2022-2023年企业人力资源管理师《三级人力资源管理师》预测试题（答案解析）
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第壹卷
一.综合考点题库(共50题)
1.主动型学习风格的课程设计,宜采用（ ）的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
正确答案：B
本题解析：
主动型学习，以经验与感觉为基础的学习风格，课程设计以亲身体验式的教学策略。
2.经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（ ）
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
正确答案：B
本题解析：
一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘。
3.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③
正确答案：D
本题解析：
员工满意度调查通常按照以下步骤进行：(1)确定调查对象；(2)确定满意度调查指向（调查项目）；(3)确定调查方法；(4)确定调查组织；(5)调查结果分析。
4.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.会占用培训者大量时间
D.不能激发受训者的学习热情
正确答案：D
本题解析：
猎头公司服务费用标准 运用面谈法收集培训需求信息有一些缺点，具体包括：培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占用培训者大量的时间；面谈对培训者的面谈技巧要求高，一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和
自己的不足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者。
5.以下关于工业工程的说法错误的是()
A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行
正确答案：C
本题解析：
工业工程是一门技术科学，它的研究对象是人、原材料、设备等资源构成的生产经营管
理或工作系统，它所采用的研究方法汇集了数学、自然科掌、社会科学等学科的研究方法，它的研究任务是没计和构建一个完整的人一机一环境系统，并保障其有效运行，它的基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新，使其永远充满活力。
6.人员配置的基本原理包括（ ）。
A.能位对应原理
B.强化奖惩原理
C.弹性冗余原理
D.互补增值原理
E.动态适应原理
正确答案：A、C、D、E
本题解析：
人力资源配置的基本原理包括：①要素有用原理；②能位对应原理；③互补增值原理；④动态适应原理；⑤弹性冗余原理。
7.( )是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效合同
D.绩效考评
正确答案：B
本题解析：
绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节，对于绩效计划的含义，可以从两个角度加以理解。一个角度是把绩效计划理解成动词，绩效计划就是管理人员和员工相互沟通，形成对工作目标和工作标准的一致意见，并最终拟定绩效合约的过程；另外一个角度是可以把绩效计划理解为名词，绩效计划就是关于工作目标和工作标准的合约。既然绩效计划可以有这样两层含义，因此，在绩效管理过程中绩效计划既要注重动态的沟通过程，又要关注最终拟定的绩效合同。
8.工作环境优化机制的主要因素包括（ ）。
A.福利待遇
B.人际关系
C.工作条件
D.社会保障
E.工作环境
正确答案：B、C、E
本题解析：
人的积极性、创造性的发挥和人的全面发展受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：①工作本身的条件与环境；②企业中的人际关系环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。优化工作环境，即可提高工作条件和环境质量。
9.劳动力市场的客体是（ ）。
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业
正确答案：B
本题解析：
劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。
10.（ ）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
正确答案：C
本题解析：
根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故分为四类：(1)特别重大事故，造成30人以上死亡，或者100以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故。(2)重大事故，造成10人以上30人以下死亡。或者50人以上100人以下重伤，或者5000万以上1亿元以下直接经济损失的事故。(3)较大事故，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万以上5000以下直接经济损失的事故。(4)一般事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
11.订立集体合同应当遵循的原则包括()
A.互利互惠、力求双赢
B.诚实守信、公平合作
C.兼顾双方的合法权益
D.相互尊重、平等协商
E.遵守法律、法规和国家有关规定
正确答案：B、C、D、E
本题解析：
订立集体合同应遵循的原则有：(1)遵守法律、法规、规章及国家有关规定。(2)相互尊重，平等协商。(3)诚实守信，公平合作。(4)兼顾双方合法权益。(5)不得采取过激行为。
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