稻盛和夫:如何将哲学融入血肉(上)
稻盛和夫：如何将哲学融⼊⾎⾁（上）
每⽇悟稻
加⼊盛和塾这个卓越的组织应该如何学习，如何将哲学融⼊⾃⼰的思想中和⾏为中，进⽽产⽣真正的⼒量，让我们⼀起来聆听稻盛和夫塾长的讲话：将哲学⾎⾁化。
第23届盛和塾世界⼤会，由来⾃⽇本以及美国、巴西、中国、和的4700名塾⽣参加。今年⼜能与⼤家汇集⼀堂，互相学习，⼀起提升⼼性，⾝处这种美好的氛围中，我的⼼情格外⾼兴。
在这个⼤会的最后，我想以“ 将哲学⾎⾁化 -- 在盛和塾应该如何学习”为题，再次阐述盛和塾的学习⽬的、意义，以及学习的⽅法。
⼤家知道，我举办盛和塾的起因，是因为我在⾚⼿空拳创建了京瓷并推进其成长发展的过程中体悟到了⼀些经营的要诀，⽽京都⼀些年轻经营者希望我能把这些要诀传授给他们。为了尽量满⾜他们的要求，才有了盛和塾这个组织。
盛和塾从开办以来经历了三⼗多年，抱着为社会为世⼈做奉献的宗旨，我倾注⼼⾎，持续投⼊盛和塾的活动。在这过程中，经常有塾⽣对我这样说：“如果当初没有加⼊盛和塾，我的公司或许早就破产了。盛和塾的学习让我开了窍、让我恍然⼤悟。由于认真实践了在盛和塾学到的经营要诀，企业经营顺畅起来，
公司得救了，避免了让员⼯因失业⽽流落街头”。
每当听到这样的话，都让我倍受⿎舞，我深切地感受到：“盛和塾能够延续到今天，真是太好了! ! ”我从内⼼期望，所有塾⽣企业都能提升业绩，都能感叹“参加盛和塾真好! ! ”这就是我寄予盛和塾的真切的期望。
然⽽，在盛和塾的塾⽣中也有这样的⼈，他们不清楚加⼊盛和塾是为了什么。难得下决⼼加⼊了盛和塾，⽐如呆了五年，经营的要诀之类⼀条也没学会，学过的东西根本没在⾃⼰的经营中认真实践，什么效果也没有，最后觉得加⼊盛和塾没有什么意思，于是退塾⽽去。
还有⼀种⼈，把盛和塾当作“青年会议所”那样的社交团体，当作以著名⼈物稻盛和夫为中⼼的社团，觉得加⼊以后或许会有某些好处。他们抱着轻松随意的态度进⼊了盛和塾。
还有些⼈，没有明确的⼊塾⽬的，只是为了结交各⾏各业的企业家朋友。更有些⼈，认为企业家意⽓相投，⼀起在盛和塾聚会⼼情愉快就⼊塾了。
不错，我平时也常说盛和塾塾⽣都是“灵魂的朋友”，具有相近灵魂的⼈互相吸引、聚集⼀块，这就是我们盛和塾。所以，⼤家聚在⼀起时，⼼情愉悦，其乐融融，在和谐的氛围中敞开胸怀，尽情交流。我认为，与“灵魂的朋友”聚会，确实是进⼊盛和塾学习的⽬的之⼀。
但是，参加盛和塾的⽬的，如果只是为了与意⽓投合的好朋友相会，只是为了享受其乐融融的氛围，那就不对了。我认为，盛和塾的⽬的，归根到底，是为了参加盛和塾的塾⽣企业能够成长发展，必须让塾⽣们感觉到“⼊塾真好! ! ”就是说，如果⼊塾后企业业绩没有提升，学习和业绩没有挂钩，那么，在盛和塾学习就失去了意义。
凡是经营者都抱有相同的愿望：就是“要把⾃⼰的企业做得更加出⾊”，“要让企业经营更加稳定”。特别是我们这些中⼩企业的经营者，在急剧变化的市场环境中，总是⼼存不安。我认为，想要把经营做得好⼀点，想要打造⼀个优秀的企业，这是所有经营者内⼼都具备的最基本的愿望。
