疫情语境下报道的小人物叙事——以“三联生活周刊”疫...
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©©©©疫情语境下报道的小人物叙事
—以“三联生活周刊”疫情专题为例
梁雨珠王琼罗宜淳
(武汉大学新闻与传播学院湖北430072)
【摘要】以其特性更贴近读者，也更适宜利用私人化的表达来引起读者的共情。“三联生活周刊”充分把握 这一特性，通过以阳光式感染、蓝的镋头、温度计语言和专题万花筒进行小人物叙事式的疫情报道，起到了 意想不到的传播效果。探寻这一报道策略的积极意义、风格技巧以及贯穿其中的新闻专业主义遵循，是对后现代图景下生 命价值和媒体传播新路径的二次审视。
【关键词】新冠肺炎疫情；；新闻报道；小人物叙事；三联生活周刊
J-.2020年2月15日“三联生活周刊”公众平台 3开设新冠肺炎疫情专栏以来，该针对社会实 时
热点问题选取独到和细致的视角进行报道，重视小人物 乃至社会个体的价值和情感呈现。其小人物叙事式的报道 策略，突出细节化的偏感性风格，内容主体上涵盖了诸多 丰富的平凡个体。通过文章，叙述主体与文章 描述的小人物的感受不仅解构了他们自身对于新冠肺炎疫 情的观感，还冲击和重构了上百万远距离阅读者的情感世 界。透过视觉与触觉的幽微探索与生命感知，人们不自觉 地获得对恐惧、脆弱、自由以及死亡等更加强烈与多样化 的理解。个体生命的重要意义被体拾起，并成为集体记 忆中人们探索内心世界的重要桥梁。该系列文章受 到网民广泛关注，平均浏览量高达1400万，事实上起到 改变人们观点和态度的传播效果。
一、媒介即讯息：融入社会生活的个体化表达
在当下已然成为公众不可或缺的常用阅读 工具之_。不同于偏向于告知的纸质媒体，的 传播机制是非常相异的—
—它不仅扮演着信息中介的角 ，还可以全面浸入读者的生活，及时接收读者的反馈。如，有及时留言的功能，且阅读时“屏幕滑动 迅速”，多用于读者在时间空隙中观看。并且相较官方报纸、权威新闻刊物而言少了一些严肃性，多了 几分灵活性与活泼的气质。因此，以其特性更 贴近读者，也更适宜利用私人化的表达来引起读者的共 情。麦克卢汉指出：“媒介研究的最新方法也不光是考虑 ‘内容’，而且还考虑媒介及其赖以运转的文化母体。现代 科学的产品本身无所
谓好坏，决定它们价值的是使用它们 的方式。"“三联生活周刊”正是利用了这一 媒介的优势，促进信息传播效果最大化。在疫情之中，该 针对社会实时热点问题选取小人物叙事式的报道策 略，调动了大多数读者的共情以及对个体生命的深刻思考。例如在〈与武汉乘客同机：双方的困境〉中，记者 就以戴永新一家的视角细叙了飞往杭州飞机上一家人与武 汉乘客同机的所见所闻和心理起伏。报道中个体情感的表 达非常的直观化，也给予读者身临其境之感：“他回想起 来，新加坡机场的安检‘形同虚设’，尤其是没有测量体 温，似乎对当前的疫情显得漫不经心与传统的新闻表述不同，文章没有将叙事重点集中在铺陈过程和呈现的结 果上，而是多次使用"他”这一主体视角，将叙事重点聚 焦于个体心境的描写，并将个体经历和情感放大发散到整 个与武汉乘客同机的集体上。这样一种叙事结构引发了受 众的换位思考，更容易引起人的共情，且相较宏观叙事而 言，这也更有代入感。受到严肃性和客观性的制约，纸媒
【作者简介】梁雨珠，王琼，罗宜淳，武汉大学新闻与传播学院本科学生。
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可能很难大篇幅的报道这样一类的内容。但是借助公 众号的优势，将这种个体化叙事放入中，显然有一 种相得益彰之感。
二、阳光式感染：强调生命意义以及个体价值的感性叙事
