《银行如何助力共同富裕(3500字)》
银行如何助力共同富裕
如何还助学贷款目录
一、优化资产业务 (1)
(一)引进和培养人才 (1)
(二)加强资产质量管理 (1)
(三)重点投向民生,制造业,新兴产业等 (2)
二、提升业务能力 (2)
(一)加大业务创新力度 (2)
(二)完善服务渠道建设 (3)
(三)强化客户的精细化管理 (3)
三、完善金融产品 (3)
(一)优化和丰富产品 (3)
(二)深化品牌与营销 (4)
(三)产品体系建设与推广 (4)
四、结语 (4)
摘要:随着金融业的不断发展,商业银行市场占有率不断提高,资产规模与质量大幅提高,逐渐发展成为一个具有相当数量和规模的银行阶层。而受经济增速放缓、利率市场化建设等宏观因素影响,商业银行面临着前所未有的机遇与挑战,迫使商业银行重新定位、重新制定目标。本文分析兴业银行如何从资产业务,公司业务,金融产品等方面助力浙江共同富裕。
关键词:兴业银行;资产业务;公司业务;金融产品
一、优化资产业务
(一)引进和培养人才
首先兴业银行要完善金融科技人才培养机制。既要提高金融科技人才的渗透率,又要弥补金融科技复
合型人才的不足。经常向管理人员教授最新的科技知识,确保管理人员能够及时跟上数字化转型战略的实施进度,了解和运用新的高科技;最后针对员工进行培训,提高员工的学历和专业素质。通过优化学历结构,加强复合型人才引进,全面提升兴业银行员工的专业素质和学习能力。第二,加强对金融科技从业人员的培训;针对市场营销、理财、私人银行等领域,及时为员工更新金融科技知识,提高其交叉销售水平和财富管理专业水平;第三,完善员工培训计划和多维度绩效考核体系,针对员工的学习水平和专业水平,加强金融科技的学习与应用;建立奖惩机制,激励员工学习应用,弥补复合型人才流失问题。(二)加强资产质量管理
质量是银行发展的前提和进一步防范和化解信贷风险基础,不断提高信贷资
产质量,是银行经营管理工作的重点。兴业银行资产质量管理的基本目标是通过建立和完善现代商业银行风险管理体制和管理机制,不断优化信贷结构,极大降低新的不良资产的发生率;通过建立高效的不良资产清收管理体制,强化对不良资产的管理与清收,争取使不良贷款率降至15%以下。
(三)重点投向民生,制造业,新兴产业等
兴业银行持续深化经营转型,以“商行+投行”战略为抓手,做强主业,做精专业,重点投向民生,制造业,新兴产业等领域,以自身高质量发展推动实体经济高质量发展,持续优化资产结构,加快自身供给侧结构性改革。助力打造高质量发展的科技创新引擎,持续完善科创金融服务体系,加大科技创新
、创业型企业的金融支持力度。同时,立足我国绿产业和实体企业绿转型升级需求,持续创新,形成涵盖绿信贷、绿信托、绿租赁、绿基金、绿投资等在内的集团化绿金融产品服务体系,拓宽绿产业和企业的融资渠道。设立普惠金融事业部,积极打造“1+N”普惠金融服务体系,聚焦小微、“三农”、养老金融等特领域和重点领域,立足自身禀赋和业务优势,持续提升普惠金融服务水平。
二、提升业务能力
(一)加大业务创新力度
随着跨区域经营战略的成功和市场竞争的加剧,金融机构的竞争越来越激烈,市场经济和金融服务的创新也越来越高。兴业银行应该保持企业优质客户的选择,加大业务创新,加强对中小企业的能力和大部分储蓄客户服务水平,并在未来
3-5年形成目标受众为公司在当地货币的存款和贷款业务作为一个外汇的领导者资本经营,支持企业发展模式,不断提高市场的综合竞争力。其次,重点开发理财和贵宾服务功能,完善现有的缴费和消费功能,打造综合理财服务品牌;完善银行卡产品线,与城市商业银行的深入合作,加强营销创新银行卡功能发展;保持储蓄业务的增长,个人信托理财产品设计和推广,加快替代产品,发展储蓄;关注个人消费信贷业务发展的优势、个性化信贷产品的开发;开发产品定价模型,包括现有储蓄产品组合,
个贷利率的合理界定等;全面提高整体业务能力,大幅提高零售业务的品牌实力和规模。最后,继续深化市场定位,努力打造品牌特。继续坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位,以大力拓展中小客户信贷市场为切入点,夯实基础,加快城市扩张,巩固居民的基础,个人理财业务的目标市场,为中心的服务理念,从单纯的商业金融产品的客户关系管理。转变和完善服务流程,提供全面的金融服务、个人理财产品、个人理财服务,不断推出自己的优质产品、市民银行品牌特。
(二)完善服务渠道建设