那么，为什么要提升业绩，为什么必须打造优秀的企业呢? 我认为其⽬的决不是为了经营者个⼈，⽽是“为了员⼯的幸福”，“为了让员⼯都能安⼼⽣活，在公司安⼼⼯作，让员⼯在⼯作中感觉到⾃豪，感觉到快乐”。再进⼀步说，就是要“通过提⾼企业的利润向国家多交税⾦，为社会多做贡献”。总之，⽬的必须是为公⽽不是为私。
换句话说，当有⼈问你究竟为什么要加⼊盛和塾，答案就是“为了提升业绩，为了把公司经营得更加出⾊”。当有⼈问你为什么要把公司经营得更加出⾊，答案就是“为了让员⼯幸福”，“为了对社会多做贡献”。这也是当初京瓷公司揭⽰的企业⽬的，后来⼜在KDDI和⽇本航空得到了传承。京瓷公司的经营理念是：“在追求全体员⼯物质和精神两⽅⾯幸福的同时，为⼈类社会的进步发展做出贡献”。盛和塾的⽬的与京瓷的这个理念是⼀脉相承的。
为了实现这个经营的⽬的，才要加⼊盛和塾。我希望⼤家再⼀次认识、再⼀次确认这个⽬的。
世上的经营者，⽐如继承了⽗亲或祖⽗创建的企业，作为公司的第⼆代、第三代，他们当中，有⼈会这么想：“多少也得给⾃⼰提⾼⼀点⼯资吧，要给⾃⼰增加⼀点财产吧，因此才需要把公司经营好”。
与此相反，在盛和塾⾥，我们不认同把满⾜个⼈的私利作为企业经营的⽬的。要追求全体员⼯物质和精神两⽅⾯的幸福，要为⼈类社会的进步发展做出贡献。打造⼀个优秀企业，其⽬的就在于此。必须揭⽰这个光明正⼤的、具备⼤义名分的企业⽬的。我告诉⼤家这⼀条，是出于我⾃⼰的切⾝经验。
就是说，即使所抱的愿望相同，都是为了“打造⼀个优秀的企业”，但出发点是为了⾃⼰多赚钱，或者说只要⾃⼰个⼈发财就好，这种利⼰的⽬的是不⾏的。归根到底是为社会、为世⼈，为了这个利他的⽬的，我们才会在这个盛和塾相会。
但是，要让员⼯幸福，要为社会奉献，不管你这个愿望多么强烈，但如果企业没有好的业绩，不能确保⾜够的利润，那就根本不可能实现这个崇⾼的经营⽬的。因此，正如我前⾯所述，加⼊盛和塾必须不断提升企业的业绩，没有实际业绩的提升，⼊塾就没有意义，没有价值，这是我的观点。
那么，提升企业业绩所必须的经营要诀是什么呢？只有⼀条，就是经营者⾃⾝要反复学习哲学，将哲学⾎⾁化，并认真实践这种哲学。与此同时，还要努⼒与员⼯共同拥有这种哲学，除此之外，没有别
的办法。极端地说，如果能与员⼯⼀起将哲学⾎⾁化，那么企业经营就会得到前所未有的、显著的改进，企业业绩就⼀定能提升。
当然，在企业经营中，要制定战略战术，要建⽴营销和物流的体制，还要构筑管理会计和财务的系统，等等。这些具体的经营⼿法、⼿段都要筹划周到，这些都是理所当然的。
但是，如果哲学不能⾎⾁化，那么⽆论上述的⼿法、⼿段多么完备，也必将成为建筑在沙滩上的楼阁。另外，我这⾥所讲的哲学，就是朴实的判断事物的基准，其中包括了正确运⽤上述⼿法⼿段的具体的哲学条⽂。因此，只要真⼼实践这种哲学，与经营相关的所有问题，都能出解决的⽅法。
