后疫情时期武汉加强国际传播初探
-----以“发现武汉”上线F a c e b o o k为例
◎陶平
[摘要]庚子年初，新冠肺炎疫情突然来袭，武汉为抗疫作出了巨大牺牲和奉献，但仍遭到某些媒体借疫情污名化。4月8曰，武汉解除离汉离鄂通道管控，人们生活步入“后疫情时期”。6月8日，D iscover W u h a n(以下简称“发现武汉”）在Facebook 上线，首月粉丝量突破1.7万，截止8月16日，粉丝量突破8万。帖文後盖人超过2000万，用户比例占98.5%。
[关键词]后疫情时期发现武汉国际传播
朋友圈关于端午节的留言7字“发现武汉”把握国际传播规律和特点，探索创新媒体公共外交方法，通过高质量原创内容的传播和互动，向世界 网友展示复苏中的武汉，讲述武汉“故事”，彰显城市人文魅力，着力扭转海外受众对武汉片面认知，将知名度转化为美誉度。后疫情时期“发现武汉”为加强国际传播，趙出了一条不寻常的新路。
一、在传播内容上凸显文化底，聚焦城市美景、美食、美态
“发现武汉”诞生在特殊时期，承担着重要使命。面对突 如其来的新冠肺炎疫情，媒体诸多失实报道冲击着武汉城市形象，武汉急需建立海外发声平台，打通国际传播渠道，向世界展示活力魅力依旧、山水美丽如昔的城市形象。
“发现武汉”对区域受众进行分析，与主流媒体人进行交流，设置传播内容，聚焦城市“美景、美食、美 态”，展示武汉城市悠久的历史文化资源、优美生态环境、高 质量经济发展成果和朝气蓬勃的社会活力等，从不同的角 度呈现人文武汉、山水武汉、活力武汉的整体风貌，具有强烈的生活气息。
“发现武汉”6月8日上线至7月27日，共发布贴文69条，主要分为特民俗、人文历史、风景名胜、风味美食、流行生活、武汉新潮、智慧科技、民生经济、季节性话题、节 假日话题和重要活动等11个板块，涉及城市生活的方方面面，其中展示城市美景、美食、美态贴文33篇，占比近5成，这33条贴文多以普通人视角，充分展现后疫情时期武汉正常生产生活秩序和生机活力，彰显武汉历史文化资源、优美 生态环境、城市经济发展、文化民俗美食等，海外网友对此表现出极高的关注度。
东湖首场户外婚礼、省图书馆和省博物馆开放、汉正街开街、杨泗港大桥璀璨的夜景、两江四岸“灯光秀”、东湖绿道等，这些真实生活场景贴文，受到海外网友点赞、评论和转发。看到杨泗港大桥夜景的图文帖，外国网友称“（杨泗港 大桥）像中国所有的基础设施建设一样壮观”。不少和武汉有“渊源”的外
国网友在评论区留言，表达了对武汉的思念，一位网友将贴文转发到个人主页，与亲友分享他的“第二故 乡”，还推荐了武汉本地的特餐厅。
面对重大问题主动发声，“发现武汉”牢牢把握舆论宣传主导权，及时回应关切。7月以来，关于武汉受洪涝灾害的不实信息在网上传播。“发现武汉”围绕通航正常、水位回 落、市民生活等设置议题回应质疑。网友“慧飞鸟”航拍大型货轮穿过鹦鹉洲长江大桥视频播放量5.7万次，网友“一线 航拍”拍摄洪峰过境武昌江滩水位回落播放量6.2万次，境 外网友给予积极评价，称赞中国设施抵御自然灾害的能力、武汉具备抵御洪水的能力、武汉拥有世界上最壮观的桥等。
二、在传播方式上与国际接轨，突出移动化、社交化、可视化功能
“发现武汉”坚持移动优先，将传统的“我说你听”式的 新闻发布转变为移动互联网的交互传递。截至8月16日，“发现武汉”粉丝8.1万，贴文覆盖人数超过2000万， 用户占比达98.5%。
热干面是武汉最具特的美食文化名片之一。“发现武 汉”特地请来老字号“蔡林记”热干面大师，现场展示制作流程，视频推出后引发外国网友关注互动，播放量达到10万 次，不少外国网友特地@朋友来围观。这类策划凭借轻松活泼的趣味交互体验，获得广泛关注，武汉友好城市新西兰基督城的网友在热干面帖文下留言互动称：“武汉你好，祝 你一■切顺利”。
2月6日，孕周仅24周、全长只有20厘米、体重仅500 克的“巴掌宝宝”晴晴诞生了，宝宝一出生，武汉医护人员立刻展开营救，经过4个多月的精心，倔强的小家伙终于“渡劫”成功，长到了 2680克，发育良好，6月17日重回爸 妈怀抱。这是武汉救治成功的最低体重新生儿，也是疫情期间全国救治成功的最低体重新生儿。这个故事经在“发现武 汉”推送后，阅读量9.6万，泰国网友Tp L iao留言：“晴晴宝 宝，你真好可爱，加油！医院人员都有爱心，你们真好心。”
“发现武汉”整合优势资源，组建30余人团队，制作融媒体可视化产品。22条视频贴文在内容上适应受众心态和趣味，回应海外关注，多角度展现武汉城市运行秩序与市民生活，加强与有着相似情感和爱好兴趣的体互动。7月21 日，发布首个跨省旅游团抵汉短视频，贴文覆盖人数超过350万，87万次播放，点赞8234个；武汉电影院重新开放点赞1360个；琴台音乐厅复工首演视频播放量1.5万次；中超开赛武汉卓尔队球迷观赛视频播放量1.3万次。
