旅行社的策划书如何写
旅行社的策划书如何写
旅行社的策划书如何写篇一《如何撰写旅行社网站整体营销策划方案》 .. 4 3.3、 SWOT分析: . 4 四、产品介绍. 14 8.1 产品: ..
15 8.2 价格: .. 15 8.3渠道: . 4 2.1产品介绍 .. 6 3.2市场调查及分析 .. 13 5.1 股本结构与规模 .. 13 5.2 资金运用 .. 13 5.3 投资回报 .. 13 6、风险及对策 ....... 14 前言随我们畅游天下,不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于我们来讲,只在乎旅途中的风景,以及看风景的心情,让心去旅行,let’s go…… 1、执行总结 1.1 公司概况畅游旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以池州市及周边地区的旅游资源为基础,以统一的品牌形象、统一的服务质量、统一的产品开发、统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游的新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游体。旅游组织形式分为:团体和散客旅游。产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。 1.2 目标市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入大学生体这一空白体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。 1.3 投资和财务旅行社性质
是有限责任公司,拟定投入资金50万。资金来源主要是合资。旅行社计划成立于2016年,2016年开始盈利。 1.4 组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责,通过
规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥,以提高工作效率。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视野,让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域,让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中到一个交朋友的机会。
2.2产业背景旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。世界旅游组织预测:到2016年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国
民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣,其中21%的同学非常感兴趣。其市场是广大的,因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。
2.3 SWOT分析报告(1)S—Strength(优势)潜在市场大,市场前景好。本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业学生为主,成员都是年轻人,有创新精神,开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识,都是较为专业。旅行社的策划书如何写篇八《旅行社营销策划书》旅行社营销策划书凡易蓉近年来的旅游营销证明,必须摆脱以往那种打价格战、打路线站、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式,重新进行营销战略定位、采取新型的营销方式、突破瓶颈、提高整个行业的利润水平。旅行社企业同其他任何企业一样,有其产品和用户,不同的是,旅行社的产品:是旅游路线,由景点、交通、旅行社、餐饮、导游等组成,其组成是人和物,用户也是人,产品和用户之间的关系更多的是通过人与人的交往,接触实现的,旅游企业属于服务性行业。企业要生
存、发展,就必须赢得市场,成功的、名牌的旅行社是人们说起去旅游就马上想起报名的那一家。名牌一旦形成,只要其一如既往地坚持其本质并灵活地适应市场的变化,便可赢得大部分市场。用一个公式可概括名牌的内涵:名牌=理念+产品+行销。理念,是人们通过其产品及服务所能感受到的一种
文化,一种精神。“将顾客作为我们的朋友”的经营理念不仅和谐地联结了旅行社和顾客之间的关系,也将这种观念潜移默化地影响了旅行团中的每一位客人,这种旅行社不仅是旅游服务机构,更是人与人之间友谊的桥梁,是让人感觉山水美,人间的情谊与温暖。以此为理念的企业必然赢得顾客。宗旨,旅游企业要赢得市场,必须像其他企业一样去创名牌,必须有正确的理念,完善的保障系统并注重行销方式。现今阶段,旅游业竞争日益激烈,消费者也变得越来越成熟,这就对我们旅游提出了更高的要求。在21世纪,计划在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进旅行社的发展,开拓更大的旅游市场,提高经营效益。首先对该行业的环境进行分析,再次基础上利用经营战略分析的科学方法,确定旅行社的营销计划。一、市场分析 1、市场营销环境分析随着城市经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上合肥省会的区位优势,旅游业的发展可谓是得天独厚。 2、市场潜在力分析除了以上条件以外,随着合肥地区的快速发展,人们的生活水平逐渐提高,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出合肥,到外面的世界看一看,走一走。 3、竞争对手分析旅行社在合肥地区拥有许多大型旅行社,经营时间长,服务质量好,人员综合素质高,掌握了铁路民航等交通优势,对我市客源有一定的影响作用。 4、拥有一支科学的、专业高效的营销队伍,扩大对广告的宣传投入进行全面的市场调查,做好战略规划,从好包装好旅游产品。(1)人员旅游从业人员素质已经成为评价一个旅行社水平的重要因素,合肥当地和其他地区还有一定的差距。(2)广告宣传目前旅行社的知名度仅限于合肥市内,而没有在其他地区打开市场,主要原因是在其他地方宣传投入太少,未产生知名度。(3)市场定位目标顾客定位:营销手段主要是等顾客上门,服务质量还存在一定的问题,应充分挖