"三联生活周刊”的上有一句醒目的标语：“以敏 锐姿态反馈新时代、新观念、新潮流，以鲜明个性评论新 热点、新人类、新生活。”这句标语表达了其在引领现代 生活的过程中以敏锐视角捕捉热点问题的基本态度。传统 的纸媒肩担社会责任，因此报道主题相对正式和严肃，普 遍关注严肃新闻，从而在社会的舆论场中占有一席之地。但是，传统新闻报道由于自上而下的传播路径，使得其在 关注民生生活时偏向于审视的视角，而非参与和反馈的视 角。这样一类媒体的表达方式更倾向于叙述事实和总结事 实，而缺少互动性的讨论，缺少社会体思想的发散。在 电子媒体时代、在新媒体时代，传统纸质媒体通过新一轮 的革新开设官方，顺应了当下民众的习惯，同时也拓展了受众，弥补了疫情当下纸媒在内容报道与叙述 方式上个体叙事的不足，增加了亲民性。这一类公众平台 充分占有受众的私人生活时间，为受众提供了沉浸式的新 闻报道阅读体验。这样看来，在疫情报道内容方面， 具有更关注疫情之中个人经历、挖掘个体（以及个 体映射的体）生活细节和探讨生活问题的功能，更具备 进行贴近个人感受的感性叙事的可能性。比如的报 道《我守护在武汉金银潭的重症病房>_文就充分体现了 有关个体价值的感性叙事的特点。这篇"□述报道"采用第一人称视角，袒露了上海医疗队支援武汉的第一批医 护人员136人中的一名57岁的医生陈德昌的真实心境，同时向我们展示了重症病房里的真实状况，提到了防护物资 短缺的问题，也以医护人员的视角传达了抗疫的决心和不 惧生死的勇气，感人肺腑。
三、蓝的镜头：专题报道中小人物叙事文章的图片风格
在新闻报道中，图片是传播信息最主要、最直接的表 现形式之一，不同风格的图片也直接影响着读者对于此篇 新闻的整体观感。因应小人物叙事式的报道风格，"三联 生活周刊”疫情报道中选用的新闻图片兼具客观性 和人情味，承担了大众媒体作为传递信息、记录现实的社 会责任，也让人们准确清晰地了解到疫情期间发生的或温32情或严肃的新闻事件。其一，纪实性和客观性强，突出身 临其境之感。在疫情报道中，文本内容大部分会涉及到医 护人员和病患以及防疫抗疫工作，其内容本身就已经具有 极强的视觉冲击，故在报道专题中发表的图片大多是站在 旁观者的角度冷静客观地记述事实。例如在〈父亲被隔离 6天后，17岁脑瘫少年的死亡》的配图中，可以看到穿着 层层防护服的医护人员在将行动无法自理的脑瘫少年转移 到救护车上，无需刻意突出，没有过度的艺术处理，只是 简单的记录，医护人员的关切和病人的危急情况已经跃然 眼前。这不仅增强了新闻报道的真实感和现场感，还给读 者留下了思考和感悟的空间。其二，突出人物主体，具有 人情味，能够唤起读者共情心理。“三联生活周刊”公 众号疫情报道中大量选用了能够反映疫情中的生活细节的 图片，这些图片往往出自非专业人士之手，但却因此保留 住了打动人心的力量，在小人物叙事中反映着美好的人 性。这些生活化的场景加上并不完美的摄影技术，更具有 真实世界的感染力，给读者留下更深刻的印象。其三，图片逻辑性强，前后关联紧密。小人物叙事细节刻画较多，故事性较强，对图片的要求也就不同于_般的宏观题材新 闻和通报类新闻，需要能够图文结合，完整地串联起整个 故事线索。“三联生活周刊”在这点
上起到了很好的示范 作用，例如，在〈有家难回：新冠肺炎制造的"北漂"> 中，图片既涉及故事发生背景，又包括人物影像，也有相 关证明等，图片之间紧密联系，具有较强的客观性和逻辑 性。
四、温度计语言：准确感知受众需求提供真实温暖的报道
在此次疫情的报道中，"三联生活周刊”在不 同阶段根据社会状况和受众需求报道了不同职业的小人物 的故事，在紧跟热点方面不是盲目地随从，而是准确及时 地把握要点，在准受众心理热点的同时，提供真实与温 暖的报道。“准确”不仅是三联对于社会热点的把握到位，也是三联独特的小人物叙事对受众心理需求的把握。三联对于疫情的报道大致分成几个阶段。第一阶段，疫情 出现端倪，是为众拉响警报的阶段，通过医生、患者的 自我讲述，即疫情一线当事人的亲身经历准确真实地反映 疫情现状。例如1月25日发表的《除夕夜，浙江一线医护 人员给孩子的一封信> 中，写信人身为一名医护人员，在
设置特殊意义的号
给孩子的信里不仅有她对孩子的思念，也详细地讲述了当
