企业营销策略方案的10个成功案例
当营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始营销策略的步伐了?今天,就在这里为广大客户朋友盘点2013年营销策略方案的十大经典案例,希望通过这些案例,能够带给大家更多的营销策略知识。
2013年可以说是爆发的一年,近来业内外一直纠结于营销策略方案的问题,探索营销策略模式,我们通过一些成功的营销策略来总结一下他们的经营模式。
案例一、杜蕾斯
活动营销策略方案
对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯推送了这样一条活动消息:
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体
关键词搜索+陪聊式营销策略方案
据了解,微媒体公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,
分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识,公众账号每天只能推送一条信息,但一条不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,郝泽霖——人性营销专家。原西门子高级讲师。10余年中外企业营销实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田等多家中外知名企业担当销售经理、总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。精通人格分析、各种营销工具,尤其在销售精英训练、大客户营销培训、识人术有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富,管理销售团队数千人,培训学员上万人。现任天下伐谋咨询独家签约讲师,人性营销学院院长。而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
音乐推送
把做的有创意,就会有生命力!的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例四、头条新闻
实时推送
当然,作为新媒体,当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头
条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米运营工作人员在电脑上打开小米手机的帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
企业微博营销 其实小米自己开发的后台可以自动抓取关键词回复,但小米的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机
更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前,招商银行发起了一个“爱心漂流瓶的活动”:用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到活动推广中来。
案例九、南航
服务式营销策略方案
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对的重视,如今已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于的看法,胡臣杰表示“在南航看来,承载着沟通的使命,而非营销策略方案”。早在2013年1月30日,南航发布第一个版本,就在国内首创推出值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航公众平台互动来实现。
案例十、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在开通公众账号指出,天猫的就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销策略方案的法宝。
不同领域、不同定位的品牌都可以在公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻到自己的定位,以最适合自己的方式来面对自己的用户体。而充分利用好这个点对点的平台,它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。
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