患。根据自然环境与社会环境将舒适度进行分级，有利于保护游客人身安全，有利于景区瞬时承载量更好地控制，有利于更好地保护旅游资源，更重要的是可以提高游客的旅游品质，保障旅游业可持续发展。
一、以雁荡山风景名胜区为例的舒适度分级适用
本文主要从雁荡山景区的自然环境因素与社会环境因素进行舒适度分级。景区自然环境因素主要包括旅游资源、景区气温天气、空气质量以及景区噪声等因素；社会环境因素包括景区瞬时承载量、景区安全卫生工作、公共设施设备、交通状况以及购物消费等因素。对景区舒适度进行分级时，需选取自然环境因素与社会环境因素中个别具有代表性的因素。针对因素的筛选，通过实地调研游客及景区管理人员，其中当天发放问卷200份，收回有效问卷192份。通过该图表我们可以发现对景区舒适度影响最大的是景区拥挤程度即瞬时承载量占95%；其次是天气因素占78%、景区卫生环境因素占82%及交通状况占75%；而影响最小的是空气质量与景区噪音环境。
表
舒适度分级因素分析及量化标准
二、舒适度分级界定
1.一级界定。本文所探讨的一级舒适度所需要的条件从六大因素展开，一级舒适度是指在自然条件与社会条件都处于优良状态下所进行的景区游览活动。此时景区天气晴朗，气温、相对温度都处于人体最适宜的指数；且空气质量优良，可以进行适宜的室外活动；游客数量在正常瞬时承载量
以下，景区游览活动能有序悠闲地进
行，且卫生环境和交通状态都处于优良状态，未产生拥挤现象。该状态下景区方面在保持舒适度稳定的前提下，还需要采取相应措施来提高景区各方面的综合能力，为游客提供更加舒适的游览环境，促
浅谈旅游景区舒适度分级方案
——
—以温州雁荡山为例■胡珮珮黄舒拉
温州旅游
浙江工贸职业技术学院管理学院
项目名称及编号：新苗课题的阶段性成果2016R446010
摘要：随着旅游业的迅速发展，大众对旅游品质也寄予了越来越高的期望，旅游目的地的舒适与否成为大众选择的首要条件。
影响旅游品质的因素众多，例如自然环境因素、旅游中的各项服务质量以及本文谈论的景区舒适度。通过对景区舒适度和景区瞬时承载量理论的文献研究，明确景区瞬时承载量与舒适度之间的关联，界定景区舒适度的内涵。本文中以温州雁荡山景区为例，根据景区的自然环境与社会环境将景区舒适度的分级，阐述分级标准以及分级内容，并分析各个等级之间景区环境差异、游客评价等。文中所指的自然环境主要包括天气因素、空气质量因素；社会环境主要包括景区瞬时承载量、卫生环境、交通状况等。通过舒适度的分级，来为游客提供安全舒适的景区游览环境，为景区经营者安排适宜的景区活动提供向导，提高旅游品质，促进旅游业可持续发展。
