视频号运营手册
视频号运营手册
一、视频号进化史
1、公众平台很长时间都只有PC、web版，限制了内容创作者的范围；平台很重视人人都可创造的内容；
2、短内容一直是要发力的方向；
翻译过来就是：①人人都可创作的平台；②不可阻挡的短视频时代
视频号商业闭环
目前最为清晰几乎打通所有的通道，更是整个互联网生态中仅此一枚完善闭环案例，一个集“短视频+直播+电商+社交”一体化超级的APP。
未来直播功能的完善、更多口子的放开、及其整个内容生态的完善依然可期！
二、要不要做、优势及上不上车
原因有：
1、官方主推
2、信任背书
3、传播迅速
4、交易通畅
优势：
商业交易的前提是信任，视频号最大的优势就是基于朋友信任背书基础上的传播
再不上车？
现在视频号打通了闭环最后一个环节，目前应该跑马圈地流量疯涨期。
再不持票上车，一旦各个维度相对横盘，到可复制的变现阶段，成熟的MCN机构，财团、资本家、电商老鸟等蜂拥而至，且大都数是资深专业玩家，创作力度定会增加不少。
所以，现在人手一张票，一个万亿市场的平台和机会，值得一试。
三、认证机制
目前官方给到的有兴趣认证、职业认证和企业机构认证三种，每种类型一年有2次认证机会。
四、推荐机制
视频号的推荐机制，是“社交推荐”+“算法推荐”的双螺旋推进！
社交推荐理解为‘’，你的好友Ta戳赞了，Ta的好友，就可以看到Ta点赞过的视频！当的「索引赞」积累一定程度，就触发算法推荐机制，进而裂变！
也就是社交推荐最重要的是“点赞”，好的内容是前提，‘迎合’朋友圈的朋友戳赞是前提。视频号主页上方的三个按钮，代表了三种视频推荐模式，即：“关注推荐”、“社交推荐”、“算法推荐”，而处于C位的是社交推荐，不是“关注”和“推荐”。
五、必知的几个基础纬度
形式、名称、简介
发布实操的细节评论弹幕、话题、互动、挂链接、朋友圈
违规雷区
六、引流入口
发现页：朋友点赞的小红点提醒
搜一搜：入口位于第一版，位置在小程序后面
朋友圈：好友分享的视频号卡片、话题标签跳转、顶部为“朋友分享的直播”
：插入视频号动态卡片
看一看：精选版块的热门视频
支付：红包封面故事将可展示视频号作品
近期新增的三大入口
朋友圈，朋友圈置顶分享视频号直播间；
视频号“朋友”页面新增“朋友在看的直播”
视频号“附近”页面新增“附近的直播”
视频号直播也入侵朋友圈了！
八、变现
直播及其关联小店带货
小店铺货铺自营或类似淘客的分销
九、电脑端后台和官方剪辑工具
PC端后台管理，更多关注每日净增数据，用户数据、用户画像等核心纬度的数据，名字是视频号助手
腾讯官方推出的视频剪辑工具——秒简，相比较其他APP的优势有：
•输入文字或录音即可生成视频；
•AI剪辑自动套入配乐和模板；
•导出的视频尺寸就是视频号的标准画幅大小。
怎么制作
十、视频号运营技巧
1、准定位、价值输出
锁定擅长喜欢的领域深根细作，形成自己独有的风格和特，在垂直细分的领域不断的挑战自己，毕其功于一役，使其为之精湛。
何以垂直？就是从一个（兴趣）点出发，做纵深，做深度挖掘！何以细分？大类目下的子子子类目，不怕小，就怕专！
不管做那个平台的运营，我们都应该抱有这样的做事逻辑，先目标后战斗，先战略后战术。
如果运营目的是卖货，那产品知识，情景结合的视频拍摄转化率更高；
如果运营目的是导流，那从内容选题方向出发制作内容进行导流粉丝更精准；如果运营目的是个人ip打造，可以以种草，技能技巧分享，行业领域垂直等内容制作视频；目标定位即是内容方向的定位，同时也是变现方式上的定位。
2、渠道
在其他渠道没有取得很大成就的我们，不论在开任何的渠道，都应该是从零起步，冷启动都会面临这样那样的问题，怎么拍？素材哪里搞？剪辑？配音？特效.....总之，一大推的理论而非践行类的问题，
选题制作后的发布，将上文提到的几个细节纬度完善后，接下来跟上运营的动作，戳赞，自己、同学、亲朋好友，甚至七大姑八大姨的都告知告知。
再则深度理解下这句话，视频号最大的优势就是基于朋友信任背书基础上的传播！不要轻信所谓的机刷行为，你的任何行为在大数据面前真的是“裸奔”！
3、目前视频号几个主流的涨粉渠道
朋友圈：在前段时间视频号就已经开放了分享到朋友圈的权限。
加入同行社：抱团取暖，一方面是可以互相交流拍摄技巧和视频号运营心得，另外一方面运营视频号的人也可能被你的内容所圈粉。
：创作者可以在推荐自己视频号进行导流。
垂直类社：用以前换玩法进入垂直领域社，在里面以一个分享者的态度来进行内容吸粉。
知乎：别奇怪，有人在知乎上分享视频号运营方面技巧，然后留视频号的广告。
互推：垂直领域的视频号主也可以互推。
