国际快件收寄
国际快递业务与国内快递业务相比,流程大致相同,都要经历快件收寄、分拣、转运、派送等基本过程,但是因为国际快递业务在运输过程中需要经过进出境环节,所以在进出境过程中应当遵照各个国家进出境的相关法律和要求。目前,世界各国都设置海关机构,代表国家在进出境环节实施监督管理。国际快递业务在进出境过程中需要受到海关的监督,所以国际快递业务比国内快递业务增加了通关环节。
通关又叫清关、结关,是指海关对快递服务组织呈交的单证和快件依法进行审查征收税费、批准进口或出口的全过程。主要是包括快件的申报、查验、征税、放行等环节。
通关通俗的解释就是快递企业在将快件运出A国国境前,先向A国海关书面报告所运载的快件品名,经过A国海关查验确认实际运载物品与报告中的描述一致后,给予放行的过程。在此过程中A国海关可能会根据本国情况向快递企业收取相应的税费。A国海关同意放行后,快件经过运输到达B国关境,同样快递企业需要在将快件运进B国关境时,向B国海关申报所运物品,经过B国海关的查验确认后,此物品进入B国,然后又快递企业在B国进行派送。在快件转运的过程中,因涉及A、B两国的海关,如果快递企业所运载的快件不能满足A国或B国的
什么快递可以寄到国外要求,快件则无法完成转寄。
国际快件在寄递过程中,需要根据海关的相关规定,准别相应的资料,如发票、报关委托书等。
1国际快件的分类
国际快件按照通用方法,一般分为文件、包裹两类。
文件类:是指法律、法规规定予以免税且无商业价值的文件、单证、票据及资料,品名申报为 “DOC”(文件),申报价值为“0美元”。
包裹类:是指法律法规允许进出境的货样、广告品,需要实际价值进行申报。包裹类快件需要客户提供形式发票或商业发票。包裹根据其申报价值的高低又分为高价值包裹和低价值包裹。各国对低价包裹和高价包裹的划分不尽相同。
2 国际快递业务区域分类
世界区域共分为七大洲,分别是亚洲、非洲、北美洲、欧洲、南美洲、南极洲、大洋洲。
(1)亚洲是世界第一大洲,包括中国、日本 、韩国、印度、伊朗、新加坡等48个国家和地区。
(2)非洲是世界第二大洲,包括埃及、肯尼亚、南非、尼日利亚等57个国家和地区。
(3)北美洲是世界第三大洲,包括加拿大、美国、墨西哥、巴拿马等37个地区国家。
(4)欧洲包括俄罗斯、英国、法国、荷兰、意大利西班牙等45个国家和地区。
(5)南美洲包括巴西、阿根廷等12个国家和地区。
(6)大洋洲包括澳大利亚、新西兰、汤加等14个国家和地区。
③国际快件的重量和规格要求
一、重量限度:国际快件没见最高重量为50kg,有的国家对包裹限重分别为20kg,15kg或10kg,因此,包裹重量限度应以寄达国为标准。我国采用的单件最高重量限度为50kg,单票不超过250kg.
二、规格限度:非宽体飞机载运的快件,没见快件重量不超过80kg,体积一般不超过40cm*60cm*100cm。宽体飞机载运的快件,每件快件重量一般不超过250kg,体积一般不超过100cm*100cm*140cm.
④国际快件服务费用
在国际快递业务中,一般采用首重加续重计算方法,资费计算公式为:
资费=首重价格+(计费重量-首重)*单价
由于国际业务涉及全球多个国家和地区,所以快递企业为了快递业务员能更加迅速的计算国际快件的服务费,同时也可以让客户更加直观的了解寄递到各个国家的服务费用,快递企业大都采用分区计费的方法,按照各个国家的地理位置自行制定收费规则。
⑤国际快件对限寄物品的要求:
一、各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品。
二、伪造的货币寄伪造的油价证券。
三、对我国政治、经济文化、道德有危害的印刷品,胶卷,唱片,影片,录影带,计算机储存的介质和其他物品。
四、各种烈性毒药。
五、带有危险的病菌,害虫寄其他有害生物动物,植物及其产品。
⑥国际快件详情单填写的注意事项
a)寄件人和收件人名址应使用英文、法文或寄达国通晓的文字书写。如用英文、法文之外的文字书写时,应使用中文或英文加注寄达国国名和地名。
b)文件类的快件可只填写快递详情单,物品类的快件出了填写快件详情单外还应该填写形式发票。
c)内件品名寄详细说明等内容,应使用英文填写,申报价值以美元表示。
注:寄往香港、澳门、台湾地区的快件,寄件人,收件人名址只可以用中文书写。
⑦快件优先处理的原则:
A.优先处理
B.单独交接
C.登记备案
⑧报价快件的处理原则:
A.单独存放
B.单独交接
C.登记备案
D.分开操作
⑧国际快件的单据交接:
A.单据的种类:①文件类快件单据:将快件详情单的第一联收寄汇总即可。②包裹类的快件单据:将快件详情单的第一联、形式发票、装货单、报关委托书等资料一共整理。
B.单独交接:将整理好的单据单独交给相关人员。
国际快件派送
一、派前准备流程:
1理仪容仪表:在派送出发前,按照企业要求做好个人准备。整理好个人的仪容仪表,调整好自己的心态,保持良好的精神风貌。
2单证准备:国际快件派送前出需准备好工作牌,派送通知单、零钱、身份证、行车证等,快递业务员还需到制定部门领取本人派送段内的相关单证。
3发票准备:有代缴关税快件派送时,无法向客户提供单独的税单,需要业务员向客户提供收款发票。
4收款信息准备:从信息系统下载本人派送段内的当班派送快件的相关信息,具体包括关税,到付代收款信息等,以便前通知客户做好准备。
5设备准备:检查手持终端、、电子称等是否处于正常状态。
6接受验视:业务员在规定时间内领取所派送范围的快件,要核实快件的数量、重量、检查快件的外包装,将异常快件交给相关人员处理。
7审核详情单,核对批译内容。
8快件排序:根据派送的顺序进行排序整理,要遵循优先快件优先派送的原则。
9扫描快件,传输数据。
10制作派送路单。
11信息对比。
12装运快件。
二、派送服务流程说明:
① 送件上门:将快件按照派送顺序妥善捆扎,装载在运输工具上,安全送达客户所在地点。确认收件人地址,妥善放置交通工具寄其他快件。
1向客户确认快件:派件前,核实收件人的身份,名址,一票多件还需确认件数。如果收件人不在,电话联系收件人,经收件人同意由指定人员代收。
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