我这个观点，在⽇本航空的重建成功中再次获得了证明。众所周知，在重建⽇本航空时，我这个航空运输事业的门外汉，当时能够带去⽇航的仅仅只有两条：就是经营哲学和阿⽶巴⼿法。
但是在实际上，要在⽇本航空系统导⼊阿⽶巴经营，需要花费相当长的时间。所以，在我进⼊⽇本航空的第⼀年，我所能依靠的，只有经营哲学这⼀样东西。但是，我进⼊⽇航第⼀年，⽇航就做出了1800亿⽇元的巨额利润。这个利润的⼀⼤半，就是⽤哲学改变⽇航员⼯意识⽽产⽣的结果，员⼯们改变了⼼态，千⽅百计削减经费，全⼼全意为客⼈服务。正是他们⽆私忘我的努⼒，才⼤幅提⾼了⽇航的业绩。
机长、副机长、乘务员、维修技⼯、将⾏李装上飞机的搬运⼯⼈，他们在各⾃的岗位上，⾃发地开动脑筋想办法，“有没有进⼀步削减经费的⽅法呢？”“怎样才能给客⼈提供更好的服务呢？” 他们钻研创新的结果，带来了⽇航业绩戏剧性的回升。这个原因不是别的，就是因为哲学改变了每⼀位员⼯的意识，从根本上改变了企业的体质。
所以，我在这个盛和塾⾥，不仅是⽼调重弹：“京瓷创业时是这么⼲的啊! ! ”不是只说过去的故事。也不是只强调“哲学对于经营有多么重要”，不是只讲空洞的观念。我还在⼤家众⽬睽睽之下，让破产的⽇本航空重新焕发⽣机，⽤⾏动亲⾃做给⼤家看。
就是说，不是单单⽤语⾔把哲学的内容传授给⼤家听，⽽是在实际的经营现场中，⽤实际⾏动证明哲学是有效的、通⽤的。哲学具备如此巨⼤的价值，具备如此巨⼤的威⼒，我通过事实向⼤家阐述这个信念。
尽管我这么说了、这么做了，但有的塾⽣在盛和塾学了好多年，公司业绩依然低迷。对于这样的塾⽣，我的话或许不太好听，我不能不说，业绩不好，那是因为你的学习还很不够，就是说，你没有把哲学⾎⾁化。
那么，所谓“哲学⾎⾁化”究竟是怎么回事呢？那就是不能把哲学仅仅作为知识来理解，必须让哲学渗⼊到⾃⼰的⾎⾁之中，⽆论何时、何地、何种场合，都能⾃觉地依据哲学采取⾏动。
虽然作为知识在头脑⾥理解了，但在实际⾏动中却反其道⽽⾏之，所谓“读论语却不知论语”，学了论语却不按论语的精神去做，那就毫⽆意义。这同学哲学⽽不知哲学是⼀回事。知⽽不⾏不是真知。
必须把哲学化为⾃⼰的⾎、化为⾃⼰的⾁，在⼈⽣的各个场合，在⽇常的企业经营中，随时随地活学活⽤，如果做不到这⼀条，在盛和塾学习哲学就没有价值。
如果真的为⽇常的经营所困扰，拼命学哲学，拼命从哲学中出路，那么，哪怕多次听到相同内容的话，也会每次都有
如果真的为⽇常的经营所困扰，拼命学哲学，拼命从哲学中出路，那么，哪怕多次听到相同内容的话，也会每次都有新的触动，新的发现。如果不是这样，“啊，这个话我以前已经听过，我已经懂了! ! ”如果抱这种⼼态来听讲，哲学的精髓就不可能真正理解，也做不到让哲学⾎⾁化。不管学了多少语汇⾔辞，不实践就没有意义。
这个道理，在我的孩童时代就学习过，在⿅⼉岛所受的教：育中，有这样的警句： “圣贤之道，听了唱了却不做，没有价值没有效”。这是 “⽇新公数数歌”的开头第⼀句。⽇新公是⽇本战国时代萨摩武将岛津忠良，“ ⽇新公伊呂波歌 ”是为教育⼩孩所作的。这句话的意思是，“⽆论你读过、听过先贤们多么好的道理，不亲⾝实践就毫⽆意义。”
