邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷(高级)
文章中没有明显的段落问题,但是有一些错别字和语法错误。以下是修改后的文章:
邮政储蓄业务员技能鉴定模拟考试卷(高级)120分钟
一、填空(20题,每空0.5分,计10分)
1、邮政通信企业具有服务性和公益性质。
2、邮政职业道德要求“文明”代表文明生产,服务社会。
3、当事人订立合同,可采取要约、承诺等方式。
4、计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏和软件程序的错误。
5、《中华人民共和国商业银行法》中规定商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚信的原则。
6、邮政储蓄代办阶段,___按缴存款的月累计日平均余额付给邮政机构的手续费,作为储蓄
业务收入。
7、开户时记录客户使用的实名证件号码,老式户口簿的证件号码登录,可采取登录户口簿上存款人姓名的方式。
8、有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在任一联网网点窗口可办理存款、取款、查询、挂失、改密等业务。
9、每台ATM机应建立日志和运行日志。
10、统一版本支持柜员输入柜员号和密码两种签到方式。
11、邮政部门因工作需要查、调阅档案须经主管部门批准。
12、业务日戳和印章必须统一规格样,统一刻制,须留有日期。
13、电子汇兑查询答复时限:24小时汇款、2小时汇款、实时汇款最迟应在48小时内答复;普通投单汇款应在72小时内答复。
atm转账可撤销14、网点收汇、兑付信息复核发送后,由事后检查根据对部分收汇和兑付信息进行检查。
15、绿卡卡面主要由“邮政徽”、“___储蓄”字样、“绿卡(储蓄卡)”字样、“___”标志及印刷图案组成。
16、现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有储蓄业务的总计现金收入。
17、单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过10万元。
18、在ATM上修改密码,须输入新密码两次,交易才能成功。
19、预留密码的活期存款账户在规定范围内通存通取。
20、大额预约是指客户需提需大额现金时,需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金时间和金额。
二、判断题(40题,每题0.5分,计20分)
1.邮政物流业务主要分为同城(区域)配送、个性化物流、货运代理和分销物流四大类别。
2.根据法律规定,邮政企业专营信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务,但国务院另有规定的除外。
3.中国的海上邻国包括朝鲜、韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等国家。
4.申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码以保障账户安全。
5.会计帐表凭证的金额栏印有分位格,元位前每三位印一粗线代表分节号,元位与角位之间的粗线则代表小数点,记数时可另加分节号或小数点以方便阅读。
6.邮政储蓄网点规定每个网点都必须配备保险柜,用于存放各种重要凭证和有价证券以保障资金安全。
7.___汇款收汇采用现金—账户的汇款方式以方便客户进行跨境汇款。
8.储户一日内取款金额累计在10万元(含)至50万元(不含)之间的,需要经过综合柜员授权才能办理。
9.入账汇款业务入账后不支持改汇,入账前可以办理改汇业务以方便客户更改汇款信息。
10.储蓄机构在办理储蓄业务时必须遵循鼓励和保护的原则以保障客户利益。
11.手工事项取款清户是特殊业务监督的内容之一。
12.已开立活期存折的客户申领有折卡时必须亲自办理申领手续,他人不得代为办理。
13.代理保险及基金业务使用同一尾箱对现金进行管理以保障资金安全。
14.定期一本通在省内销户时,销户手续费需要以现金方式收取。
15.会计科目中“人行存款”属于资产类科目。
16.撤销密码需要客户凭存折、存单和原密码在该账户通存通兑范围内任一联网网点办理。
17.储蓄汇兑两网互通后,汇兑系统的银行帐户可以部分或全部归入储蓄系统管理。
18.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,并不断提高服务质量。
19.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条(400支)为限,二者合寄时限四条,以遵守相关法规。
20.___是财政部、___批准认可的凭证式国债承销团成员。
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