精英信贷员最全的信贷话术 贷款销售开场白话术
然后再根据您的情况给出最适合您的方案,您觉得这样可以吗?
产品特点话术
客户:贷款产品有什么特点呢?
信贷经理:我们的产品是无抵押信用贷款,最高可以借到50万,还款期限可以灵活选择,最长可以达到5年,利率也非常优惠,具体根据您的信用情况和贷款金额不同而有所不同。同时,我们的审核速度也非常快,一般只需要3-5个工作日就可以放款,非常方便快捷。您觉得这样的产品是否符合您的需求呢?
利率费用话术
客户:贷款的利率和费用是多少呢?
信贷经理:我们的利率和费用都是根据您的个人情况和贷款金额不同而有所不同的,但是我们会尽量给您最优惠的利率和最低的费用。同时,我们也会在合同中详细列明各项费用,不会
有任何隐性收费。您可以放心选择我们的产品。
三、结尾话术
客户:我需要考虑一下,可以给我一些时间吗?银行贷款需要什么手续和证件
信贷经理:当然可以,我们非常理解您的想法。如果您需要更多的信息或者有任何疑问,可以随时,我们会尽快给您回复。同时,如果您决定选择我们的产品,也可以随时,我们会尽快为您办理。非常感谢您的时间和耐心听我介绍,祝您生活愉快!
请问您的职业是工作还是自己创业呢?如果您是工作的,您每月的工资是以卡发还是现金发放呢?如果是卡发,您每月的工资是否达到2500元以上呢?如果是现金发放,您的储蓄卡上每月是否有大于2500元的进账呢?您所在的公司是否有社保和公积金呢?如果您是自己创业,您的营业执照是否已经满一年了呢?您是法人还是股东呢?如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20%以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少?您的公司对公账目每月大概进账有多少呢?
请问您之前是否有办过信用卡、房贷、车贷或其他类型的银行贷款呢?您是否能按时还款?
是否出现过连续三个月以上逾期的情况呢?您的银行贷款是否累计有五次以上逾期情况?您的信用卡是否累计有十次以上逾期情况?目前银行负责的大概是多少呢?
请问您现在居住的房屋是自己的还是租赁的?如果是自己的,房子是全款的还是按揭的?您是否已经办理了产权证?产权证是以您自己的名字还是您配偶的名字办理的呢?如果是租赁的,租赁合同还在吗?水电费是由您自己交还是由房东交呢?
客户:我如果要办理贷款,需要准备哪些材料呢?
信贷经理:根据我们对您的基本情况了解,您大概需要提供XXXX材料,只需要提供相关材料的复印件即可。稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我们公司的地址发给您。如果您在准备材料时有任何不明白的地方,可随时联系我,我会尽力配合您,让您一次性将材料准备齐全,以节约您的时间。
客户:那我能办多大的额度呢?
信贷经理:您的额度与您的信用状况、负债情况以及相应的财力证明都有很大关系。目前我对您的个人情况有大概的了解,具体细节需要从您后期提供的书面材料上才能体现。在
最终审批出来之前,我不能承诺您一定能达到什么样的额度。但是我会尽我最大的努力帮您争取您期望的额度,当然需要您的配合,尽量多提供对您有帮助的相关材料。而且您是第一次和我们公司合作,如果在我们公司成功办理贷款,以后再办的话额度都会得到较大的提高。
客户:你们家的利息是多少?能借多久?还款方式是怎样的?
信贷经理:我们综合金融费用是xx,没有其他附加费用。我们的贷款期限是x-xx个月,还款方式和房屋按揭还款一样,是等额本息的。具体利息需要根据您的个人情况来定,最终需要根据您所提交的材料及您的个人资质来确定。
信贷经理:一般来说,如果您提供的资料齐全,审核通过后,我们会在10个工作日内放款。当然,具体时间还需要根据您所在的地区和具体情况而定。不过,您可以提前准备好所需的资料,以便我们能更快地为您办理贷款。
车辆抵押话术
客户:我想办理车辆抵押贷款,能告诉我具体的利率吗?
信贷经理:很抱歉,我们的利率是根据您的具体情况而定的。不同的客户信用状况和车辆价值不同,所以利率也会有所不同。不过,一般来说,我们的利率是比较有竞争力的,您可以放心选择我们。
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