2022年湖南省常德市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的
A.一倍 B.一半 C.两倍 D.一倍半
2. 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（ ）日内，作出以下处理：(一)双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；(二)调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A. 60 B. 30 C. 5 D. 102
3.
第 35 题 按照导游人员记分管理的实施标准，对以下的行为，应扣除4分的是（ ）。
4.
考导游证需要什么条件第 40 题 我国（ ）风景名胜区是我国唯一的世界文化景观遗产。
5.娱乐场所依法取得营业执照和相关批准文件、许可证后，应当在( )向所在地县级公安部门备案。
A.5个工作日 B.15日内 C.20个工作日 D.30个工作日
6. 社会主义文化就要以培养有理想、有道德、( )、有纪律的公民为目标。
A. 有思想 B. 有目标 C. 有文化 D. 有感情
7.导游人员资格证、导游证是有期限规定的，《导游人员管理实施办法》规定，获得导游证( )未从业的，资格证自动失效。
A.2年 B.3年 C.4年 D.18个月
8. 甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由（ ）负担。
A. 无法确定 B. 甲 C. 乙 D. 甲、乙共同负担
9.
第 32 题 属于集体所有和私人所有的（ ），其所有权受国家保护。
A.纪念建筑物、古墓葬和传世文物
B.纪念建筑物、古建筑和传世文物
C.纪念建筑物、古文化遗址和传世文物
D.纪念建筑物、石窟寺和传世文物
10.
第 48 题 代表国家对入出境的动物、动物产品、植物、植物产品及运载动植物的交通工具等执行检疫任务的是（ ）。
二、判断题(10题)
11. 计划是促进我国经济发展的最好手段。（ ）
A.是 B.否
12.在华死亡的外国游客尸体运回国内，运输手续和费用原则上均由相关责任人或单位承担。 ( )
A.是 B.否
13.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。（ ）
A.是 B.否
14.被中国政府驱逐出境的外国人不能再入境。 ( )
A.是 B.否
15.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局．( )
A.是 B.否
16.购买站台票上车后，因列车原因未及时下车的人员，在乘车期间发生人身伤害，则铁路运输企业应该予以赔偿。 ( )
A.是 B.否
17.根据《合同法》规定，合同解除的形式有协议解除和法定解除。
A.是 B.否
18.出国旅游兑换外币，旅游者每人购汇最高限额为5万美元。 ( )
A.是 B.否
19. 根据我国宪法规定，公民应依法行使政治自由，不得损害国家的、社会的、集体的利益。（ ）
A.是 B.否
20.旅行证是外国旅游者出入境的主要证件。( )
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21.
第 82 题 旅行社享有哪些权利?
22. 什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
23.导游证领取人应提供的材料．
24. 12．简述娱乐场所的经营规则．
25.
第 83 题 简述消费者的公平交易原则。
26.
第 80 题 完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民？
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