运营健身房的两大商业模式
运营健⾝房的两⼤商业模式
暑期健⾝房的旺季已经到来,其中⾼中毕业的学⽣也成为了健⾝房的主⼒军。⽽在健⾝馆⾥,最新引进的智能健⾝车成为会员们青睐的器械,也帮助他们留住了不少只是想“试试感觉”的客⼈。“这种智能的健⾝车上⼿⽐较快,尤其阻⼒可以根据⾃⾝情况来设置,保证适应每个⼈不同的需求。⽽且通过数据记录,可以让我和教练都可以看到数据,便于下次课程的设计。”⽼客户黄先⽣表⽰,对于他来说,智能健⾝车的出现还是具备强⼤吸引⼒的。
全国各地的不少健⾝房、⾼端健⾝中⼼都开始陆续引⼊智能健⾝器材,包括跑步机、健⾝车、椭圆机等器材在内,希望通过更科技感和⼈性化的体验,⼀⽅⾯可以帮助私教们作出更合理、多元化的课程,另⼀⽅⾯提⾼更多新⽼客户的复购率和忠诚度。
对于他们来说,健⾝器械的智能化是健⾝房提⾼运营⽔平的重要⼿段,也是保证健⾝房在激烈的市场竞争中能够脱引⽽出、继续存活的关键。
2017年对于很多健⾝房运营者来说是⼀个挑战之年。数据显⽰,2015年4⽉-2016年3⽉,中国健⾝房最多的前⼗⼤城市中,有8个城市的健⾝房数量增长超过50%。⽽在很多城市为了抢夺有限的会员资源,健⾝房之间⼤打价格战。
⼀位长沙的健⾝房运营者表⽰,健⾝房年卡均价在2000元⾄3000元之间,才能够保证健⾝房有稳定的收⼊,⽽为了拉新客户长沙的健⾝房市场上年卡均价已经降⾄1000元⾄2000元之间,严重打乱了市场秩序。激烈的市场竞争,给健⾝房的发展也带来了巨⼤的竞争压⼒。
增加客源、提⾼复购率、增加盈利渠道,是⽬前健⾝房运营者不断改良创新的最终⽬标,⽽其下最主要三⼤⼿段:
第⼀,严格规范健⾝房私教⽔平
⽬前,健⾝⾏业的私教流动性⾮常⼤,加之私教专业各有不同,⼀些从事销售、部队退伍等的⼈员也加⼊到私教的⾏业当中,相反专业体育院校毕业的私教很少。造成这种现状的主要原因在于:
⼀⽅⾯,⾼昂的私⼈教练课程的价格对⾏业以外的⼈形成巨⼤的吸引⼒。相关数据显⽰,在⼆线城市的商业健⾝房,⼀节私教课程在⼀般在150元-300元之间,在北上⼴这类⼀线城市则在300元-600元之间。很多健⾝爱好者觉得健⾝教练是个轻松⽽⾼薪的职业,进⽽转⾏做健⾝教练。(以上数据仅供参考)
另⼀⽅⾯,现在许多健⾝房对教练的职业要求其实就是销售能⼒,⽽并⾮教学能⼒、技术⽔平或者训练经验。在业绩的压⼒下,健⾝房的教练为销售疲于奔命,⽽⽆法去专注于提⾼⾃⼰的技术⽔平。
加之健⾝房对教练剩余价值的剥削,更是让许多有能⼒、有眼界和有客户资源的教练不再愿意为健⾝房打⼯,⽽选择⾃⼰开设健⾝房,或者开设健⾝⼯作室。
因此,健⾝房的运营者应该摒弃“不要考虑孵⼩鸡了,也不要考虑那只母鸡了,先把鸡蛋卖了再说”的观念,注重健⾝房教练的专业性培养,⽽不是⼀味的看重营销、拉客户。
健身私教价格在健⾝产业链教中,教练才是核⼼资源,健⾝是⼀种相对专业的⾏为,需要健⾝教练有⾜够专业的知识⽔平和专业的技能。
初学者没有教练指导,动作不到位,不但没有效果,还可能造成运动伤害。⽽专业的教练可以帮助其制定合适的运动⽅案,纠正动作,并提供运动防护和持久的健⾝陪伴督促,进⽽形成客户粘度。
第⼆,寻新的商业模式
传统健⾝房以办年卡为主、重⼈⼒、强调环境(如装修、设备),其庞⼤的地推⼈员,导致团队的臃肿,管理难度的加⼤,这成为制约其发展的⼀⼤弊病。
⼀位资深的健⾝俱乐部销售表⽰,尽管每年都有⼀批健⾝房因经营困境倒闭,新开业的健⾝房数量仍在与⽇俱增,⽽在“倒闭潮”和“开业潮”交织的背后,则是单⼀的运营模式。

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