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一 、计算机不能上网解决办法 ……………………………………………………………1
二、如何查看自己的IP地址： ……………………………………………………………3
三、查看及修改计算机名和工作组： ……………………………………………………..3
四、打印机共享： …………………………………………………………………………..4
五、文件夹共享：……………………………………………………………………………8
六、重装系统 ………………………………………………………………………………..9
一 、计算机不能上网解决办法
1、首先确定此计算机的网卡是否启用（右击网上邻居→属性→右击本地连接→启用）；
2、检查线路是否接通（插好网线，线路正常后“本地连接”网卡上便不会出现红的叉）
3、检查计算机与网关（公司的网关为3楼机房路由器）是否能通讯，步骤如下：
点击左下角“开始”→运行→键入cmd，如图：然后按回车键；
4、在打开的窗口中输入ping 192.168.1.1如图：（注意ping 后面有个空格）
如果出现情况一：如下图
说明从计算机发往网关之间数据包没有丢失，那么这时可以确定不是内网的问题，也就是说计算机到网关（路由器）之间的链路正常。此时应该主要考虑外网的问题(如路由器的设置、外线接入、网络服务供应商（ISP）原因)。
如果出现情况二：
此时说明计算机无法到达网关，就是说如果之前的工作做好（1、2步骤），那么计算机和网关之间的可能线路出现问题要逐一排查，直到能够ping通网关为止。线路问题包括水晶头没做好，插头没插好等。另外ping不通还应该检查计算机是否获取到合法的IP地址，路由器一般默认设置是开启DHCP（自动分配IP地址）功能的，所以一般插好网线使电脑与路由器相连便可以获取到IP地址。如果获取不到IP应该检查计算机是否与路由器相连。有一种情况是路由器和电脑之间还有一个或多个交换机（交换机不能分配IP地址），如果交换机一端和电脑相连而另一端没与路由器相连此时也获取不到IP地址，此时要检查线路！所以一定要确保计算机和路由器相连（包括中间串联交换机）
注意：确保计算机能上网一定要保证计算机连接到路由器（通过有线和无线），在硬件没问题的情况下再考虑计算机和路由器上的配置问题。
二、如何查看自己的IP地址：
方法一：右击网上邻居→属性→右击本地连接→点击状态→支持，点击详细信息可查看DNS和MAC地址。
方法二：点击右下角开始→运行→键入cmd→回车→输入ipconfig /all（注意：/前面有个空格），此时可以清楚的照看计算机的用户名、ip地址、子网掩码、网关等信息。重装系统后不能上网
三、查看及修改计算机名和工作组：
右击我的电脑→属性→计算机名→点击“更改”，便可更改计算机名和工作组。当网络上需要共享文件夹或打印机时，必须保证计算机在同一个工作组内！
四、打印机共享：
在做共享打印机和文件夹要做相应的权限设置，为了方便快捷的达到共享目的，可以使用批处理命令，利用脚本来修改：建议在做共享打印机和文件夹之前，先运行下面的脚本，打开与此WORD文件同一文件夹下的“网络共享”文件夹，运行脚本，这样，在共享时只需要在需要共享的打印机和文件夹上 右键->共享 就好了！
下面的设置是一步步的设置，比较繁琐：
在确认局域网工作组名称一致的前提下，进入“本地连接”属性窗口，点击“安装”按钮添加“NWLink IPX/SPX/ NetBIOS Compatible Transport Protocol”协议，现在不用重启即可解决无法查看工作组计算机或是单击“查看工作组计算机”项后出现的“没有权限浏览某某工作组……”之类的问题。
进入组策略 点击开始->运行->gpedit.msc->回车，然后依次进入“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”，删除“拒绝从网络访问这台计算机”项中的Guest账户即可；二是要确保打印服务器的“本地连接”属性中勾选了“Microsoft 网络的文件和打印机共享”项。（点下面的那个安装--->再选里面的那个服务---->里面有" Microsoft网络的文件和打印机共享",直接装就可以）
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