祥鹏航空退票规定
祥鹏航空退票规定
祥鹏航空退票规定
祥鹏航空是中国领先的低成本航空公司之一，为了方便乘客的出行需求，祥鹏航空制定了相应的退票规定。下面将详细介绍祥鹏航空的退票政策。
1. 退票时间
乘客在出发航班起飞前72小时之内申请退票，将不被接受。乘客需在此期限之前提交退票申请。
2. 退票申请
乘客需要提前向祥鹏航空办理退票申请。退票申请可以通过、手机APP或拨打进行办理。乘客需要提供相应的个人信息、机票信息以及退票原因等。
3. 退票费用
退票费用将按照航班起飞前的时间段和机票类型进行收取。具体费用如下：
- 航班起飞前72小时以上申请退票的，退票费用将根据机票类型收取20%的票面价。
- 航班起飞前72小时以内申请退票的，退票费用将根据机票类型收取30%的票面价。
4. 部分退票
祥鹏航空支持部分航段退票。对于单个行程中的多段航班，乘客可以在保留部分行程的前提下申请退票。退票费用将根据航段的不同进行收取。
5. 退款方式
乘客的退款金额将原路返回至支付方式中。若乘客使用信用卡支付，退款将原路返回至信用卡账户。若使用支付宝、等在线支付方式，退款将原路返回至支付宝、账户。
6. 特殊情况退票规定
对于因不可抗力因素导致的航班取消、延误或改签的情况，乘客可申请全额退款。不可抗力因素包括台风、地震、洪水、雪灾、战争等突发事件。乘客需要向祥鹏航空提供相关证明文件，如政府公告、天气通报等。
7. 其他注意事项
- 乘客所购买的特价机票一般不允许退票，具体情况需部门。
- 若乘客已经办理了登机手续但想要退票，需要在起飞前48小时之前办理退票手续，并承担相应的费用。
- 如乘客因个人原因需要更改航班或改签其他日期的航班，可在航班起飞前72小时以内办理，需承担改签费用。
机票退票规定
以上是祥鹏航空的退票规定，乘客在退票前应详细了解相关规定。请注意，退款所需时间视银行或支付平台而定，一般需要3-5个工作日到账。如有疑问，建议乘客咨询祥鹏航空的客服部门以获取具体信息。

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