农业银⾏⽹银（⽹上银⾏）使⽤教程全程图解
现在有很多银⾏都在开通⽹上银⾏业务，有了⽹上银⾏办款很⽅便，不出家门就可办理银⾏业务，省时、省⼒、省费⽤，下⾯以农业银⾏为例做⼀下⽹上银⾏具体操作
登录⽅式：
(1)、证书登录 (2)、⽤户名登录 (3)、卡号登录
1. 当电脑第⼀次插上k宝的时候，会⾃动弹出安装驱动的窗⼝，然后弹出⼀个安装k宝管理程序的窗⼝，按照提⽰安装。
2. 然后点击“证书登录”，输⼊k宝密码，等待跳转到相应页⾯即可。
中国农业银行网上余额查询 常见问题及解决⽅法：
1)登录⽹银后，主页⼀闪⽽过
登录农⾏⽹银主页时，出现页⾯闪⼀下后就变为空⽩页⾯的，原因为客户IE中安装有某种插件和农⾏⽹址有冲突，可以尝试屏蔽IE的FLASH控件或重装IE浏览器。
2)点击“个⼈⽤户登录”时，跳出“message: PCSC驱动错误，you must reinstall reader driver”
这个问题⼀般出现在笔记本⽤户上。出现上述问题时，先打开“SMART card服务功能”：控制⾯板---管理⼯具---服务---到SMART CARD，右键点击，选择启动
3.通过局域⽹可以登录其他⽹站，就是不能登录农⾏⽹银
可能是由于⽤户单位局域⽹防⽕墙的设置问题，让⽤户确定“80端⼝”和“443端⼝”是否已开放，因为农⾏⽹银须使⽤此端⼝。
4.登录个⼈⽹上银⾏时，系统提⽰“您所登录的⽹站是安全的⽹站，但包含不安全的内容，是否继续登录”，客户选
择“是”提交信息登录后，页⾯左边所有的操作选项均⽆法显⽰。
调整IE浏览器ActiveX插件为启⽤，重新启动计算机即可。
5.登录www.95599的主页正常，⼀旦点击“⽹银客户登录”时，系统出现错误
这种情况应该是未正常安装签名控件导致的。客户在⾸次登录农⾏⽹银系统时，系统将提⽰客户安装签名控件。如客户选
择“忽略”，则可能造成此情况。解决的办法就是下载农⾏提供的“证书⼯具软件”并进⾏安装。“证书⼯具软件”不仅可以帮助安装上签名控件，还可以打上各种安全补丁，安全地使⽤农⾏⽹银系统。
6.为何点击登录区没有弹出登录窗⼝，或者弹出窗⼝显⽰⽹页错误?
如果点击登录区页⾯没有反应，请查看以下⼏个⽅⾯：
1)查看IE安全级别，是否时安全基本定义过⾼，可以采取恢复安全基本为默认的“中级”，或降⾄低级。
2)使⽤代理服务器上⽹的客户，可以查看⼀下代理的情况。具体步骤：选择IE菜单条中“⼯具”---“Internet选项”---“连接”--
-“局域⽹设置”---“⾼级”，建议打勾选择“对所有协议均使⽤相同的代理服务器”。
7.如何判断K宝遇到的问题
从三个⽅⾯⼊⼿。依次判断：是否正确安装“证书⼯具软件”，K宝是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。
1)验证是否正确安装“证书⼯具软件”。点击“开始”---“程序”，---“中国农业银⾏⽹上银⾏证书⼯具软件”菜单。如不存在“中国华⼤”--- “CSP⼯具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。如下图所⽰：
2)验证K宝是否出现硬件损坏。确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插⼊到USB⼝后，请打开“开始”---“程序”，---“中国农业银⾏⽹上银⾏证书⼯具软件”---“中国华⼤”---“CSP⼯具”，点击“证书操作”---“查看证书”，如可显⽰证书详情，则证明K宝物理完好；如显⽰打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农⾏⽹点联系更换。如下图所⽰：
3)验证证书是否成功注册到IE存储区打开IE浏览器的“⼯具”---“Internet 选项”---“证书”，查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区⽆证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然⽆法登录，请进⾏⼿⼯注册(参见下⼀问题)。
8.如何⼿⼯注册证书到证书存储区
如已正确安装智能安装程序并判断K宝(USBKEY)没有硬件损坏，请尝试⼿⼯注册证书。具体流程为：点击“程序”---“中国农业银⾏⽹上银⾏证书⼯具软件”---“中国华⼤”---“CSP⼯具”---“证书操作”---“注册证书”，如下图所⽰：
⼿⼯注册证书，如下图所⽰：
⼿⼯注册成功，如下图所⽰：
9.IE的安全选项如何设置
隐私：安全级别为“中”，“阻⽌弹出窗⼝”前不要勾。
10.注册证书到IE中出现的问题有哪些?
打开IE浏览器，点击【⼯具】---【Internet选项】---【内容】---【证书】，“个⼈”栏中内容空⽩，没有任何证书显⽰，则表明您没有注册过证书，请您注册数字证书。
打开IE浏览器，点击【⼯具】---【Internet选项】---【内容】---【证书】，双击您的证书，点击【常规】按钮，发现“证书信息”下显⽰：“Windows没有⾜够信息，不能验证该证书。”则表明您没有注册数字证书的根证书，请您注册数字证书的根证书.
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