哲学也是这样，乍⼀看，说的都是太过朴实、太过简单的道理，但把它作为⾃⼰的东西，认认真真去实践却总是做不到。
实际上，这种正确的⼈⽣之道，要真正学懂、真正掌握，决不是简单容易的事情。就我⾃⼰，究竟有没有完全掌握、完全实践了呢？如果有⼈问我这个问题，我的回答是，其实我⾃⼰也没能完全实践。
如果是圣⼈君⼦或开悟的⼈，他们或许毫⽆痛苦就能完全实⾏。⽽我们这些普通的凡⼈，⽆论学了多少先贤美好的教诲，却很难实践。⾃古以来，⼤家都承认这⼀点。因此， “ ⽇新公伊呂波歌 ” 第⼀句就这么说，这种劝诫，⼀直传唱⾄今。
既然⼈有这种“只说不做”的习性，那么为什么我还要⼀味强调必须掌握哲学，必须将哲学⾎⾁化呢？
即使想要实践哲学，想要⾎⾁化，但事实上还是很难做到。但是，“作为⼈，就应该做正确的事”，“作为经营者，就应该成为优秀的领导⼈”，认识到这⼀点，拼命努⼒，向这个⽅向靠拢，哪怕接近⼀⼩步，这样想这样做的⼈，与不这样想、不这样做、漫不经⼼混⽇⼦的⼈相⽐，⼈⽣和经营的结果将会迥然不同。
这不是能够领悟还是不能够领悟的问题，重要的是，随时反省，持续努⼒去领悟。
各位塾⽣在⾃⼰的企业内渗透哲学，努⼒与员⼯们共有哲学的时候，也要好好理解这⼀点，在理解的
基础之上，与员⼯们交谈。虽然很可悲，但事实上能够完全实践哲学的⼈并不存在。因此，作为经营者，你们应该坦率地对员⼯们讲这样的话：“我号召⼤家学哲学，好像我很了不起，但其实我⾃⼰也没有很好地实践哲学。迄今为⽌，我也从没有见过 100%实践了哲学的先例。从这个意义上说，我只不过是⼀介书⽣，只不过是庙门⼝的⼩⼩和尚，所以我得花⼀辈⼦的功夫，努⼒去实践哲学”。
“但是，⾃⼰没有做好，就没有资格给⼤家讲哲学吗，这也不对。⾄少，我必须跟⼤家强调‘做⼈做事应有的正确的基准’。因为我希望⼤家都能成长，希望公司能更好地发展。另外，这⼀哲学不仅能指引企业今后的发展，⽽且对各位⾃⼰今后的。⼈⽣也⼀定⼤有裨益。”
在灌输哲学的时候，⽤这样的姿态说话，是⾮常重要的。
包括我⾃⼰在内，哲学的所有⽅⾯都能够实践得完美⽆缺的⼈并不存在。虽然⾃⼰做得还不好，但⽆论如何都要掌握哲学，实践哲学，把它变为⾃⼰的东西，朝这个⽅向持续不断地努⼒，这个⾏为本⾝就是⾮常珍贵的。
所以，各位企业家塾⽣们，我希望你们不要⾃以为是，不要以为⾃⼰已经懂得了哲学，⽽是要与员⼯们⼀起反复学习，把哲学化为⾃⼰的⾎⾁，在企业经营的现场努⼒实践。
上⾯，我讲述了在盛和塾学习的⽬的、意义，讲述了将哲学⾎⾁化的重要性，我想⼤家已经有所理解。接着，我想讲的就是，在盛和塾⾥究竟怎么学习，具体的学习⽅法是什么？
在盛和塾⾥，我给⼤家讲述的有关经营的要诀，是我在实际经营京瓷和KDDI的过程中领悟的，并在重建⽇本航空的过程中再次实践的。这些要诀就是普遍正确的经营哲学，⽆论什么规模、⽆论什么⾏业，在⼀切企业中都能应⽤。这种哲学的具体内容在已经出版的《京瓷哲学》这本书⾥分条⽂列出，它的浓缩版就是“经营⼗⼆条”。
