淘宝网问卷调查
淘宝网问卷调查欢迎参与本次问卷
1、Q1:您的性别?【单选题】
○ 男
○ 女
2、Q2:您的年龄? 【单选题】
○ 18岁以下
○ 18-24岁
○ 25-29岁
○ 30-39岁
○ 40-50岁
○ 50岁以上
3、Q3:您一般在哪里买衣服? 【单选题】
○ 直接淘宝
○ 去实体店买
○ 去实体店看看再去淘宝买
○ 其他
4、Q4:你是怎么淘到宝贝的?【单选题】
○ 很实惠的价格,不得不来看看
○ 翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
○ 朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
○ 从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)到的
5、Q5:您一般每隔多久会在网上购物呢?【单选题】
○ 大约每周一次
○ 大约每个月两三次
○ 大约每个月一次
○ 大约几个月一次
6、Q6:请问您是否经常在淘宝购物?【单选题】
○ 经常
○ 有时
○ 很少怎样用支付宝买东西
7、Q7:您会在新开没多久的店铺买东西吗?【单选题】
○ 基本不考虑
○ 如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
○ 视现在的店铺信用评价而定
○ 视掌柜的服务态度再决定
○ 如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
○ 其它,请注明:
8、Q8:如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品,那么在将来您会继续光顾吗?【单选题】
○ 视上次购买的商品满意度而定
○ 视掌柜的服务态度而定(咨询,发货速度,售后等)
○ 视老顾客是否有优惠而定
○ 视是否有中意的商品而定
9、Q9:您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗?【单选题】
○ 是的
○ 没有
10、Q10:如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?【单选题】
○ 优质的商品
○ 好的服务
○ 很欣赏卖家的态度
○ 其它,请注明:
11、Q11:在新开的店铺买东西,您会有什么顾虑吗?【多选题】
□ 商家的货物质量
□ 商家的发货速度
□ 商家的信用度不高
□ 没什么顾虑,购买之前仔细咨询就好
□ 没什么顾虑,支付宝交易很安全有保障
□ 其它,请注明:
12、Q12:哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?【多选题】
□ 商品质量
□ 商品价格
□ 客服态度
□ 店铺第一印象
□ 其他顾客的评价
□ 购物经历
□ 自己以往在此店铺的购物经历
□ 其它,请注明:

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