服务渠道是银行对于客户提供服务的方式和途径。这几年来,兴业银行有形服务大大发展,为各种业务顺利和完全的进行奠定了基础。相比于同行业,电子虚拟银行服务渠道相对较弱,缺乏基本的服务运和产品。对于品牌建设,兴业银行应建立以对抗传统的服务渠道有形物理网点为基础,与看不见的网上银行、电话银行发展的多元化服务渠道体系。当前,兴业银行业务服务渠道主要包含以下几个方面,公司客户与业务经理“一对一”面对面的服务,柜台服务等主导性业务,这不仅直接关系到银行的发展,甚至生存有关。在处理营销控制、协调关系的基础上的公共业务和其他业务风险的关系,兴业银行应根据客户和市场需求的变化,对当下有的产品做出升级,完善,不断增加附加价值;以“中小企业”为服务主要客体,将兴业银行的资产和结算业务等各项业务体制化结合,营造“市民银行,中小规模的银行”的市场形象,为了市场的品牌,增强核心竞争力,积极研发和参考有高科技含量的新产品,增
强市场竞争能力,在基于传统的存贷款业务的同时,积极将资本市场业务和中间业务等融入客户营销过程之中。(三)强化客户的精细化管理
一般情况下,兴业银行的客户都是根据客户资产进行分类管理,随着大数据和其他高科技技术的普及,使兴业银行能够通过大数据来管理客户。兴业银行客户的分类可以与人口社会学和心理学等多维度相结合,如性别、年龄、职业、家庭背景、消费偏好和风险偏好等。伴随着新一代消费者体的崛起,兴业银行需要对客户进行多维分类,并对客户分类进行精细化管理。首先对客户进行多维分类,如按性别、年龄、工作、家庭背景等进行分类,然后利用大数据整合客户信息,分析客户资产结构、消费水平、需求行为和风险偏好,对客户的历史、现实和潜在价值进行正确评估,利用成熟算法设计个性化展示界面,完成“千家万户”,从而精准营销,支持差异化、个性化的产品和服务。对客户进行精细化管理和分层维护,既可避免隐藏的高价值客户和潜在高价值客户的流失,又便于兴业银行盘活存量客户,从而提升客户体验,提高客户满意度,培育忠诚客户。
三、完善金融产品
(一)优化和丰富产品
强化已有产品服务创新,在已有产品和服务上的创新方面,主要涉及如何改进个性化服务和场景服务。一是通过互联网拓展服务半径,扩大长尾客户,实现线上与线下服务网络的有效融合,形成闭
环服务,构建“实体+虚拟”的全方位服务模式。作为触手可及的服务渠道,手机App一方面不断强化人工智能技
术,利用生物识别技术进行智能验证,将人工智能技术引入理财投资服务,精准定制理财产品。二是加强与其他专业公司的合作,将保险、助学贷款等项目纳入银行App产品,深化与高校金融科技企业等合作,加大科技创新和业务模式创新,提高银行在领域内的竞争力,从而给兴业银行用户提供更好的用户体验。(二)深化品牌与营销
兴业银行开展了一系列营销活动,譬如组织发展论坛、开展专题推广活动等等。金融商业品牌是兴业银行市场营销的核心,通过金融品牌的营销为银行打下了坚实的客户资源基础。兴业银行打造了一套完整的品牌体系,包括整体的CI 形象以及产品服务和子品牌,可复制性较低。兴业银行在近几年来在产品的服务和创新性方面不太理想,品牌影响力和市场影响力都呈现出不断下降的趋势。如果要扭转这种局面,可以考虑建立各金融事业部一级主品牌,再根据具体的发展需求建立二级品牌,推行负责人或者品牌经理岗双节制。天天万利宝是兴业银行最近推出来的一款理财产品,在大量客户需求调查的基础上与此同时充分借鉴国外产品研发经验的基础上,历经四个月推出的。在天天万利宝当中,季度日均储蓄存款达到一定限额的客户能够享受一系列的优惠活动,例如优先优惠业务渠道、优惠的价格、贴心的个人关怀等等。作为个人金融服务旗舰店的兴业银行的天天万利宝,兴业银行带来了宽厚的商业利润以及非常可观的品牌价值。
(三)产品体系建设与推广
首先,要加快推进多层次金融市场体系建设。现阶段特别是要不断提高直接融资比重,支持鼓励企业年金和商业养老保险等财富管理业务发展,发挥其资金体量大、期限长的优势。同时,也要鼓励风险投资、私募股权等财富管理投资形式规范发展,更好支持高新技术企业的发展,让投资者更充分地参与、分享企业各成长阶段的发展和收益。同时,要加快完善广覆盖、差异化的产品体系。兴业银行要不断规范发展理财产品,稳妥设立理财子公司,建立健全私人银行专营机构,不断提升财富管理专业化水平
四、结语
本文为兴业银行的发展提供一定的参考,同时兴业银行作为商业银行的典型代表,也为全国的商业银行发展战略的选择与制定提供了一定的依据。在当前经济增速放缓,利率市场化逐步建立的形式下,制定发展战略不仅能够使银行明确市场定位,在复杂的环境中推进发展。

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