但是，塾⽣们在应⽤这些哲学条⽂的时候，根据各个企业经营状况的不同、发展阶段的不同，应⽤的⽅法当然也是不同的。只是像念经⼀样，教条式地朗读哲学的条⽂，就不可能活⽤，不可能产⽣效果。
有道是“看⼈说法”，释迦牟尼在解释佛法时，要考虑听者的性格脾⽓以及他的处境情况，采⽤他们容易接受的⽅式说法报道。按理讲，我也应该根据每位塾⽣不同的经营状况，进⾏有针对性的指导，但是，现在盛和塾的塾⽣在全世界已超过⼀万⼈，适合每个⼈具体状况的个别指导已经不可能了。
因此，对于我所倡导的带有普遍性的经营哲学，塾⽣们应该依据⾃⼰企业的经营状况、发展阶段灵活应⽤，这中间需要有⼀个顺序。
在盛和塾⾥，既有继承⽗亲祖⽗家业的第⼆、第三代的经营者，也有⾃⼰创业的⼈。同时事业的规模不同，当前⾯临的经营课题也都各不相同。我认为，根据每位塾⽣现在所处的经营阶段的不同，在盛和塾学习和实践的⽅式也会有所不同。
下⾯我就分阶段、分顺序来讲解学习和实践哲学的⽅法，希望⼤家对照各⾃的情况认真思考。
第⼀阶段。不考虑多余的事，⼀味地拼命努⼒⼯作。就是说，学习哲学⾥倡导的“付出不亚于任何⼈的努⼒”，这是第⼀阶段。
例如，常有这样的情况，⼉⼦⼤学毕业后进了别的企业当⼯薪族，后来⼜回到⽗亲的公司当上了经营者。本来觉得“⽗亲的公司只有五名员⼯，继承这样的家业没有什么出息”，因⽽去别的公司上班拿⼯资，但⽗亲突然去世，经不住母亲的劝说，回来继承家业。
⼀旦继承家业，依靠⽗亲过去勤奋经营留下的恩惠，依靠现有员⼯们的努⼒，销售额也还可以。有⽗亲时代留下的信⽤，有既存的客户，利润也有⼀些。在这当⼝突然宣布，“从今天开始我当专务了 ”，“我当社长了”，于是就成了经营者。经营的ABC都不懂，姑且⼀头扎进⼯作，拼命努⼒。这同刚创办风险企业的企业家⼀样。在企业经营的这个初级阶段，就是要埋头苦⼲，拼命努⼒，除此之外，别⽆他法。
门外汉打论语一句
但是，很遗憾，许多⼈却不是这样。继承了⽗辈的家业，如果公司的经营状况不错，他们⼀般就不会考虑必须拼命⼯作，拼命经营。“回到⽼家，⼦承⽗业，当了社长”，这么⼀宣布，如果是县市地区的企业，就会有⼈发来邀请，“请您加⼊地⽅商会”，“请您参加青年社团”。周围就有⼈会拉拢、奉承。
经别⼈⼀吹棒，就以为⾃⼰真的成了像样的经营者了，但实际上，作为经营者应该如何执掌经营之舵，这类问题他们连想都没有想过。当然，也不会去考虑“经营者必须付出不亚于任何⼈的努⼒”。
处在这个阶段的经营者，在加⼊盛和塾以后，就急于在公司内强调“经营理念很关键”，“经营哲学很重要”，“赶紧导⼊阿⽶巴经营吧”。要是这么急于求成，员⼯们⾃然不可能追随。⾸先，作为社长你必须率先垂范，⽐任何员⼯都要更加拼命，更加努⼒⼯作，必须让员⼯看到你认真⼯作的背影。
“所谓经营，就是拼命⼯作”。说到这⼀点，让我想起了⼀件事。那是在我创建京瓷刚过两三年的时候，我直接见到了本⽥宗⼀郎先⽣并听到他说了⼀段话。