新闻前哨2020年第12期 61
地方电视台兴办定制栏目策略探究
-----以十堰广播电视台《创文视线》栏目为例
◎付伟
[摘要]随着5G技术的快速推广发展使用，作为以视频为主的传统电视媒体，又将迎来新一轮的挑战。面对这场不断加剧的生存危机，传统电视决不能坐以待毙，必须寻新的电视收视点和收入的增长点。本文重点对地市级电视媒体近几年联办定制节目的成功实例和做法进行分析梳理，为电视媒体多元融合发展提供借鉴思路。
[关键词]节目定制多元融合联办栏目
2019年年初，为更好宣传本地创建全国文明城市工作，十堰广播电视台与十堰市创文指挥部办公室联合创办了一档《创文视线》新闻专栏。随后，经过短短几个月的运作，节目收视率大增，特别经过新媒体二次传播后，在当地引起较大关注反响，得到联办部门的高度认可，并全力给予一定的宣传经费支持。年底，该栏目还先后获得省市广电学会电视栏目奖。
作为一档与部门联办的、以宣传为主的新闻专栏，为何 能在短短一年时间，创造出收视奇迹，还能实现媒体营收，下面我们通过对该栏目的一些做法进行分析归纳。
一、部门协作，精心策划
众所周知，对一个地方来说，全国文明城市不仅仅是一
“发现武汉”还推出有城市温度新闻，强化“武汉是一座英雄的城市，武汉的人民是英雄的人民”形象。湖
北中医院护士登门感谢抗击疫情期间赠饮咖啡店的视频发布后，各 国网友在评论区留言感谢医务工作者；中日联合救助24岁女孩贴文被中国驻名古屋总领馆转发，网友们对两国医院共同挽救生命表达敬意。
三、在提升影响力上合力推介，综合运用多语种、多媒体、多终端
“发现武汉”在Facebook、YouTube平台注册统一的账号名、U R L等基础彳目息，编辑的帖文在Facebook和YouTube 平台及时进行发布，提升内容的覆盖率，形成传播矩阵。
“发现武汉”向国际友好城市推介，扩大传播力与影响力。武汉国际友城、驻汉总领事馆和经贸代表处等官方账号第一时间关注“发现武汉”，来自新西兰的友城克赖斯特彻奇市留言，祝愿“武汉一切顺利”。
“发现武汉”还依托国家级媒体平台的资源优势，形成 多语种、多媒体、多终端传播体系。中国驻泰国大使馆、驻外 使领馆和海外媒体从业者关注到“发现武汉”，每次贴文经以上机构转发后，短期内该对应语种的用户明显增加。热干 面、毕业生返校、端午节、高校毕业纸鹤阵、武汉杂技等多条视频产品通过日语、泰语、印尼语等多语种账号转发，覆盖
62新闻前哨2020年第12期个金字招牌，一个宣传口号，其实，它更是关乎市民切身利益的民生问题。比如，老旧小区环境治理、小区充电粧建设、城市环境卫生等等，这些内容与地方主流媒体关注的民
生内容高度一致。所以，在《创新视线》栏目设置上，经过与联 办部门的多次磋商，栏目内分别设置《创文曝光台》、《全景 创文》、《创文先锋》三个版块。其中，《创文曝光台》重点对乱 穿马路、不礼让斑马线、车辆加塞、散发小广告、环境脏乱以 及服务窗口便民利民服务等不文明行为进行监督曝光；《全 景创文》版块主要对每周市创文指挥部和各部门开展的创文重点、亮点工作动态进行梳理归纳，实时介绍外地创文亮点资讯，不定期通过对市民关注的创文热点问题，开展市民 海访，引领舆论导向，凝聚创文正能量；《创文先锋》重点对本地在创文工作，出现的一些先进典型，如社会志愿者、身
近500万粉丝。
波兰论坛报账号和主编Piotr Gadzinswski用英语及波兰语推介“发现武汉”账号，介绍称：“武汉市一个风景优美历史厚重的城市，值得我们记住。在‘发现武汉’主页，可 以看到武汉的真实影像。”
强化“二次传播”提升影响力。“发现武汉”利用媒体资源，对爆款产品进行二次传播，进一步扩大影响力。如“武汉 大学毕业生返校VL0G”在新华社客户端发布后，浏览量超59万次，央广国际在线、长江云、荆楚网、新浪网等50多家 主流媒体及时跟进，及时转发，传播效果进一步增强。
此外，“发现武汉”通过组织系列线下活动，进一步提升影响力和传播力。7月27日，推出“我把武汉说给你听”英 语情景秀活动，邀请热爱武汉的人参与，用英语向全世界网友介绍多彩的武汉，征集发出首日，
报名就十分火爆。旨在 集结城市影像大咖拍摄大美武汉的“城市摄影队”甫一成 立，上千名摄影爱好者前来加盟，首次线下活动已走进东湖，未来这些摄影大咖的“武汉大片”，每周面向世界发布。第十四届国际湿地公约缔约方大会选择武汉作为举办地，组织市民以及“一带一路旅行家”探知湿地的动植物保护湿地等。通过线下活动，网上呈现，进一步打造武汉线上国际朋友圈。
(长江日报报业集团>
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