管理方略
MODERN
ENTERPRISE CULTURE
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2018.03
MEC 近年来，新媒体的兴起和发展，给我国媒介生态和传播环境带来了深刻变革，也影响和改变了大众的思维方式和生活习惯。如今，随着网络强国战略的提出，越来越便捷的移动互联网时代，使得新媒体不单是“发声筒”、“传音筒”，更成了“扩音器”。习近平指出，现在，媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术都在发生深刻变化，特别是互联网正在媒体领域催发一场前所未有的变革。如何针对信息爆炸和“病毒式”信息传播，在保证信息真实性的基础上，第一时间将党组织和企业的声音传递下去，形成正面的舆论场，对做好新时期的宣传工作意义重大。
一、新媒体时代对宣传工作的重要性及影响
当下，人们的生活已经离不开网络、离不开手机，新媒体时代信息的传播速度、时效性和广泛性，以及所产生的影响不容忽视。宣传部门作为企业引导与服务员工的重要阵地，必然要在新媒体的研究及应用上谋求新的突破，在企业内部形成弘扬主旋律、传播正能量的强大声势。
新形势下，企业宣传工作面临着众多挑战。企业处在不同的发展时期，员工的思想观念都有着鲜明的时代烙印。当前，煤炭企业处于转型发展、转型升级以及新旧动能转换的关键时期，各种矛盾凸显，员工思想波动大。特别是互联网使信息传递超越了时间地域局限，让信息传递变得轻松便捷，同时也使媒体的构成更加复杂。员工获取信息的手段不再是传统媒体，而慢慢变成以手机为主的新媒体。如何在新媒体时代唱响主旋律，有效引导员工团结在党组织和企业周围，是对宣传工作和舆论引导能力的严峻考验。
二、新媒体时代企业宣传工作面临的问题及对策
做好企业新闻宣传工作是加快企业转型发展的需要。首先，随着员工文化素养以及综合能力的不断提高，接受新鲜事物能力的大幅度提升，互联网已成生活的一部分。二是以报纸、电视和广播为主要宣传手段的传统媒体在新形势下，很难再发挥出原来应有的宣传作用，其全面、迅速、全覆盖的效果大打折扣。三是员工获取信息的途径多样化，、微博以及各种移动客户端ＡＰＰ等都成为获取信息的重要手段。因此，必须以新的思想和观念，不断研究新形势下企业宣传工作面临的新情况和新问题，推动宣传工作再上台阶。
一是要清醒认识到新传播格局对传统宣传工作格局的冲击。在人人都是“自媒体”发声的时代，要鼓励、支持、引导宣传思想干部特别是领导干部由“被动应对”向“主动出击”转变，在众声喧哗中发出更有分量的声音。引导员工通过网站、公众平台、企业等，掌握企业发展动态，参与企业管理与发展。同时，做到广开言路，信息公开，重大问题与员工交流讨论，及时全面收集员工信息，解决实际问题。二是要研究遵循新媒体发展规律并用好新媒体。用新媒体开展宣传思想工作，必须遵循新媒体的语言规律和运作规律，加强策划，培养新文风和新作风。用心践行“贴近实际、贴近生活、贴近众”的“三贴近”原则，丰富话语内涵和表达形式，提升综合传播能力。及时地在新的语境下与网民受众良性互动，在重大问题面前不失语、不回避，在主题活动中重参与、重互动，用正能量占据网络空间。
三是要结合企业自身实际打造新媒体、融媒体平台。利用新媒体开展宣传思想工作，要实现跨媒体合作，发挥不同平台作用，在内容、渠道、受众、效果上实现互补，实现核心价值传播效益最大化。注重挖掘、培养、联合网络世界中的达人，建立线下定期联络机制，通过联谊会等形式壮大网络队伍，不断丰富宣传思想工作的力量源泉。
三、运用好新媒体争做网络舆论引导的主力军
自２０１６年开始，淄矿集团注重新媒体平台建设，先后申办了“淄矿宣传”和“淄矿集团”官
方。为引导基层单位重视新媒体平台建设，起草并下发了《“淄矿集团”公众平台管理办法》、《“淄矿集团”公众平台运行及考核办法》等制度，目前，已有１５家单位建立了官方公众平台，初步形成了能够实现集团公司上层信息直达基层一线员工的信息上下传导机制。
官微和公众平台在信息的发布上更加要注重政治性，因此，日常运营中内容供应很重要。一方面要注意权威发布，信息要有思想性，起到正面的引导作用和正确的舆论导向；一方面在内容的设计上可以更加鲜活，贴近员工的普遍关注的问题，以此吸引员工的注意。再者，信息发布一定要及时，尤其在舆情应对问题上，要做到及时发声，防止衍生新舆情。最后，还要注重表达的巧妙性，以员工喜闻乐见的方式做好信息的发布和好声音的传播，占领舆论主阵地。
加强线上线下的互动沟通，既要“办活”，还要“办火”。要加强新媒体运用的互动性，做成让员工喜欢、乐于接受、信任的平台。比如员工的某些需求、动态都可以在平台上反映，及时做好回应与引导，将“线上”聚集与“线下”活动实行无缝融合；例如，进行相关政策宣传、解读，免照本宣科、一味灌输。这样做的目的在于，以新媒体为路径和手段着力吸引员工参与、互动，以用户思维传递企业的声音，使企业的声音能够真正“飞入寻常百姓家”。
新媒体时代，新媒体平台已成为宣传思想工作不可或缺的新阵地，也是企业文化建设的新平台。面对新时代新变化，宣传工作要秉承以先进技术传播先进文化，以正确导向引领企业发展理念，充分利用
好和发挥好新媒体在企业发展中的呐喊助威作用，为企业树立良好的外部形象，逐步让新媒体成为传播主流信息、宣传理论思想的中流砥柱。
浅谈新媒体时代创新宣传工作的重要意义
蔡东亮 山东能源淄矿集团
中图分类号：Ｆ２７２ 文献标识：Ａ 文章编号：１６７４－１１４５（２０１８）３－１８３－０１
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