腾讯视频：自己家的产品不会遭到屏蔽，有人将视频发布到腾讯视频上逆向给自己视频号导流。
4、素材和工具的推荐
重点推荐图、文素材库和剪辑工具。
视图素材：
包图、摄图、千图类的素材站，建议个人终生VIP，省时间去搜索了。
免费的有unsplash、Pexels、Pinterest
文案素材：
顶尖文案
文案狗
金句谷
剪辑：秒剪、剪影
5、视频号直播
直播带货过程中，让人听到和让人听懂事是两件事，我们首先通过对比不同主播讲解同一款商品，来感受一下话术的差距：
主播A：“这个包包是胎牛皮，手感很好，面料很舒服，尺寸是2*11*13，可以装下手机还有很多东西。”
主播B：“这个包包是胎牛皮，什么是胎牛皮呢？胎牛皮是小胎牛的皮，手感比普通牛皮更柔顺，摸起来绵绵的，折叠也不会有褶。顺便给大家看一下这个包包的卡位，一共3个槽，除了放钱之外还可以放手机，不管是多大的手机，只要是手机都能放进去。
很明显，后者更精彩，有什么逻辑在里面吗？
话术公式参考如下：简单版（适合简推商品2-3min）：商品介绍＋价格对比＋使用场景
例如：
这款米糊是大米磨成粉渣做的，对胃非常好，比白米粥对胃还好，因为它冲泡后是粘稠的糊状。所以更方便消化，而且冲泡起来非常简单，一杯热水加满搅一搅就好了，口感非常绵密，喝起来很舒服，
这样一杯40g。（商品介绍）在店铺的日常价是9.9元一杯，今天在我的直播间是3.9元一杯，所以你放心去买。（价格对比）这个非常适合上班族，买一箱在办公室囤着，早上来不及吃早餐的时候来一杯不会饿坏肚子；另外我胃疼的时候什么都不吃，只喝它。（使用场景）
详细版（适合主推商品5-8min）：店铺名称＋商品介绍+原价+现价+折扣力度+线下价格＋使用场景＋抢购方式+快递+售后。
例如：
接下来这款商品是来自XX旗舰店的米糊（店铺名称），这款米糊是大米磨成粉渣做的，对胃非常好，比白米粥对胃还好，因为它冲泡后是粘稠的糊状。所以更方便消化，而且冲起来非常简单，一杯热水加满搅一搅就好了，口感非常绵密，喝起来很舒服，这样一杯是40g，（商品介绍）在店铺的日常价是9.9元一杯，今天在我的直播间是3.9元一杯，这个超市也有卖，要12.9一杯，所以今天在我直播间真的是直接打了4折，非常划算，（原价+现价+折扣力度+线下价格）这个非常适合上班族，买一箱在办公室囤着，早上来不及吃早饭的时候来一杯不会饿坏肚子；另外我胃疼的时候什么都不吃，只喝它；（使用场景）我们这个米糊库存只有5000单，抢完就没有了哦，已经上架了，赶紧去抢，进店铺有个5元的优惠券，直接下单。（抢购方式）而且这个米糊是全国包邮，（快递）支持7天无理由退换，（售后）所以放心买。
公式不是万能的，核心是要Get到相应类目的关注点：
食品类商品用户最关注点：保质期、配料、口感、规格、价格
美妆护肤类商品用户关注点：使用感受（质感、质地）、功效（保湿还是抗老）、成分（添加了哪些主要成分、功效是什么、占比有多少）、适用人（肤质是干皮油皮、年龄适合多大）、价格
鞋靴服饰类用户关注点：适合什么风格、面料是否舒适、实际上身效果、有无差、尺码（透露模特身材信息、方便粉丝对比）、价格
对比价格的方法
1、对比店铺的日常价格
2、对比超市/线下的价格，突出实惠
3、对比往期最大折扣（如双十一的力度）
4、强调折扣力度
例如：
这个面霜，平时在它的平台旗舰店买，搞活动的时候也要499，去线下专柜买就更贵了，一般都是要539，那么今天在我的直播间只要399，比双十一时候还要便宜30块，整体相当于打了比8折还要多，而且这个价格他们几乎没这么卖过。
注意：
不是历史最低价，则不要盲目跟历史最低价对比，且价格对比一定要真实、避免欺诈消费者的情况发生。
营销使用场景
营造使用场景对促单有着非常明显的作用，能让粉丝知道“为什么要买”，痛点共鸣，激发粉丝购买欲，如：
渔夫帽：“我夏天一定会买的单品就是渔夫帽，真的特别省事。女孩子出门一定要做防晒对不对，但是我带个防晒伞又很不方便，我们随身带的小包包没有那么大，没法装一把伞，那这个时候呢渔夫帽就很方便，它这个宽大的帽檐就可以帮我挡太阳，而且现在渔夫帽款式很多，也有仙女风，穿淑女一点的裙子也可以带。”
防蚊液：“夏天傍晚的时候，宝宝要出去公园玩，这是蚊子最多的时候，普通防蚊液你要喷全身才可能
防到，那样的话身上满满一股防蚊液的味道，宝宝不爱闻，那这个时候怎么办呢？我就会喷这个防蚊液，出去玩的时候喷在宝宝小腿，宝宝就可以放心玩了，不会有虫子咬。”

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