掘自身的优越性,拓宽市场,合理巩固已有的企业单位消费体。完善其消费者档案,要体现“将顾客作为我们的朋友”的经营理念。同时,旅游散客接待方面还有待开发与加强。 4、优势四家旅行社成立了联营体,有自身的票务销售系统,在交通安排及相关环节要素上有一定的优势。且四家旅行社达到了空前的团结一致,实行统一线路、统一计调、统一分配利润、统一人员、统一营业场所。有一定的客源背景,由于前期各旅行社的努力,赢得了一部分人的信赖,存在着相对固定的客源。二、目标市场分析目标市场即最有希望的消费者组合体,目标市场的明确可以避免影响力的浪费,也可使广告有针对性。同时要维护顾客忠诚度,这是最好口碑宣传,也是竞争对手无法争这部分市场份额。同时还能保持旅行社员工队伍的稳定。给旅行社带来如下益处: 1、从现在顾客中获取更多的顾客份额忠诚的顾客愿意更多地购买联营体的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费者支出的两倍到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长,经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。(如:亲子游市场的开拓与巩固) 2、减少销售成本新的顾客体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对旅行社的产品或服务越来越熟悉,旅行社也十分清楚顾客的特殊要求,所需的关系维护费用就变得十分有限,我们要做的是进行合理的日常拜访与沟通。
3、赢得口碑宣传具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力往往比各种形式的广告更为奏效。这样旅行社既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入,从而旅行社利润又有了提高。
合肥市旅行社
4、员工忠诚的提高大力培养新生力量的同时巩固员工流失,这是顾客关于营销的间接效果,员工满意度的提高导致对客服质量的提高,使顾客的满意度提高,形成一个良性循环。三、市场营销总策略 1、战略思维:不打价格战,采取包装的手法吸引顾客,改变单一的老线路销售,在编制旅游线路上创新。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,得到顾客的认可;强化品牌,延伸品牌,做成一个可持续发展的旅游平台。旅行社必须从以前成本导向转化成价值导向,在设计旅游产品、制定产品价格时要首先考虑产品的价值。因为
顾客已经对盲目压价、服务质量差、疯狂购物、货不对板的旅游产品深恶痛绝了,人们更愿意花更多夫人钱去享受高质量的旅游。 3、消费人定位:以机关,企事业单位为主,一家庭、学生、个人为突破口。争取政府单位团队接待,扩大散客市场。提供如待定客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,导游服务和交通集散地的接送服务等。如广告与促销的策略(1)设置广告目标以向旅客传达信息,同时形成“口碑”广告效应。(2)聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。(3)设置广告预算,保证广告费用不会超过预算费用。(4)选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、网络等多种广告媒体的结合,是各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。四、要达到的营销目标通过一系列的营销策略和措施,使得旅游联营体的市场得到进一步的拓展,赢得广大市民的肯定,树立良好的品牌形象。五、营销预算 1、预算能从公司得到的预算分配。 2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。旅行社的策划书如何写篇九《旅行社营销策划》旅行社的策划书如何写篇十《旅行社企划书》呼伦贝尔海外旅行社市场企划方案(初稿)一、前言随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高,旅游市场日益繁荣,假日游、特游、农家游等各种旅游产品层出不穷,旅游市场具有很大的市场空间。二、市场现状分析(一)宏观环境分析呼伦贝尔市近两年经济迅速发展,人民生活水平不断提高,现代交通工具越来越普遍,加之其得天独厚的旅游资源,都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。(二)市场潜力分析呼伦贝尔市是刚刚发展起来的城市,生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求,使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。2016年,全市旅游业努力克服国内严重自然灾害、世界金融危机等不利影响,在市委、市政府的高度重视与有力领导下,坚持以打通大交通为突破口,以招商引资、加大投入为重点,以宣传促销为手段,努力突破冬季市场的瓶颈制约,继续保持了快速发展的
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