PPP0E拨号常见错误代码及处理方法
PPP0E拨号常见错误代码及处理方法
 
代码
存在问题
故障原因
解决办法
602
拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
RasPPPoE没有完全和正确的安装
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
（重启一般会恢复）
605
拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
RasPPPoE没有完全和正确的安装
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
606
拨号网络网络不能连接所需的设备端口
RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM
608
拨号网络网络连接的设备不存在
RasPPPoE没有完全和正确的安装
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
609
拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
RasPPPoE没有完全和正确的安装
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
611
拨号网络网络连接路由不正确
RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问
617
拨号网络网络连接的设备已经断开
RasPPPoE没有完全和正确安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM
619
与ISP服务器不能建立连接
ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障
检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问  (参照678 处理方法)
621
Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
622
同上
同上
同上
623
网卡或拨号软件出错
同上
建议重装拨号软件；
建议重装网卡驱动后，重装拨号软件；
不成功则派障
624
同上
同上
同上
625
同上
同上
同上
628
 
网卡报错
删除所有网络组件重新安装网络。（重装网卡）
629
远程计算机没有响应，断开连接.连接被远程计算机关闭（同678）
ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错
一般重装拨号软件即可
630
ADSL MODEM没有没有响应
ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）
检查ADSL设备
631
 
 
重启或重装软件好
633
拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
RasPPPoE没有完全和正确的安装
卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
635
用户名密码报错
 
同691
638 请求超时
过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器
ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
运行其创建拨号的检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常；把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。
645
网卡没有正确响应
网卡故障，或者网卡驱动程序故障
重装拨号软件，检查网卡，重新安装网卡驱动程序，不成功则派障
650
远程计算机没有响应，断开连接
ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错
检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。
651
ADSL MODEM报告发生错误
Windows处于安全模式下，或其他错误
出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码（同769）
重装USB MODEM的驱动程序
不成功则派障
676
无拨号音 或电话占线
调制解调器忙
重启可恢复，如同时发现频繁掉线，则派外线查修
678 没有应答
远程计算机没有响应，断开连接
ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错
查看是否有全阻公告
检查ADSL信号灯是否正常，
关闭防火墙、3721上网助手，
检查网卡状态，拔插网线，
重装网卡驱动。拨号软件。
不成功则派障
680
 
 
宽带680：重建连接
窄带680：密码报错，一般需重建连接
691
输入的用户名和密码不对，无法建立连接
用户名和密码错误，ISP服务器故障
检查帐号状态
验证帐户密码
查询帐户是否挂死
建议用户重拨号软件
692
调制解调器无法正常工作
一般用户的帐户已经在线，或两个拨号软件同时拨号，使用一个MODEM
重启可恢复
711
在此计算机上的配置错误，不能进行连接
系统问题
核对上网用户名、重启、重建连接、自查系统
718
验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接
ADSL ISP服务器故障
与用户核对上网用户名
查看是否有全阻公告
重启系统，不好则派障
720
拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错
重建拨号连接
防火墙删除重装
建议用户重启系统，不好则派障
（用户系统问题，可建议用户重装系统）
721
 
 
检查ADSL信号灯是否正常，
modem灯正常后重装拨号软件，
不成功则派障
732
PPP连接控制协议中止
非正常关机造成网络协议出错
Windows  XP重建宽带连接
733
PPP连接控制协议中止
非正常关机造成网络协议出错
Windows  XP重建宽带连接
734
PPP连接控制协议中止
ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错
Windows  XP重建宽带连接
（拨号连接的属性的安全被设置成：“需要有安全措施的密码”，将设置恢复为：“允许没有安全措施的密码”）
735
PPP连接控制协议中止
用户在拨号连接中填写了IP地址
重建宽带连接、
或将宽带连接属性中的IP地址改为自动获取
738
服务器不能分配IP地址
ADSL ISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
致电ISP询问
741
PPP连接控制协议中止
网络协议出错
Windows  XP重建宽带连接
756
 
 
请用户关机重启，查报错信息
764
没有智能卡设置
网络协议出错
Windows  XP重建宽带连接、 重启
（拨号连接的属性的安全被设置成：“使用智能卡”，将设置恢复为：“允许没有安全措施的密码”）
765
终端不接受
 
重启所有设备
769
无法连接到指定目标、
不到目标地址
拨号连接不上
问题：这是指电脑的网络设备有问题
解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，启用“本地连接”
若是连本地连接没有，则网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请联系电脑供应商，或者自己解决
777
PPP连接控制协议中止
网络协议出错
重装宽带的拨号软件
797
ADSL MODEM连接设备没有到
同769
ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接
检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable，检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。
836
同691
 
同691
916
 
 
重启
977
无法加载远程访问联系管理系
210操作正在进行
系统问题，重启无效 则查系统

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