关键词：雁荡山；承载量；舒适度
154. All Rights Reserved.
进旅游业更加健康可持续的发展。
2.二级界定。当景区处于二级舒适度的状态下时，与一级的差异主要表现在社会环境因素上。此时景区瞬时承载量已处于饱和状态，景区内外的交通已产生拥堵，景区内的卫生环境也因游客数量的增加而遭到破坏。因为瞬时承载量已处于饱和状态，所以景区的正常游览活动无法悠闲地进行，景区大多场合都处于拥挤状态，比如检票口、公共休息区域、景区表演活动场地等。此时游客对景区的舒适度已大打折扣，为了提高景区舒适度，在景区方面应增加景区管理人员，保障景区游览活动更加有秩序的进行，为游客提供更加舒适的游览环境。
3.三级界定。三级舒适度下的景区，游客瞬时承载量已处于膨胀状态，游览活动已无法正常进行，此时的景区已无舒适度可言，能将游览活动正常的进行已是最大的幸运。该状态下，景区方面应该将游客的人身安全放在第一位，像二级状态下的增加景区管理人员也无法改变现状，应该对游客数量进行控制，不能一味地为了经济效益而破坏景区舒适度。
4.可供选择的景区舒适度分级方案。（1）方案一：通过对舒适度分级的分析可发现，同时满足六大因素的一级舒适度过于理想化，无法在实际操作中实现。通过对舒适度影响因素的调查表分析，除了承载量外天气与景区卫生环境也是影响舒适度的两个重要因素，所以方案一提出在对舒适度进行分级时以景区瞬时承载量为主，天气因素与景区卫生环境因素为辅。若景区瞬时承载量处于一级状态，而天
气与卫生环境处于二级状态，综合考虑，也可以规定此时的舒适度为一级。这样的界定更贴近现实，符合实际操作。（2）方案二：随着人们生活水平的提高，自由行人数也在逐渐上升。对于有车一族的人来说，出门在外停车是最大的困扰。对舒适度影响因素的调查表分析也可发现，除了天气因素与环境卫生因素外，交通状况也是影响舒适度的重要因素。将景区承载量与景区交通状况结合考虑也可作为景区舒适度分级的一大标准。（3）方案三：通过对景区舒适度因素调查分析发现，景区空气质量因素与噪声环境因素影响最小。所以方案提出以景区承载量为主，空气质量与噪声环境因素为辅。若景区承载量处于一级状态，而空气质量与噪声环境处于二级或三级状态，也可以定位舒适度为一级。
三、总结
对舒适度进行有效的分级可以为旅游行业领域发展提供参考和借鉴，在旅游资源保护方面，可以保护旅游资源，协调人与自然更加平衡的关系；在游客方面，在保证游客安全第一的前提下可以提高游客的游览舒适度，为游客提供更加舒适的游览环境；在景区方面，可保障旅游景区更加健康持续的发展，为旅游景区规划及管理提供建议，使景区规划方向更加明确；在旅游业发展方面，可以为旅游业的健康持续发展提供相应的条件。
参考文献:
[1]徐伟玲.基于旅游者的景区旅游环境质量评价及优化对策[J]乐山师范学院学报,2010(10).
[2]陈韬.西湖景区旅游环境舒适度评价及其影响因子分析[D].2011.1-15.
考虑地区技术差距的
中国科技资源配置效率研究
■蒋雨彤
西南大学经济管理学院
摘
要：本文对2000年-2013年中国科技资源配置效率
进行实证分析。研究表明：考察期内中国科技资源配置效率值仅提高了3.13%，东部地区的高效率优势逐渐减退，中部地区的效率值总体较低，西部地区配置效率的“后发赶超”特征明显。东部地区所属省份的配置效率及变化趋势差异明显；中部地区所属省份配置效率地区差异较小；西部地区高效率省份与低效率省份之间的效率差距较大。
关键词：科技资源；配置效率；DEA 模型
一、引言
创新能力是国家核心竞争力的关键因素，而科技资源是创新能力的基础，其投入总量以及配置效率决定着创新能力高低。近年来，我国科技资源的投入总量持续增加，R&D 经费内部支出总额（当年价）在2013年已达到11846.6亿元，是2000年895.66亿元的13.23倍，R&D 人员全时当量达到353.3万人年，为2000年92.21万人的3.83倍。但与此同时，中国科技资源在空间上的不均衡分布，国家自主研发创新能力较弱以及科技资源配置效率低下的问题仍然突出。那么，近年来我国及各地区的科技资源配置效率的变化趋势如何？在考虑到地区技术差距的情况下，东、中、西部地区内部各省份的科技资源配置效率及变化趋势呈现出怎样的特征？回答以上问题对明晰中国总体及各地区的科技资源配置效率情况，缩小地区间科技发展差距这三个方面都具有重要的意义。
二、研究方法与数据说明1.研究方法
传统DEA 方法假定所有决策单元都具有相同的技术水平，而实际上当决策单元为地区时，由于各地区在资源禀赋、经济制度和经济结构方面存在巨大差异，各地区的技术边界并不可能存在完全重叠的情况。如果利用全体决策单元的数据进行技术
效率评价，可能会导致各地区的技术效率估计值产生偏差。基于此，O'Donnelletal （2008）提出了构建共同边界和组边界的DEA 分析方法，该方法的基本思路是分别构建多个组边界，不同组分别
对应于不同的技术边界。窗式Metafrontier 效率函数是将普通Metafrontier 效率函数与Charnes （1984）提出的窗式DEA 相结合，其优点在于采用窗口期内的数据来构建生产前沿面，既避
155
. All Rights Reserved.

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。