当时，我对企业经营还⼀⽆所知，究竟应该怎么去经营企业？经营者究竟应该怎么努⼒⼯作？我⼀点都不懂。从1959年4⽉1⽇创⽴京瓷那天开始，我拼命⼯作，真可谓夜以继⽇。换句话说，为了逃避当经营者的那种恐怖感，我只好废寝忘⾷，全⾝⼼埋头于⼯作。当时的情境⾄今记忆犹新。
靠这样拼命努⼒，京瓷在第⼀年就做出了10% 的利润。尽管如此，我仍然摆脱不了担忧，还是烦恼不已。所以当时我有⼀种冲动，我想知道“⼀般的经营者究竟是怎么经营企业的？”
这时候，我看到⼀份有关举办经营培训班的介绍。地址在有马温泉，住⼀宿，边休假边倾听著名经营者的讲演。培训班的参加费很贵，按当时的⾦额，记得要7、8万⽇元。讲师中就有本⽥宗⼀郎的⼤名。
本⽥宗⼀郎开始的时候不过是浜松地区⼀家汽车修理⼚的⽼板，后来他创建了卓越的“本⽥技研⼯业”公司。当时，本⽥的摩托车正在席卷全世界，本⽥公司⼜正要宣告将进⼊四轮车即汽车领域。
我很想知道本⽥先⽣是怎么⼲的，为什么他能把企业做得那么出类拔萃。于是，我向帮助我创建京瓷的恩师西枝⼀江先⽣提出请求，务必让我去参加这次培训班。
西枝先⽣却说：“有关企业经营的问题，我不是正在教你吗？专程去参加这样的培训班，没有必要”。可当时的我，⽆论如何也想见见本⽥先⽣，听听他的讲话，这个⼼情⾮常迫切。为此，我这么说道：“被誉为⽇本第⼀流公司的经营者是⼀个什么样的⼈物，我很想见识见识。同时，我也很想知道，这位经营者是基于什么样的思维⽅式来经营他的企业的”。
经过这样的恳求之后，我参加了在有马温泉举办的经营培训班。到那⾥⼀看，参加的⼈⼏乎都是⼤阪中型企业的经营
经过这样的恳求之后，我参加了在有马温泉举办的经营培训班。到那⾥⼀看，参加的⼈⼏乎都是⼤阪中型企业的经营者，像我这样刚刚创办的零⼩企业的经营者⾮常之少。
本⽥宗⼀郎以讲师的⾝分亮相了，他穿了⼀⾝淡绿⾊的现场⼯作服就来到了会场。⼀开⼝就给⼤家⼀个下马威：“花费那么⾼的参会费，泡温泉，穿浴⾐，盘着腿舒舒服服坐在席上听讲演，这副样⼦能⾏吗？听别⼈说说，就能学会经营吗？有这个闲钱、闲功夫，还不如赶紧回公司⼲活去! !⼯作最重要 ! ”
听本⽥先⽣这么讲，我⼼想：“对啊! ! 不管怎样，⾸先必须⼼⽆旁骛，全⼒以赴，拼命⼯作! ! ”于是，回去后我⼀头扎进公司，继续拼命⼯作，其结果才有了今天的京瓷。
所以，对于刚进⼊盛和塾，还不知道企业经营是怎么回事的⼈，只要告诉他们：“ 不要考虑多余的事，⼀味地拼命努⼒⼯作。付出不亚于任何⼈的努⼒”，这就⾏了。我想，⾸先只要教他们这⼀条就可以了。
特别是刚才提到的，作为第⼆代、第三代继承家业的⼈，因为企业状况还不错，有的⼈就连“必须拼命⼯作” 这⼀意识都没有。 “所谓经营就是要拼命⼯作”，哪怕让他明⽩这⼀条，加⼊盛和塾就有了意义。经营者必须率先垂范，必须拼命⼯作，如果学到了这⼀条并认真实践了，那么就可以进⼊第⼆阶段：“学习如何说服员⼯、让员⼯⼊迷的语⾔”。
（下）待续

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