腾讯品牌属性
腾讯微博账号腾讯的品牌属性
一. 外在属性：
1. 品牌认知：
腾讯公司成立于1998年11月， 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网（QQ）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2011年6月30日，QQ即时通信的活跃帐户数达到7.019亿，最高同时在线帐户数达到1.367亿。
一提到腾讯，人们首先想到的肯定是qq，在品牌认知的层级上属于第一提及认知度，用qq聊天已经成为大多数人们的习惯。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和
生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
2. 品牌形象：
腾讯公司首先做的是互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务，在此基础上还致力于聊天工具，搜索引擎，微博，电子商务，娱乐游戏等方面的开发，只能说腾讯现在越来越强大了，在每个与IT有关的市场上，他都要分一杯羹。
说到腾讯，会让人联想到“聊天”，“方便”，“推陈出新”“有创意”等。对于年轻人来说，腾讯无疑是伟大的，他让电脑走进了每家每户，网络聊天可以花更少的钱，也可以和任何一个陌生人聊天，也可以用一个新号，然后装作陌生人和你希望聊但不希望他知道你是谁的人聊天。不仅如此，QQ已经成为工作中必须的，他的功能不仅在学生体中流行，即使在企业中，也是必不可少的。并且可以说，他时刻都在改变自己的形象，在创新。
就拿朋友网来说，我刚用的时候叫“QQ校友”，然后叫“腾讯朋友”，现在叫“朋友网”，每一次更名,都是他的客户体更加广泛，与此同时，朋友网的皮肤也焕然一新，整体风格看起来清新明快，更加突出其年轻而充满活力的形象。据悉，从去年开始，腾讯就开始作出努力
将朋友品牌开始独立。去年中，腾讯花费10万美元购买pengyou。今年1月，原QQ校友正式升级为腾讯朋友社区，并同时启动pengyou独立域名。腾讯2011年第一季度财报显示，“腾讯朋友”活跃帐户数也达到1.014亿，比上一季度增长19.9%。
二. 内在属性：
1. 品牌功能属性：
先说QQ的功能，毫无疑问，他是人们网络聊天的首选工具，登录速度快，聊天方便，隐私方面也做的挺到位，他还有聊的功能，在一个完全未知的世界里，你一言我一语，也可以给人无限的乐趣，你也可以加入到一个你熟悉的里，聊事业，聊愿景，分享自己和他人的乐趣。此外，QQ还有其他一些功能，比如空间，邮箱等，有更大的客户，用着也得心应手，还有他开发出来的一些应用，像QQ农场和牧场，好友买卖，抢车位，精武堂等，让开心网处在一个非常艰难的境地。
他的微博功能，虽然是新开发的，但是在中国市场上，除了新浪微博外，没有另一家可以和腾讯相抗衡，主要原因是他的大多数用户都和QQ相联系，每次登陆都会提醒你可能认识
谁，是你的QQ好友或空间好友，让你通过腾讯微博结识朋友你习惯逐渐养成了，你就是他的忠实顾客了。
另外，腾讯公司还开发了许多游戏，比如QQ西游，QQ三国，Q宠大乐斗，穿越火线，QQ炫舞等，虽然好多游戏是从别的游戏上稍加变动改过来的，但还是有好多人愿意玩这些。还有，QQ有自己的游戏大厅，里面的游戏大多不是自己开发的，但是他给了玩家一个对战平台，让玩家可以尽情发挥，把那些专业的对战平台，像“浩方对战平台”等的很大一部分市场抢回来了。
腾讯还有许多功能，他有一个特点，就是拷贝别人的东西，然后稍加改动，但是他的一定比别人的火，这是事实！
2. 品牌利益属性：
在利益属性这方面，消费者一听到QQ，如果自己有个账号，会认为自己没有落伍，没有被时代落下，这给消费者很大的心理满足。其次，从他的实用性来说，他给消费者的很大程度的方便，也给消费者节省了许多电话费，以及网费等。
3. 品牌的价值属性：
腾讯现在不仅是中国最大的互联网企业，更是全球第三大互联网公司。继超越雅虎和eBay之后，在它前面，只剩下了谷歌和亚马逊。
11年来，腾讯的成长令人眩晕。从最初的即时通讯软件到门户网站，从小游戏平台到网络游戏再到社区游戏，从聊天室、空间、邮箱到相册、音乐、视频，从移动QQ到手机游戏、音乐分享平台，从拍拍、财付通到返利再到团购，这只企鹅几乎涉足了所有互联网服务领域，并大部分获得成功，以至于被称为“全网公敌”。因为外部许多人觉得腾讯有一种无比可怕的能力──在这只企鹅眼中，世界是平的！
腾讯之可怕，不仅仅在于有QQ这样一个几乎等于中国互联网基础设施的工具，也不仅仅在于它可以把这个工具上的数亿用户轻易导向某一个新的应用，还在于其一直是一个典型的产品型企业。这个真正能做出好产品并运营的企业，加上要多少流量就有多少流量的能力，让大多数习惯依靠领先概念和紧凑资本运作节奏为竞争力的中国互联网企业，无比恐惧。
QQ同时在线人数突破1亿人，拥有5.686亿活跃用户，全球最大的IM软件……作为一款国人自主研发的客户端软件，腾讯QQ这12年间创造着一个又一个奇迹。而作为腾讯“舰”中居于核心的“航空母舰”，它更是滋生出腾讯整个产品矩阵之母。
腾讯给我们带来的价值，远远不是用语言可以说清楚的，所以我们要好好对待我们的名族品牌，让他越走越远！
4. 品牌的文化属性：
愿景：最受尊敬的互联网企业
使命：通过互联网服务提升人类生活品质
价值观：正直，进取，合作，创新
经营理念：一切以用户价值为依归
管理理念：关心员工成长

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。