钉钉(医院)部署方案书(1)
山西钉医科技有限公司《钉钉未来医院建设方案书》
建设目标：一个平台，统一入口，高效便捷安全地处理医院所有工作。
让医院工作更有温度，让每个人的努力都被看见！
目录
一项目概论 (1)
1.1钉钉移动办公平台介绍 (1)
1.2安全性简介 (1)
1.2.1信息安全等级保护 (2)
钉钉直播报告分屏
1.2.2ISO/IEC 27001 (2)
1.2.3ISO/IEC 27018 (2)
1.2.4SOCII安全审计报告 (2)
1.3项目计划介绍 (3)
1.3.1钉钉组织架构建设 (3)
1.3.2钉钉工作沟通平台 (4)
1.3.3医院行政管理 (4)
1.3.4医院运营管理 (4)
二项目模块介绍 (5)
2.1医院行政管理模块 (5)
2.1.1医院花名册管理 (5)
2.1.2党组织管理 (6)
2.1.3公文管理 (7)
2.1.4排班管理 (9)
2.1.5行政审批流程 (12)
2.1.6会议管理 (15)
2.1.7用车管理 (18)
2.2医院运营管理模块 (19)
2.2.1医院考评管理 (19)
2.2.2移动查房 (19)
2.2.3一站式报修 (20)
2.2.4不良事件管理 (20)
2.2.5在线学习 (21)
2.2.4内外网方案 (24)
2.3智能办公硬件 (25)
2.3.1M2人脸考勤机 (25)
2.3.2P1打印云盒 (26)
2.3.3明我投屏盒子 (27)
2.3.4D2人脸识别门禁 (29)
2.3.5其他智能硬件 (30)
三培训体系 (31)
3.1钉钉管理员培训 (31)
3.2中层干部培训 (31)
3.3护士长培训 (31)
3.4科室联络员培训 (32)
一项目概论
1.1钉钉移动办公平台介绍
钉钉（DingTalk）是中国领先的免费智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，结合第三方开发应用，服务于商务沟通和工作协同。通过运用钉钉助推医院效能提升，提升全院沟通协作效率，加快推进全院管理流程再造。
短期内实现全院员工使用钉钉、日常工作沟通用钉钉、部分行政审批业务用钉钉；远期目标是将钉钉打造成医院工作沟通、协同、业务应用的统一平台，建立医疗生态，助力医院步入赋能型云和移动时代。
1.2安全性简介
随着移动互联网的普及，即时通信软件的应用场景越来越多，技术创新为我们生活、工作带来便利的同时，也带来了敏感信息泄露、无用信息干扰、消息传递不及时等诸多问题和隐患。钉钉自2015年面
市以来，作为中国领先的智能移动办公平台，其以淘宝、天猫、支付宝等积累的多年安全经验为前提，经过三年的沉淀创新以及阿里巴巴集团6万多名员工的使用锤炼，目前已建立强大的移动办公生态保障体系，为4300万中小企业提供“简单、高效、安全”的服务。
在阿里巴巴集团安全部“轻管控、重检测、快响应”的九字方针的指导下，钉钉在客户端，包括PC端和移动端以及传输管道、服务端等多个维度完整复制
了阿里巴巴集团各项成熟的、经过多年验证的安全控制措施，建立了完整的事前动态管控、事中实时防御、事后快速响应的纵深防御体系，确保钉钉用户使用安全。在阿里巴巴集团安全部的“九字方针”指导下，钉钉积极开展安全合规认证工作，截止目前，先后获得并通过如下认证审核：
1.2.1信息安全等级保护
信息安全等级保护是由公安部监制，由属地公安机关认可并颁发的国家级信息系统等级认证。在2016年度，公安部组织多支国家队伍对钉钉信息系统进行等级测评、风险评估和渗透测试，评估结果在经过多位院士和行业安全专家评审后，确定钉钉信息系统安全等级为“三级”，钉钉安全控制措施符合国家要求。
1.2.2ISO/IEC 27001
ISO27001:2013信息安全管理体系是世界应用最广泛的信息安全管理标准。钉钉是国内首家获得ISO27001:2013认证的移动协同办公平台服务商，通过该认证建立的钉钉信息安全管理体系（ISMS），覆盖了产品研发、业务运营、安全保障、营销推广等全生命周期，实现钉钉信息安全管理的每一位“责任人”按照明确的“规范”、遵守标准的“流程”并输出有效的过程“记录表单”，从而持续有效保障钉钉业务和数据的机密性、完整性和可用性。
1.2.3ISO/IEC 27018
ISO/IEC27018:2014是国际标准化协会制定的首个云端隐私保护标准，其重点关注数据收集、使用、存储等必须获得用户授权，且用户对其存储的数据具备完全的控制权和合理的透明度等。
1.2.4SOCII安全审计报告
SOC报告即Report on System and Organization Controls。报告的内容框架和格式由美国注册会计师协会（AICPA）制定，其重点关注企业安全性、过程完整性、可用性、保密性和隐私性相关的服务控制。

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