网络整合营销定义及各种方式概括
(一)
网络整合营销定义
网络整合营销又叫[E-IMC],是(Network Integrated Marketing)的简称。网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为,综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。
网络整合营销的核心思想
1、必需时刻关注消费者的价值取向或者说必需能够深刻理解什么正在吸引消费者的眼球。
2、协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势。如张含韵代言的如蒙牛优酸乳广告,传播媒体为电视广告而不是纸媒或是其它,因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。
3、在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验,让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中,从而形成品牌体验,达到口碑营销、品牌传播的目的。
网络营销整合优势
网络整合营销的优势在于能以最小的投入获取最大的回报。当然这些都要建立在营销策略的准确把握上,立足于对客户营销需求与受众关注热点的分析研究,对客户信息进行整合式推广,使网络整合营销的优势得到最大程度发挥。
网络整合营销核心
总结为一句话:网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化,网络整合营销的目标是为企业创造网络品牌价值,为实现企业整体经营目标而服务。那么怎么来理解这个体系化,我们从以下方面来认识:第一组成部分网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。
谈企业营销战略,可能很多人都觉得太虚了,因为战略的概念满天飞,好象中小企业谈战略是纸上谈兵,说真的也的确是这样,中小企业谈的是吃饭、谈的是生存、谈的是快速发展,谈的是销售指标,谈的是生产进度,谈的是质量管理,谈营销的好象都比较少,更不用说从战略的高度来谈营销。那么我们在讨论企业整合网络营销的时候,我们就可以谈战略,呵呵,这个战略的核心就是企业的经营目标,比如你今年要完成销售1500万,比如你今年对企业品牌的经营目标,并为这个目标而制定的计划和为这个计
划而选择和制定的策略。任何企业都有自己的经营目标,即便这个企业没有一套成型的营销计划但是也有自己的一套实施计划,而网络营销就是在为这个目标和实现这个计划而存在的,所以,网络营销
不是孤立存在的,是在企业经营目标实现过程中经营体系的一个部分。
第二:网络营销的方式是多样化的
网络营销目前通过实践应用的方法就有超过近100种,而这么多的网络营销方法并不是适合任何一个行业、任何一个企业的任何一个阶段的营销方法,需要企业在多样化的营销方法中挖掘最优的组合来综合运用。
第三:变化的需求
企业不同发展阶段的网络营销需求是变化的。
企业发展是随着企业的规模和经营方向而变化的,企业的经营目标也是动态的,同时网络营销方法是随着时代的发展,实践的发展而发展的,那么企业在不同的经营时期对网络营销目标和网络营销方法的选择是变化的。
第四:网络营销环境是动态的
网络营销环境包括内部环境和外部环境,企业网络营销策略随着外部环境或内部环境的变化而需要调整,最简单的例子就是阿里巴巴平台在推出关键词竞价的时候,一些企业随着这个外部的营销环境的变化,及时调整本企业的网络营销策略,一举成名,取得良好的营销效果,实现了企业的经营目标。
第五:网络营销的效果是多种形式表现
网络营销并不单指的网站推广,也并不但是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。
网络整合营销步骤
网络整合营销的步骤,有以下七个:
1、准市场机会和营销目标,对市场进行细分。
2、设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户,建设以他们为主导的信息和商务服务网站。如果自身实力不够的企业,可以选择专业建站的外包公司。
3、就是利用技术和数据库手段,根据这部分用户反馈的信息进行分析,确定主要营销战术,满足更多更重要的用户需求。
4、设计论坛和社区,建立用户与用户的交流平台,设计商家与顾客的交互功能,以需求一种用户的忠诚度。一般开发自己的论坛需要几年的积累,最好选择已经应用广泛的论坛进行推广。
5、就是确定对外传播信息,根据已有用户的信息涉及和分配各人的需求,进行对外口碑传播。
6、就是分析各传播工具的特性以及信息需求,引导外在用户产生兴趣和需求。
7、实施各种免费服务策略,发现用户潜在需求,诱导传播和消费。
(二)
网络整合营销推广方式
网络口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SE M)、Email营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
一、网络口碑营销
网络口碑营销定义:
