南方航空退票规定
南方航空退票规定分为两种情况,一是自愿退票,二是非自愿退票。
自愿退票:
机票退票规定1.自愿退票是指旅客主动要求退票的情况,可以在航班起飞前或飞行中申请。
2.自愿退票需支付一定的退票费用,退票费用的金额根据不同的航班、舱位、退票时间等因素而有所不同。
3.若旅客在航班起飞前申请退票,且在航班起飞前1小时内办理退票手续的,可获得全额退款,不收取退票手续费。
4.若旅客在航班起飞前申请退票,且在航班起飞前1小时以上办理退票手续的,将根据所购票价的一定比例收取退票手续费。
5.若旅客在飞行中申请退票,将根据航班所飞的航段以及时间的不同,按照相应的规定收取退票手续费。
非自愿退票:
1.非自愿退票是指由于航空公司原因造成的航班延误、取消等情况,旅客无法按原订航班继续飞行,航空公司会提供退改签的服务。
2.航班延误:若航班起飞延误超过4小时,可选择更改航班或退票,不收取退改签手续费。
3.航班取消:若航班取消,航空公司将协助旅客妥善处理,并提供退票或更改航班的服务,不收取退改签手续费。
4.天气、空管等不可抗力因素:若因天气、空管等不可抗力因素造成航班延误或取消,航空公司将根据情况提供相应的退改签服务。
需要注意的是,在退票时需提供有效的身份证明、机票等相关资料,符合退票规定的退款将在一定时间内返还至原支付方式。
总之,南方航空的退票规定根据自愿退票和非自愿退票的情况而有所不同,旅客需根据自身情况选择合适的退票方式并遵守相应的规定办理退票手续。
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