一、单选题(40道,每道1分,共计40分)
1、网络营销离不开用户和市场,我们俗话说的市场,可以用等式表示为:市场=人口+( D )+购买欲望。
A、购买时间
B、购买倾向
C、购买方式
D、购买力
2、菲利普 .科特勒说:市场营销是有利可图的满足( B ),市场营销就是需求管理。
A、需要
B、需求
C、欲望
D、渴望
3、1990年,美国学者罗伯特.劳特朗教授提出了4C理论,4P理论以( A )为导向。
A、产品营销
B、企业生产
C、消费者需求
D、产品成本
4、以下哪个描述的是兴趣电商( D )。
A、绝大部分的交易,都是从“搜索框”开始的
B、利用人与人之间的信任进行销售,比如基于的微商、社区团购
C、触点生产内容,内容让用户有“逛”的欲望,逛着逛着,突然被内容打动
D、基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质
5、海尔网上商城属于以下哪种类型的网络零售商( B )。
A、邮购商转型
B、制造商直销
C、虚拟电子零售商
D、鼠标加水泥零售商
6、市场营销的终极目的是( B )。
A、满足客户需求
B、为企业获取利润
C、使企业亏损
D、满足企业需求
7、直线式(树状)组织架构比较适合于( C )企业。
A、小型
B、大型
C、初创型
D、中型
8、在网络营销的六个步骤中,市场调研即( C )。
A、打造爆款
B、传递价值
C、构建用户画像
D、提升效率
9、在CRM过程中,客户等级评价RFM中,“R”代表( A )。
A、时间
B、频度
C、金额
D、评价
10、LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( A )帮助商家实现精准营销。
A、地理位置
B、个人资料
C、商品信息
D、情感信息
11、唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现( B )。
A、产品定位
B、客户关系维护
C、营销推广
D、品牌信用
12、网络消费者的购买动机主要分为需求动机和( A )动机。
A、情感
B、生理
C、心理
D、交流
企业微博营销13、( C )消费者的消费主要是为了实现自身情感的满足。
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