网络口碑营销,又为Internet Word of Mouth Marketing,简称为IWOM。网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。网络口碑营销(IWOM),是口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销实际上早已有之,地方特产、老字号厂家商铺及企业的品牌战略等,其中都包含有口碑营销的因素。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动,它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。
网络口碑优化价值:
1、定位企业、品牌的最佳推广关键词以及口碑推广内容方向。
2、提高企业、品牌信息收录率。
3、提升企业、品牌关键词优化排名,获取行业竞争先机。
4、提高企业、品牌口碑信息覆盖量,为品牌建设奠定良好的网络口碑环境基础。
网络口碑优化优势:
1、营销效果可视化:搜索企业优化关键词即可看到营销内容及效果。
2、营销数据可追踪性:营销效果周期长,数据效果可持续追踪统计。
3、营销服务行业排他性:营销效果为关键词首页排名,名额有限。
4、营销形式独特性:唯一基于SEO理念策划,撰稿,优化和维护的口碑营销服务。
网络口碑营销四大策略
一、公益营销:
潜艇是一种神秘的武器,由于其具有的能潜水隐蔽的特点,潜艇常常被用来进行突袭和战略压制,不同于其它的水面舰艇,潜艇出动时,水面一片平静,但是水下却是杀机四伏。
企业做公益活动的目的性不是那么明显,回馈人类和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖,其实不然,从这种活动的性质来讲,公益更象一种立意长远的营销活动。通过公益等实际行动,既表达企业的社会责任感,又使得社会受众体对本企业产生良好的印象,实际上是做了一次变相的企业形象广告。
二、终端推广
一般来说,消费者对于消费的认知也有一个过程,首先是通过广告建立对所需商品的第一印象,看了广告,消费者对商品有了初步的了解,但是对于销售成交的达成并没有多少帮助,或者即便有也很少,因为时空转换的距离障碍,人们接受广告一般都是在家里,而从家到销售终端一般都有一定距离,消费者的短暂购买冲动会被这个“距离障碍”所磨灭或减弱,我们经常发现一些消费者带着目标去购买,结果到了现场却购买了另一个品牌的商品,就是这个道理,这体现了不同商家对于终端控制能力的强弱差别。销售终端推广的作用就是唤醒消费者的购买冲动,借助卖场的POP、横幅、张贴画、小礼品以及人员介绍促使其下决心,最终付诸购买行动。相对高空广告而言,利用终端推广可以与消费
者进行亲密接触,利用终端作为与消费者沟通的平台或工具,其过程可控性更强,效果也更容易评估。
结论:高空广告取势,终端广告取销量,空中广告对消费者的拉动力有限,唯有与终端卖场的推动结合起来才能发挥更大的效力,要有效占据市场,重点还是要在终端多做文章。
三、降价
常言道,一个便宜三个爱。在一个供需失衡的市场里,由于充斥了大量同质化的产品,面对商品滞销,商家很自然便会想到降价销售,这虽然牺牲了宝贵的利润,但是能赢得资金回流,也是可以接受的。这种状况有点象冷战中的大国对峙,当政治斡旋或者军事不能打破僵局的时候,核武器的使用便经常性地被摆上桌面。不同在于,产品降价没有遭到打击死得那么快,而且通常还能见到一些眼前的风光,所以便被经常性作为一种营销策略来使用了。
现代商战中,降价是最能见成效的武器,但是也是最容易失控的一种营销方式。就其危险性来说,降价与的有异曲同工之妙,核战争一旦爆发,敌人也会祭出法宝,核战争中,伤害对战争双方都是毁灭性的,降价也是一样,当降价被作为唯一的竞争手段的时候,商家实则陷入了无边的梦魇之中。所以在一般情况下,能通过常规战役解决的事情绝
不要动用核武器,因为战争双方都很清楚,一旦这种武器被投入使用。最终的结果只能是同归于尽。
结论:1、在战场上的震慑意义远远大于其实用功能。2、以牺牲产品质量和服务品质为代价的降价最终结局必然是自毁品牌,与其在红海中血拼,不如在蓝海吃独食。
四、媒体广告
现代战役是立体的作业,要掌握制空权,就要采取空中作业,而战斗机将对控制制空权发挥至关重要的作用。由于战斗机居高临下,俯瞰整个战场,在战役中往往能实施更精确的打击,并且更重要地在于能制造更大的声势。
广告在营销中行使着传播的职能,在市场产品高度同质化的今天,越来越多的企业逐渐意识到想在产品上体现领先已很难办到,惟有传播才能创造出差异化的品牌竞争优势,现代企业的市场竞争力是商品力、销售力和形象力的综合体现,这三力的建筑是如此依赖广告这一信息传播手段。以往的经验告诉我们,密集的高空广告有利于建立商品的品牌形象。通常,广告是通过电视、报纸、杂志、网络或广播等媒介来实现的,因为这些媒介拥有为数众多的受众体。
网络口碑营销运营方式
网络口碑营销服务旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息(其中包括企业与消费者之间的互动信息),为企业营销开辟新的通道,获取新的效益。简单
地说,就是整合各种网络营销方法,包括新闻、博客、论坛、IM、WIKI、圈、贴吧、百科、问答等在内的10几种网络传播形式与手段综合有效利用,合力形成独具成效、全面网络覆盖、信息迅速扩散的网络创新整合传播模式。
二、网络广告
网络广告的定义:
网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展装大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
网络广告的优点:
1、覆盖范围广
2、主动性,积极性强
>企业微博营销

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