民航客运员中级理论知识试题(B)
民航客运员中级理论知识试题（B）
民航客运员中级试题（B）
（PL）
⼀、单项选择题
1、1944年11⽉（）盟国和中⽴国出席了芝加哥会议。
A、50个
B、52个
C、33个
D、26个
2、在芝加哥国际民⽤航空会议上，美国提出的第四种业务权是（）
A、在⼀国领⼟上装上前往航空器所属国的客、货、邮的⾃由或权利。
B、在⼀国领⼟上前往航空器所属国的客、货、邮的⾃由或权利。
C、在⼀国领⼟上装上或卸下前往航空器所属国的客、货、邮的⾃由或权利。
D、在⼀国领⼟上作⾮业务性停降的⾃由或权利。
3、国际上第⼀部重要的航空法是（）
A、《芝加哥公约》
B、《国际民⽤空公约》
C、《华沙公约》
D、《海⽛议定书》
4、PHNOM PENH 的城市三字代码是（）
A、PEH
B、PNH
C、PMH
D、POH
5、在下列航空公司全称及其两字代码中，正确的是（）
A、ASIANA AIRLINES－KE
B、QANTAS AIRWAYS LTD－OZ
C、SWISS AIR－LX
D、VIRGIN ATLANTIC LTD－VN
6、旅客乘坐的航班出发地点是OSA，⽬的地点是SIA，该航班经停点在SHA，此航班属于（）
A、国航空运输
B、国际航空运输
C、地区航空运输
D、国和国际航空运输
7、（）是运输量和运输距离的复合指标。
A、飞机⽣产率
B、航班载运率
C、航班正常率
D、航空运输总周转量
8、航班载运率反映了（）
A、飞机载运能⼒的利⽤程度
B、航空运输⽣产的总任务
C、飞机技术经济性能
D、航班实施运⾏状况
9、全⾯综合衡量经济效益的航空运输质量指标是（）
A、飞机⽣产率
B、航班载运率
C、总周转量
D、飞机利⽤率
10、“降舱”的英⽂是（）
A、UPGRADE
B、DOWNGRADE
C、ENDORSEMENT
D、REFUND
11、“破损⾏事故记录单”的英⽂简写是（）
A、PIR
B、DBR
C、AHL
D、OHD
12、在到达站发现旅客持⽤⽆效客票，应（）
A、收取⾃始发站⾄⽬的站的票款
B、收取⾃始发站⾄经停站的票款
C、收取⾃始发站⾄⽬的站的双倍票款
D、将其运回始发站
13、持不定期客票的旅客称为（）
A、有定座记录旅客
B、⽆定座记录旅客
C、候补旅客
D、限制运输的旅客
14、⽤AN指令改变⼯作号的密码时，正确的输⼊格式是（）
A、AN：123A/66
B、AN:123A/6666
C、AN:123A/666666
D、AN:123A/6A
15、航空公司⽆权拒绝运输的是（）
A、有成⼈陪伴⼉童
B、伪造的旅客
C、处于休克状态的旅客
D、酒醉旅客
16、国航线头等舱的票价是经济舱票价的（）
A、120%
B、130%
C、140%
D、150%
17、在“客票及⾏票”的“定座状况（STATUS）”栏中，表⽰座位已订妥的是（）
A、OK
B、NS
C、SA
D、RQ
18、以现⾦或旅⾏⽀票形式⽀付票款时，在客票及⾏票的“⽀付⽅式（FORM OF PAYMENT）”栏中应填⼊（）
A、CASH
B、CHECK
C、PT
D、MCO
19、以下属于限制运输的旅客是（）
A、在成⼈陪伴⼉童
B、盲⼈
C、重要旅客
D、军⼈
20、持（）客票的旅客可以计算在团体旅客⼈数
A、婴⼉
B、⼉童
C、特种
D、军残
21、团体旅客因病要求退票，错误的是（）
A、不收取退票费
B、客票作废
C、在经停地退还未使⽤航段的票款
D、在始发地退还全部票款
22、团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后⾃愿要求退票，（）
A、收取客票价10%的退票费
B、收取客票价30%的退票费
C、收取客票价50%的退票费
D、机票作废
23、建⽴的PNR必须带有（）
A、组、航段组、联系组、出票组、责任组
B、组、航段组、联系组、出票组
C、组、航段组、联系组、责任组
D、组、航段组、联系组
24、活体⼩动物及其容器的重量应（）
A、按声明价值附加费标准单独收取
B、按逾重⾏费标准单独收取
C、计算在免费⾏额
D、按货物托运价收取
25、旅客可将活体⼩动物带⼊客舱的情况是（）
A、经运⼈同意，盲⼈旅客携带的导盲⽝
B、旅客携带的助听⽝
C、以上都对
D、以上都不对
26、每⼀旅客的⾏声明价值最⾼限额为⼈民币（）
A、8000元
B、5000元
C、10000元
D、12000元
27、计件免费⾏额的规定中，旅客的随⾝携带物品规定是（）
A、可带⼀件三边之和不超过158厘⽶的⾏
B、可带⼀件三边之和不超过115厘⽶的⾏
C、头等舱旅客可带两件
D、以上均不对
28、旅客红购买了⼀KHN－HKG的经济舱客票，票价为1340元，其托运⾏的重量为30.4公⽄，应收取超重⾏的逾重⾏费率是（）（KHN－HKG YCNY1910.00）
A、20.14元
B、25.15元
C、28.65元
D、23.65元
29、（）是指本站始发⾄外站，却因故未能按原定航班与旅客同机到达⽽尚待查的⾏
A、到达少收⾏
B、出发少收⾏
C、⾃理⾏
D、⼿提⾏
30、错运⾏是指（）
A、挂有⾄外站的⾏牌，错运⾄本站的⾏
B、漏挂⾏牌的⾏
C、⽆⼈认领的⾏
D、由该次航班载运⽽未能运出的⾏
31、（）在24⼩时后⽆⼈认领可上报作价处理
A、⽂物
B、⽂件
C、资料
D、易腐物品
32、旅客所托运的⾏发⽣破损，但其每公的价值不超过⼈民币100元，则⾏赔偿应按（）给予赔偿
A、每公⽄100元⼈民币
B、每公⽄40元⼈民
C、实际价值
D、每公⽄20元⼈民币
33、旅客乘飞机由前往，托运⼀件⾏30公⽄，已交逾重⾏费195元，声明价值4000元，⾏遗失后，承运⼈将赔偿旅客（）
A、3000元
B、3195元
C、4000元
机票退票规定
D、4195元
34、（）⽤于查阅还没转移的匹配⾏的电报，以检查是否有遗留未匹配的⾏
A、TNT
B、TXF
C、ROH
D、MXF
35、飞机的起落装置的结构强度是飞机（）的决定因素

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