更换代理品牌的必修课
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验,三是看其品牌信誉和市场口碑如何。这样就可以初步评判,其是否具备让自己东山再起的条件。
其二,摆正姿态,坦诚相告。该企业要站在消费者立场表明自己的态度,告知消费者当自己发现原有代理品牌有问题后所做出的积极努力,并最终决策停止原有品牌的代理。此举能表明自己与原有品牌已无瓜葛,摆脱消费者可能存在的偏见。
其三,顺势而为,转危为机。该企业还要明确告知消费者,通过此事自己将吸取教训,更加注重客户价值,严格甄选代理品牌,然后描绘出此次选择的衣柜品牌的独特价值点或利益诉求。这样就把危机变成机会,顺势凸显新品牌的价值。
其四,锁定核心,强化传播。对于新品牌,该企业要明确其品牌的核心价值是什么,并转化为新的
品牌承诺。然后通过一系列多元的手段传递“自己代理了新品牌”这一资讯以及新品牌的独特价值。
—荣振环  正略钧策管理咨询公司总监
搬开顾客上门的绊脚石
代理商更换代理品牌并不简单,不仅仅是终止代理合同、退回库存商品或陈列样品、清算款项等问题,其难点在于如
淡化这是如果不能搬开,即便。
成功更换代理品牌并实现平稳过渡,要解决好四个问题:
第一,沟通什么。要与市场沟通,给出更换品牌的合理理由:为什么要更换品牌?新品牌所具有
营销策略
要明确告知消费者,通过此事自己将吸取教训,更加注重客户价值,严格甄选代理品牌,并顺势凸显新品牌的价值。
是一家家具代理商老板,过去几年一直代理一家衣柜品牌的产品,在本市开了两家店面,
销售一直是稳步增长。但是几个月前,我代理的这个品牌,被媒体曝出产品不符合环保标准,对人体健康有危害,虽然风波后来渐渐式微,但是对市场的伤害已经难以挽回。近几个月来,我们店面的销售额因此急剧下滑,几乎快陷入入不敷出的境地,而厂家自顾不暇,也没法帮到我们。恰好在此时,另一个衣柜品牌到我,给出比较好的利益承诺,邀请我改做他们的代理商。俗话说“树挪死,人挪活”,但是我不知道代理这个新品牌前景究竟会如何,如果更换代理品牌我该注意些什么?如何才能实现平稳过渡?
—吴飞鹏 海豚会会员
重拾消费者的信心
首先要了解所要代理的新品牌,对其进行分析评估,判断是否具备市场潜力,同时要预判其有无可能对自己的代
原有代理品牌的质量问题已此时代理新品牌,仍旧会给客的错误感知,因为店面依旧是那两家店面,所以,当前最需要的是重拾消费者对自己的信心,以及建立新品牌的公信力。
其一,市场研判,分析评估。该企业可以到新厂家进行考察,观察他们的生产工艺、经营理念以及市场业绩情况,走访其样板市场看有无运作比较好的代理商,如有可能与终端的客户聊一聊更好。这就是“三走访”:走访厂家、经销商和客户。一是看品牌的市场潜力,二是学习成功的代理经
更换代理品牌的必修课
过去代理的衣柜品牌,被媒体曝出产品不符合环保标准,市场因此深受伤害。在销售额急剧下滑,几乎快陷入入不敷出的境地时,另一个衣柜品牌上门来,给出较好的利益承诺。代理商想要顺利更换代理品牌,该注意哪些问题?
衣柜品牌排行榜
海豚圆桌会
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很多事实也印证了这一点,因为一个成熟的品牌口碑比较好,在消费者心里会有较高的公信力。但有一个不足,就是品牌知名度越高,代理与加盟费用就越高,这不是一般经销商能承受的。
二是厂家广告支持度。衣柜的渠道建设一般都是有计划的,如果在经销商所代理的区域,厂家有投放广告,不管是平面媒体还是电视媒体,对经销商的销售就会多一份促进作用。
三是加盟政策。不同的品牌,对于加盟的要求差距十分大。所以代理商要关注厂家是否收取加盟费、加盟费是多少、首批进货指标、进货返点、年度返点、物料支持等等。根据这些情况,结合代理商自己的实力,决定是否加盟。
四是选择一个有卖点的产品。市面上衣柜的造型大同小异,若是把品牌标志去掉,可能会分辨不出哪个是自己代理的产品。与众不同的外观设计与卖点可能更会吸引消费者的眼球,促使其购买。因此选择一个有卖点的产品,是经销商成功之基。
另外,还要考察所代理企业的售后服务体系。一个企业处理事故的能力及速度可以体现出公司的实力。遇事多番推脱、斤斤计较不是能做大事的公司。
—吴勇毅  厦门智者恒通管理
顾问机构总监
的优势?新品牌带给顾客的利益点?只要有价值,市场就一定会投上赞成票。
第二,继承什么。如果原门店名称与原衣柜品牌相关,代理新品牌后就需要更名;如果无关联,店名建议继承。另外,原有顾客资源及其他市场资源需要继承,且对于已售的原有品牌商品,销售服务承诺需要继承,继续履行售后服务的义务。
第三,放弃什么。放弃原代理品牌要做到快刀斩乱麻,不能拖泥带水,不要把新品牌与原品牌同时并营。
否则,如果逐步撒销原品牌经营,会对新品牌经营造成一定的负面影响。
第四,创新什么。每一个品牌都有其品牌形象要素,从品牌理念、品牌视觉到品牌行为,有着不同的销售服务模式与销售服务机制(文化、流程、制度等)。因此,这些经营要素要予以创新,诸如店内外环境创新、销售管理模式创新、销售服务体系创新等等。
—贾昌荣 吉林授之渔营销顾问机构首席顾问
多方位考察新品牌
一是品牌知名度。经销商在选代理的时候,衣柜产品在消费者心目中的公信力及美誉度是首先考虑的问题。经销商
衣柜产品在消费者心中的公信力及美誉度是首先要考虑的。名气较大的品
牌经营较容易。
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