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时医院内的情况，读者能在这份投稿里同时感受到理性与 感性的内容。感动之余，读者也能获知一线医院的具体情 况。第二阶段是疫情逐渐加重后，对武汉封城初期各种社 会问题的反映。从读者担心的医患情况、物资情况到后来封路带来的各种问题，三联都及时通过当地的一线医护人员、当地的货车司机这样角的人物故事对问题做出了回 应。例如在《比"武汉加油”更实际的，是善待武汉人〉中，作者通过李青霞的人物经历向读者刻画了疫情期间武 汉人在外省遭遇的被驱逐、歧视的经历，也通过这篇详细 而完善的报道，使不少读者改变固有观念，反思此事的偏 执行为，从而有助于改善在外的武汉人的境遇。还有许多 类似的文章，都能够起到改变人们观点和态度的传播效 果。因此媒体只有像温度计_样准确地感知事态进展和受 众需求，新闻才会有内容、有深度和有价值。全媒体时 代，网络传播呈现出信息爆炸且传播速度快速的态势，借 助新媒体—
—一类的传播手段，能够很好地弥补传 统纸媒在内容发布上的时间延迟，从而对热点及时回应。
五、专题万花筒：多形态异主题多侧面展示的小切口叙事
新闻报道不能模式化，使用一类的新媒体传播 平台，除了更加平民化的语言，更加丰富的配图，更加直 观的可视化表达，三联的小人物叙事也体现出多形态异主 题多侧面的特点。首先是新闻的来源丰富可靠。据了解，三联在疫情严重时，派去武汉前线四名文字记者两位摄影 记者，用笔和镜头记录下一线医护人员和患者的疫情故 事，除此之外，休假在家的记者也参与进来，用电话采访 的形式收集信息撰稿。以每天三到四篇的效率 发稿，高效率背后反映的是记者专业能力的过硬。疫情期 间小人物故事的展现有多种主题。〈是他们在救助留守武 汉的动物〉与〈父亲被隔离6天后，17岁脑瘫少年的死 亡> 是疫情期间两类不同的故事，前者是危机下生命的救 赎，后者是危机下生命的消逝，同为弱势体，两者的命 运却截然不同。两篇文章的发表时间只相隔了五天，两种 主题反映了疫情下的温暖与还存在的问题。疫情报道中单 面宣传疫情“英雄”或者单面宣传“恶性事件”都是不正 确的，对于社会危难之际多种生活的切实反映，展示社会 的多个侧面，报道全面，才能充分地吸引读者，使读者看 到自己也看到自己之外的其他人，既有人和我们一样处在 疫情的苦难之中，也有很多人在为我们的幸福而奋斗，呈现在读者面前的是一个真实又参差的世界，可信度高，读
'者的依赖性强。在小人物报道中，有医护人员的无私奉
献，也有他们对家人的思念；有普通人没能熬过离开的故
事，也有普通人回到健康生活的故事；有封城之下的心
酸，也有人在做些小事改变生活现状。这些报道犹如万花
筒，每个人的故事不同，却是疫情下每一个“我们"。
结语
通过小人物叙事式的疫情报道，"三联生活周刊”
在疫情期间受到了较大的关注，且受众状态较为积
极、媒介作用发挥充分。在宏观层面上，这些报道直接为
社会大众提供了疫情期间小人物的生活状态等信息，有助
于从现实生活中的个体着手探究疫情给社会带来的影响、
揭示疫情期间尚且存在的问题，并提高公众抗疫的参与
度。在微观层面上，有效地弥补了传统新闻的具体性不
足、过于数据化以及格式化的缺点，通过向读者展现身临
其境的疫情中心的故事，易于引起受众在认知和心理上的
共情，从而较为直观地改变人们的态度和行为。总之，微
信作为新媒体的典型代表，其小人物叙事式的报道
具有传统媒体不能比拟的优势。疫情期间，的
报道在事件舆论引导、用户互动与反馈、信息的传递与价
值观念的塑造上发挥了重要作用。通过小人物叙事去发
声、去解读、去感受，升华了个体的价值，让我们在信息
洪流中窥见了温热的一隅。相信在未来，小人
物叙事将会发挥其更大的作用，给读者展现一个更真实、
更动人的世界，启发更多人的思考和思想，唤起更多人心
中的良善。圏
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